【培訓講師】朱會友
【課程特色】
針對性：針對性的課程開發，真正做到講你想聽的，給你所想要的
科學性：對世界標桿企業案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內容掉進經驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性
實操性：精選了9個咨詢案例在課程中深入講解，9個咨詢案例都是朱老師親身經歷的，極具參考性，可模仿或創造性地模仿
工具性：課程提供5個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。
實戰性：針對性設計實戰沙盤，消化課程知識，讓學員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。
【教學模式】
講解+咨詢案例分享+現場實操+工具應用+疑難問答
【課程對象】
總經理、副總、人力資源總監、人力資源經理、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業人士
【課程課時】
12小時/2天
【課程大綱】
A．我們現實中的困惑？（帶著問題來課堂）
1.為什么招聘的員工難以滿足崗位的要求？
2.員工究竟需要什么樣的培訓？
3.態度能力考核的結果為什么讓員工難以信服？
4.能力強的員工，在薪酬中如何體現？
5.績效好的員工，是否就可以晉升？
B．課程目標（我們的學習方向）
1.系統理解和認識能力素質模型；
2.掌握公司通用能力素質模型構建的方法和技巧；
3.掌握公司專業能力素質模型構建的方法和技巧；
4.掌握素質模型運用體系開發的方法和工具。
C．課堂上能獲取的重點收獲！（行動計劃的基礎）
第一部分：能力素質模型認知
1.咨詢案例1：客戶經理晉升為客戶主任為何業績急劇下降？
2.企業人力資源管理常見的挑戰
3.以能力素質模型為基礎的人力資源管理
4.什么是能力素質和能力素質模型
5.咨詢案例2：兩個人經歷和知識背景一致，為什么績效卻大不一樣？
6.能力素質構成要素
7.能力素質與行為驅動、績效結果的關系
8.能力素質類別分析
9.能力素質模型的表現形式
第二部分：企業通用能力素質模型構建
1.咨詢案例3：該客戶的人才定位與企業通用能力素質模型
2.理解和認識通用能力素質辭典
3.通用能力素質模型構建流程
1)尋找與行業相關的素質
2)企業的戰略、企業文化和行業成功關鍵因素分析
3)素質與戰略、文化、行業成功關鍵因素的關聯性分析
4)統計各項素質得分并排名
5)運用BEI對核心素質進行定義、分級
第三部分：專業能力素質模型構建
1.咨詢案例4：該客戶銷售類專業能力素質
2.理解和認識專業能力素質辭典
3.專業能力素質模型構建流程
1)職位進行分類，形成職類（或職位簇）
2)提煉履行崗位職責必備的能力素質
3)運用BEI對專業素質進行定義、分級
4)匹配崗位與能力素質等級的關系
第四部分：能力素質模型在招聘中的運用
1.咨詢案例5：該客戶如何將能力素質模型運用于招聘？
2.企業人才定位與招聘管理
3.能力素質模型與招聘測評工具開發
4.能力素質模型運用于招聘的注意事項
第五部分：能力素質模型在薪酬中的運用
1.咨詢案例6：該客戶技術經理為何享受總監的待遇？
2.能力素質等級與薪酬等級匹配管理
3.能力素質模型運用于薪酬的注意事項
第六部分：能力素質模型在績效考核中的運用
1.咨詢案例7：該客戶如何在企業推廣素質考核？
2.能力素質考核客觀評價的原則
3.能力素質模型運用于績效考核的注意事項
第七部分：能力素質模型在職業生涯中的運用
1.咨詢案例8：該客戶為何員工晉升機制不成功？
2.職業生涯目標管理
3.職業生涯通路選擇
4.能力素質模型運用于職業生涯的注意事項
第八部分：能力素質模型在培訓中的運用
1.咨詢案例9：該客戶如何通過素質模型分析員工的培訓需求？
2.素質模型與培訓需求分析
3.能力素質模型運用于培訓的注意事項
D．現場實操（做過不會忘）
1.選擇某家企業建立通用能力素質模型
2.選擇某家企業建立專業能力素質模型
3.BEI訪談技巧運用模擬
4.基于素質模型的面試題庫設計
5.基于素質模型的職業生涯通路選擇
6.基于素質模型的培訓需求分析
7.基于素質模型的薪酬等級分析
E．工具（回崗位后就可運用）
1.能力素質辭典
2.通用能力素質構建模型
3.專業能力素質構建模型
4.能力素質等級與崗位匹配模型
5.能力素質測評工具 |
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