課程介紹:
在服裝業你是否了解到不同面料的屬性及真正的去區別它們,不同顏色不同款式與不同膚色的人如何有效地搭配讓你的顧客滿意,產品的FAB在服裝業你能有效地運用嗎?本課程將以服裝業最具實戰的銷售模式為你突破服裝銷售困惑。
培訓收益:
熟悉服裝不面料的性質,有效的為不同膚色的顧客作最合適的搭配,能巧妙的把FAB這套銷售方法運用的服裝行業,滿足客戶需求完成銷售。
課程特色:為服裝業量身制定最具實戰性的銷售課程。
培訓方式:洞悉日常服裝銷售盲點,通過實實在在案例與學員一起活動體驗服裝業銷售精髓。
適合對象:服裝店長/助理/店面銷售人員
適合行業:服裝業
培訓用時:6小時
課程提綱:
一、服裝面料知識
1.針織面料與梭織面料的區別
2.人造纖維與天然纖維的區別與特性
3.不同面料的保養方法
二、服裝搭配原則與技巧
1.有關色彩的視覺心理基礎知識
2.色相對比的基本類型的不同效果(零度對比/調和對比/強烈對比)
3.幾種常見色彩表現的特征
4.不同膚色/個性的人服裝搭配技巧
三、服裝推薦技巧
1.F、A、B在服裝業如何有效運用
2.洞悉顧客的十大購買模式、價值觀、表現特征及應對方法;
3.服裝業顧客消費心理分析及應對方法。
四、服裝銷售促成策略
1.服裝銷售說服的五大技巧
2.處理客戶價錢抗拒六法;
3.有效締結五法;
4.有效生涯規劃
五、服裝銷售標準流程
1.有效地親切招呼留給客人美好的第一印象
2.了解顧客需求
3.誠意推介不同的服飾
4.有效的附加銷售
5.鼓勵試衣的方法與技巧
6.美程服務
六、服裝銷售員的自我修煉
1.重塑自我端正從業心態
2.積極心態建立的法則與技巧
3.有效生涯規劃 |