【課程收獲】
1.深刻明白,提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
2.清楚知道,提高團隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3.領(lǐng)悟到,如何在團隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4.在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
5.在案例分享中體會到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位
6.在體驗式游戲中頓悟到,團隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7.清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計劃的有效執(zhí)行
8.學(xué)習(xí)到,如何通過加強目標(biāo)管理、過程管控,來提高團隊執(zhí)行力
【課程大綱】
一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2.何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征
3.提高執(zhí)行力對團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義
4、商業(yè)人格修煉的四要四不要 ①:對客戶:要結(jié)果,不要理由②:對領(lǐng)導(dǎo):要價值,不要討好 ③:對同事:要對事,不要對人④:對自己:要原則,不要人情 5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶: 團隊愿景、團隊制度、團隊協(xié)作
6、執(zhí)行中的動力與阻力 執(zhí)行力帶來的好處 我們的團隊為什么執(zhí)行不力? 打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化 案例分享:是什么讓我們團隊的執(zhí)行力打了折?
二、執(zhí)行的基本原則 (一)成功執(zhí)行關(guān)鍵(三要) 1、要敢2、要對3、要快 (二)執(zhí)行戰(zhàn)略與真正 1、流程化2、明晰化3、操作化 (三)、執(zhí)行的方法 1、合理授權(quán)是上司授責(zé)任給下屬2、紅、黃、綠燈的管理啟示 3、做好企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)4、帶好團隊管理好自己 二、商業(yè)人格(商業(yè)人格---獨立堅守原則,獨立履行職責(zé)的品格。)
1、二個要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換;2、二個標(biāo)準(zhǔn):成年人邏輯;社會人心態(tài)。
三、商業(yè)文明啟蒙
1、從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;2、從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;3、從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;4、從內(nèi)耗避責(zé)型,向誠信守責(zé)型轉(zhuǎn)變;5、從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。
分析:團隊執(zhí)行力培訓(xùn)案例!
解析:團隊執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:團隊執(zhí)行力課程案例分析!
第二講:結(jié)果與任務(wù)-----請給我結(jié)果
(一)、結(jié)果意味著什么?
公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。
1、商業(yè)交換;2、企業(yè)生死;3、不同人生。
(二)、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?
我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。
1、什么是任務(wù):完成“三事”;2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”。3、結(jié)果三種
(三)、如何做結(jié)果?
1、承諾法;2、重點法;3、分解法。
(四)、溝通為什么對團隊合作很重要 與上級溝通技巧與同級溝通技巧與下屬溝通技巧跨部門溝通技巧 如何批評員工? 如何通過高效的溝通技巧解決團隊問題? 專家溝通分享 1:如何與刺頭員工溝通?2:如何與聰明的員工溝通個?3:如何與有離職傾向的員工溝通? 2、團隊沖突管理技巧!沖突的定義?對待沖突的五種方法? 團隊沖突處理的技巧 四、中層執(zhí)行四要點
1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?2、帶領(lǐng)團隊:是當(dāng)司機,還是當(dāng)乘客?
3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠(yuǎn)只有一個目標(biāo)——賺錢!4、超越期望:永爭第一,沒有最好,只有更好!
二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)
第一:講清結(jié)果
第二:講清后果
第三:做檢查
第四:做獎罰
第五:做復(fù)制
領(lǐng)導(dǎo)與員工,各自承擔(dān)責(zé)任,就是為對方負(fù)責(zé),為團隊責(zé)任,為客戶負(fù)責(zé),這就是執(zhí)行團
隊成功的根本。
結(jié)語:我的未來從高效執(zhí)行團隊開始 |