為什么我看好的一頭猛獅，招來卻變成了一只馴鹿？
為什么看上去很可信的人，卻變成公司的背叛者？
揭開應(yīng)聘者的面具，擠干簡歷中的水份
從現(xiàn)在開始……
課程目標(biāo)：
☆ 學(xué)習(xí)有效招聘、面試的方法與技巧
☆ 認(rèn)清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免
☆ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項
☆ 辨識面試中的“事實”與“謊言”
☆ 掌握面試中的測評方法
☆ 熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試
☆ 降低企業(yè)在招聘和面試中的風(fēng)險
課程特色：30%的講解＋30%案例分析＋20%演練＋20%討論＝100%收益
課 時：6課時
課程大綱：
一、面試中的誤區(qū)：
角色錯位
首位效應(yīng)
暈輪效應(yīng)
一見鐘情
一葉蔽目
“薪”情好壞
三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
算命先生
“跟著感覺走”
二、有效面試三步法
1、準(zhǔn)備階段
職位分析
職位要求
簡歷分析
電話甄選
約見面試
確定時間、地點
面試團隊構(gòu)成
2、面試階段
預(yù)備
引入
正題
變換
結(jié)束
注意事項
案例分析
3、后面試階段
評價記錄
綜合評價(意見)
確認(rèn)結(jié)果、反饋
案例分析
三、招聘面試中的STAR提問法
1、STAR提問法
Situation(背景)
Sask(任務(wù))
Action(行動)
Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、外企面試經(jīng)典提問（舉例）
四、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測評效度對比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
五、面試中的“望聞問切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
一望儀表
二望儀態(tài)
三望儀容
四望眼神
五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽（案例）
一聞?wù)Z氣語調(diào)
二聞“非語言”
3、問——主動發(fā)問（案例）
一問Situation(背景)
二問Sask(任務(wù))
三問Action(行動)
四問Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
一切背景（調(diào)查）
二切證人證物
5、情景模擬
六、常用面試測評方法
1、壓迫法（審判法）——LG電子案例
2、情景模擬法——微軟案例
3、頭腦風(fēng)暴法（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論）——普天通訊案例
4、談心法——某民企案例
5、戶外拓展訓(xùn)練法——某制造公司案例
6、考核法——某機構(gòu)競崗案例
7、電腦測評法——案例 |
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