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如何成為上司的左右手

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課程背景:
作為下屬如何配合好上司的工作?如何在上司面前展現(xiàn)自己,將自己的能力恰當(dāng)?shù)陌l(fā)揮出來,以優(yōu)異的業(yè)績完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值?這些問題上充滿了智慧和學(xué)問,如何把握應(yīng)有的方法和發(fā)揮的力度是所有職場(chǎng)人士關(guān)心的問題。此次課程,將告訴您從態(tài)度到方法,從理念到實(shí)踐如何去完善自己,協(xié)助上司,讓您在職場(chǎng)生涯中游刃有余。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理干部
課程時(shí)間:共2天(6H天)
授課形式:
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語平民化,幫助學(xué)員理解)
2、錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、現(xiàn)場(chǎng)演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行精確點(diǎn)評(píng),從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
5.問題討論和實(shí)戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學(xué)員)
課程收益:
通過學(xué)習(xí)本課程,您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變
1、正確自我定位
2、深度了解上司
3、走出管理誤區(qū)
4、學(xué)會(huì)如何做一名優(yōu)秀、成熟的上司左右手(六項(xiàng)修煉)

課程大綱:
第一單元、本色做人,角色做事:左右手的角色定位

1、尋找老板老大的角色規(guī)律
2、到底職場(chǎng)困境是怎樣產(chǎn)生的
【討論】
為達(dá)到自己的平衡點(diǎn),我可以做的“付出”事情或工作有哪些? 
3、找準(zhǔn)你的位置:確立自我創(chuàng)業(yè)心態(tài)
4、能力與態(tài)度的四條真理
【思考】我究竟要在這里呆多久?
5、職業(yè)定位的雙“因子”理論 
6、職場(chǎng)倫理四大規(guī)律:
☆減少制造問題
☆看清更多問題
☆避開更多問題
☆解決更多問題
7、到底我是誰?
第二單元、了解大象(你的上司)與大象(上司)共舞

1、輔佐上司常犯的兩種錯(cuò)誤 
2、與上司合作的三大障礙
3、誤解了上司和下屬的關(guān)系 
4、管理大象(上司)的三個(gè)階段 
5、正視“大象”的特點(diǎn) 
6、睦鄰“大象”時(shí)常犯的錯(cuò)誤
【自檢】如果將上司形容為大象,請(qǐng)判斷相關(guān)描述的正誤
第三單元、卓越左右手培養(yǎng)的搖籃:美國西點(diǎn)軍校

【案例】西點(diǎn)傳奇人物傳
1、西點(diǎn)輝煌的根基(22條軍規(guī))
【練習(xí)】22條軍規(guī)背誦 
2、西點(diǎn)之魂:從新兵開始 
3、成功的大門由他人打開 
4、個(gè)人職業(yè)發(fā)展圣經(jīng)公式 
5、積極主動(dòng)的不同檔次 
第四單元、職場(chǎng)突圍:尋找突圍的動(dòng)力—事業(yè)與工作動(dòng)機(jī)

【討論】埋頭做事VS事情的結(jié)果被認(rèn)可,哪個(gè)重要?
1、找到動(dòng)力的著力點(diǎn):組織的雙重性認(rèn)知
2、明確上司的重要性,建立暢通的上下級(jí)關(guān)系 
3、個(gè)人職業(yè)發(fā)展的困境剖析
4、經(jīng)營人生四象限法則
5、當(dāng)好二把手前提:“富人”思維
【實(shí)例】“富人“思維
6、組織邏輯vs上司想法
【討論】我考察領(lǐng)導(dǎo)什么?領(lǐng)導(dǎo)考察我什么?
第五單元、行為轉(zhuǎn)變:做有影響的組織成員

【討論】在別人心目中,你是什么樣的人?
1、注意上司的不安全感
2、影響上司的基本策略
【案例】面對(duì)喜愛邀功的上司,你該怎么辦?
3、正確處理與上司的沖突
【案例】老李與老張
第六單元、拔云見日:沖出日常管理的九大誤區(qū)

1、厘清管理中的服務(wù)利潤鏈
2、管理九大誤區(qū)之一:我們公司氛圍很好,沒走過一個(gè)人
3、管理九大誤區(qū)之二:嚴(yán)格等同于冷酷無情
【案例】神華公司部門經(jīng)理的升降級(jí)
4、管理九大誤區(qū)之三:拿1000元工資的人做1000元的事
5、管理九大誤區(qū)之四:銷售就是個(gè)數(shù)字游戲
6、管理九大誤區(qū)之五:對(duì)人才求賢若渴,但行動(dòng)上卻拒人于千里之外
7、管理九大誤區(qū)之六:愛是一切動(dòng)力的源泉
8、管理九大誤區(qū)之七:績效的目的是為了激勵(lì)員工更好的工作,而不是為了阻礙員工拿更多的錢
【案例】力王公司的績效考核
9、管理九大誤區(qū)之八:領(lǐng)導(dǎo)用自己的思維定義員工
10、管理九大誤區(qū)之九:領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子

第七單元、成熟優(yōu)秀下屬(左右手)的六項(xiàng)修煉及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
1、標(biāo)準(zhǔn)一:知道什么時(shí)候該做什么事 
2、標(biāo)準(zhǔn)二:知道如何去做
3、標(biāo)準(zhǔn)三:知道如何制作行動(dòng)計(jì)劃 
4、標(biāo)準(zhǔn)四(1)知道如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
   標(biāo)準(zhǔn)四(2)人性管理學(xué)ABC理論 
   標(biāo)準(zhǔn)四(3)員工的行為都是合理的 
   標(biāo)準(zhǔn)四(4)用四心打造團(tuán)隊(duì) 
5、標(biāo)準(zhǔn)五:知道如何解決資源 
6、標(biāo)準(zhǔn)六:交出結(jié)果 
7、成熟優(yōu)秀下屬自我評(píng)估的六條標(biāo)準(zhǔn)

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    1) 客戶提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線提交培訓(xùn)需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯(lián)系人:李先生
 
企業(yè)戰(zhàn)略 國際貿(mào)易 股權(quán)激勵(lì) 企業(yè)執(zhí)行力
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市場(chǎng)營銷 客戶服務(wù) 談判技巧 銷售員技能
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人力資源 招聘面試 勞動(dòng)法規(guī) 3E薪資體系
績效考核 培訓(xùn)體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)師培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部控制 納稅籌劃 非財(cái)務(wù)人員
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關(guān)鍵績效指標(biāo)與平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營
·清華大學(xué)高級(jí)工商管理研究生課程進(jìn)修
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