培訓講師:周水根老師
課程背景
當今世界,項目已無處不在。項目管理是極具挑戰性的工作,而產品項目管理由于其管理對象、團隊特點的因素,挑戰更為嚴峻:市場、客戶的壓力,內外部協調,快速的交付、高質量低成本運作、知識積累、技術攻關……。這諸多因素對研發項目管理者提出了更高的要求。
本課程從產品研發的模式入手,深入淺出的闡析產品項目管理的關鍵流程、方法和工具。內容涵蓋從立項到計劃、執行、監控、結項的全過程。從產品研發的角度,探尋解決產品項目管理問題之道。
本課程重點培養學員的項目管理的實戰能力:針對項目管理關鍵環節的操作及容易出現的誤區和問題進行重點講解。課程深入淺出,理論與實戰結合,具有非常強的指導性和可操作性。
課程特色
系統性:產品項目全過程,項目啟動、項目計劃、項目控制、風險管理等。
實戰性:簡單適用的管理工具與方法,避免復雜費解的理論;項目管理錄像演示有助于于幫助學員理解項目管理理論;豐富的模版、Checklist展示,有助于企業用于具體工作。
互動性:課程中互動式教學、案例分析、教學片分享、學員演練,有助于學員理解
培訓收益
了解產品項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
掌握業界最佳的產品項目管理模式
系統掌握產品項目管理的思想、過程、方法和工具等;
掌握產品項目問題、風險管理方法;
掌握產品項目計劃編制方法、計劃工具與技術;
掌握產品項目計劃控制的方法、工具和技術;
了解常見的產品項目組織、團隊模式、特點及適用場合;
掌握有效的估計方法與技術
參加對象
部門經理\總監、,PMO成員、測試經理、項目經理、技術骨干
課程大綱
一、概述
1.什么是項目?項目的特征有哪些?
2.什么是管理?什么叫項目管理
3.產品項目管理全過程要做好哪些工作?
4.產品項目管理的9大領域
5.產品項目管理面臨的重大挑戰
6.產品項目成功和失敗的主要因素
7.學員研討:什么是項目成功
8.XXXX公司項目管理存在的問題分析
9.教學片一:優秀項目管理全過程是如何演繹的
二、項目啟動
1.項目啟動要做什么工作
啟動前的準備
開工
開工任務書范例演示
2.項目任務書的作用
3.項目范圍的確定
項目范圍的框定
項目范圍的細化
項目范圍再細化……
4.產品開發團隊(PDT)的組建
團隊架構
評價關系
產品項目的常見組織形式
職能型組織優點、缺點、適用性
項目型組織優點、缺點、適用性
矩陣型結構優點、缺點、適用性
5.PDT經理的能力要求
6.PDT的匯報關系
7.PDT經理了解團隊成員嗎?如何使專業人員發揮自己的優勢?
8.教學片二:了解團隊成員個人長項產生的背景的重要性
三、項目計劃
1.計劃的作用
為什么要做計劃?
教學片三:某項目經理是如何做計劃的,并揭示項目計劃的作用
2.演練:角色演練(規劃、計劃的重要性)
3.產品項目計劃常見問題分析
4.項目計劃管理的核心過程分析
5.項目計劃的內容
6.計劃制定的原則
7.四級計劃體系架構形式
8.項目活動定義:WBS(工作分解結構)
9.WBS分解方法
10.PBS(產品分解結構)
11.WBS如何與PBS結合
12.項目活動工期估計
工期估計的層次
工期估計的對象
項目規模、工作量、工期的關系
13.工期估計原則
14.規模、工作量估計常用的方法介紹
三點法
類比/比較法
專家法
推測法
15.業界估計經驗
15.教學片四:如何在項目計劃前估算項目活動工期即:保證計劃的準確性?
16.練習:如何估算工期
17.進度計劃形式介紹
Gantt圖(甘特圖)
PERT圖
18.如何保證計劃按時完成
19.計劃制定的時機
20.計劃如何批準
21.演練:制定項目進度計劃
22.項目計劃是什么?不是什么?
四、項目控制
1.項目計劃控制的必要性
一張完美的圖紙=?一棟堅實的大樓?
計劃是會發生變化的,變化來源于哪里?
計劃實施控制哪些模塊?
2.項目如何分層實施、分層控制
3.項目控制路線圖
4.項目會議如何召開?項目實施前的會議有誰來主持和推動?
5.項目質量報告什么內容?
6.項目狀態報告什么內容?
7.如何進行項目狀態轉移跟蹤
8.項目的例外情況如何管理
9.項目的變更如何控制
10.項目的運營狀況如何審計
外部審計
內部審計
有效性審計
符合性審計
何時進行審計
11.項目經驗教訓如何沉淀、總結
沉淀、總結的內容
從什么角度進行總結
12.如何進行項目測評
需要測評的內容
測評的方法
13.教學片五:項目行動前的關鍵會議,誰來主持和推動?
五、項目風險控制
1.什么是風險?
2.風險管理模型
3.常見的風險類別
4.項目風險如何評估?
風險評估的維度
風險指數由哪些要素組成
5.風險等級如何評估
6.風險管理計劃的制定策略、方法
7.風險管理計劃表(范例)
8.演練:針對角色演練項目識別一條項目風險,并制定風險管理計劃
9.展示:案例公司某項目的風險管理計劃表
10.教學片六:他們的項目風險控制方法和技巧給我們的啟示 |