【課程背景】 三流的企業(yè)做產(chǎn)品,二流的企業(yè)做品牌,一流的企業(yè)做文化. 企業(yè)文化既是企業(yè)生存的靈魂,也是企業(yè)長壽的根本;成功的文化成就企業(yè),失敗的文化毀滅企業(yè)。中國的房地產(chǎn)行業(yè),從上世紀(jì)80年代初起步,從最初企業(yè)間的無競爭、價格競爭,已經(jīng)發(fā)展到今天的品牌競爭階段。隨著競爭局勢日漸加劇,通過優(yōu)秀企業(yè)文化打造強(qiáng)勢品牌將是今后房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展競爭的重要手段。萬科、金地等地產(chǎn)名企的高管頻頻出走,一定層面上也折射出企業(yè)向心力、凝聚力構(gòu)建的難度,為促進(jìn)企業(yè)文化落地,并合乎企業(yè)現(xiàn)實的文化理念,就應(yīng)該切實加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)文化管理體系建設(shè)。 【課程特色】實用性+系統(tǒng)性+前瞻性 本課程是老師結(jié)合自身實戰(zhàn)經(jīng)驗及研究國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)在房地產(chǎn)企業(yè)管理的基礎(chǔ)上而研發(fā)的核心課程,是近百家大中型地產(chǎn)公司共同見證的核心課程,也是被眾多房地產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)及一線人員共同認(rèn)可的精品課程,老師授課的理論精辟,案例鮮活, 針對當(dāng)前企業(yè)經(jīng)常遇到的房地產(chǎn)企業(yè)管理的共性問題、焦點(diǎn)疑難問題,集合了實戰(zhàn)導(dǎo)師多年的培訓(xùn)心得,為學(xué)員企業(yè)提供一套最實用房地產(chǎn)企業(yè)管理解決方案。 【課程收益】 房地產(chǎn)企業(yè)通過建立以“專業(yè)化規(guī)范化 精細(xì)化”為核心的現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)管理體系。 通過客戶價值導(dǎo)向,來切實解決企業(yè)各部門的客戶服務(wù)意思薄弱問題,給力房地產(chǎn)企業(yè)的員工和客戶的滿意度。 歡迎學(xué)員以自身企業(yè)為案例范本,導(dǎo)師現(xiàn)場診斷分析,現(xiàn)場解決實際問題,受益無窮!
【課程對象】 房地產(chǎn)企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理和總監(jiān)。 【課程大綱】 一、 引例:萬科A公司炒人事件 1 案例討論:將在外,君命有所不授 2萬科榮譽(yù) 3 跨區(qū)域公司所面臨的永恒管理問題 4 萬科公司地域管理分布示意圖 5 萬科公司管理架構(gòu)圖 6 萬科A分公司銷售經(jīng)理炒人事件一 7 萬科A公司辭退這名當(dāng)?shù)氐匿N售主管對不對? 8 萬科A分公司銷售經(jīng)理炒人事件二 9 你認(rèn)為人力資源部的意見對?還是職委會的意見對? 二、 企業(yè)文化的概念與層次 1 戰(zhàn)略和文化是企業(yè)的兩個軸 2 戰(zhàn)略原點(diǎn)、終局與路徑 3 企業(yè)文化的定義 4 企業(yè)文化冰山圖(看得見的、看不見的) 5 企業(yè)文化睡蓮圖(可觀察的具體行為、潛在的) 6 企業(yè)文化洋蔥圖(核心價值觀、行為、標(biāo)識) 7 和君企業(yè)文化四層次模型(社會層、表象層、制度層、精神層) 三、 房地產(chǎn)企業(yè)為什么要建設(shè)企業(yè)文化? 1 為什么要建設(shè)企業(yè)文化? 2 什么是核心競爭力? 3 制度與文化 4 組織的驅(qū)動模式(粗放管理、紀(jì)律管理、文化管理) 5 萬科的成功不在于制度創(chuàng)新而在于它真執(zhí)行了制度 6 我們該建立何種管理思維體系? 7 中國的優(yōu)秀企業(yè)及其企業(yè)文化 8 員工的文化需求--目標(biāo)明確+心情愉快 9 企業(yè)文化與員工的人生價值和精神歸宿 10 企業(yè)文化與基業(yè)長青 11 創(chuàng)新、變革與文化 12 文化的內(nèi)生性及其變革 13 執(zhí)行型文化的功能(外部適應(yīng)、內(nèi)部整合) 14企業(yè)文化建設(shè)中的一些常見誤區(qū) 四、 企業(yè)文化建設(shè)步驟與案例 1 戰(zhàn)略定位 1.1企業(yè)基本哲學(xué)命題考量 2 調(diào)研與診斷分析 2.1 測量、診斷與差距分析方法 3文化建設(shè)(規(guī)劃) 3.1 精神層的提煉與提升 3.2 總體思路和研究框架(歸納法、演繹法) 3.3 科學(xué)與藝術(shù)(戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化體系) 3.4 文化象征—載體與具象化表達(dá) 4 改進(jìn) 4.1制度層調(diào)整與優(yōu)化 4.2制度建設(shè) 4.3問題的提出與解決 4.4企業(yè)文化物質(zhì)層(行為層)規(guī)劃 4.5員工行為規(guī)范 4.6企業(yè)文化的社會層-CIS系統(tǒng) 4.7企業(yè)文化建設(shè)涉及的管理領(lǐng)域及主要方法 4.8企業(yè)文化建設(shè)中的難點(diǎn) |