★劉曉亮:打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊 ——有效解決銷售主管氣場力、教導(dǎo)力、激勵力、目標(biāo)力、執(zhí)行力十大難題
一、直面挑戰(zhàn): 無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡(luò)銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊過程中,是否遇到以下困惑問題: 如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力? 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團(tuán)隊教練? 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團(tuán)隊? 如何建立適合自己公司資源的實用培訓(xùn)體系,有效輔導(dǎo)快速出單? 如何解決銷售人員的“放羊”問題?如何幫助銷售人員制定計劃并達(dá)成目標(biāo)? 如何制定一份有效的銷售激勵方案?并且讓部屬由內(nèi)而外地自動自發(fā)拼命干? 如何留住骨干銷售人員:金錢激勵、目標(biāo)激勵、職業(yè)生涯、大膽授權(quán)、責(zé)任承包等等? 如何建立瘋狂的銷售文化?讓你的銷售隊伍象李云龍的獨立團(tuán)一樣,擁有瘋狂的執(zhí)行力? …… “中國不缺優(yōu)秀的銷售人員,缺的是優(yōu)秀的銷售領(lǐng)導(dǎo)者”。“招聘一位銷售英雄,不如培育一名優(yōu)秀的銷售主管;培育一名優(yōu)秀的銷售主管,不如建立一套銷售系統(tǒng),建立一套銷售系統(tǒng)不如打造一個瘋狂的銷售文化”。快來體驗吧!集德能營銷學(xué)院獨家研發(fā)的咨詢式實戰(zhàn)課程,經(jīng)驗豐富的營銷團(tuán)隊管理專家將為你指通迷津,令你更輕松地管理你的銷售團(tuán)隊,快速達(dá)成你的業(yè)績目標(biāo)。
二、課程目標(biāo): 1、銷售主管學(xué)會自我突破法。 2、掌握銷售主管的人格魅力塑造方法。 3、制定銷售目標(biāo)推動銷售人員的活動管理。 4、建立銷售培訓(xùn)體系,快速提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。 5、學(xué)習(xí)如何激勵各種類型銷售人員并留住骨干? 6、學(xué)會制定一份有效的銷售激勵方案持續(xù)拉動銷量。 7、如何打造團(tuán)隊瘋狂銷售文化,有效提升銷售團(tuán)隊執(zhí)行力。 8、如何根據(jù)企業(yè)資源建立科學(xué)的培訓(xùn)、活動量管理、銷售“縱橫執(zhí)行力”系統(tǒng)? 9、課程結(jié)束時,帶回一套適合自己企業(yè)“如何建立強(qiáng)大營銷團(tuán)隊”的銷售管理體系與工具。
三、培訓(xùn)對象: 營銷副總、銷售部經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、銷售主管、培訓(xùn)專員以及渴望提升銷售團(tuán)隊管理等人士
四、授課方式: 講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點評 + 落地工具。
五、培訓(xùn)大綱:(2天13小時) 第一單元:如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力? 一、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場? 1、堅定的信念 2、營造強(qiáng)大情緒感染力 3、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場的十大要素 二、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)角色魅力? 1、明確自我3W 2、領(lǐng)隊/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn) 3、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理? 三、銷售主管從“超級業(yè)務(wù)員”到“團(tuán)隊教練”的五大思維轉(zhuǎn)變: 1、時間管理;2、首要任務(wù); 3、工作關(guān)系; 4、角色轉(zhuǎn)變; 5、工作范圍 四、銷售主管三大自我突破與九項領(lǐng)導(dǎo)能力 五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力 ●案例分析:某公司大客戶銷售主管,當(dāng)銷售主管與下屬在一起時,以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷售人員教導(dǎo)體系? 一、公司銷售培訓(xùn)體系總是建立不起來,怎么辦? 1、銷售人員招聘出問題了! 2、一位優(yōu)秀的銷售主管一定是一位優(yōu)秀的講師! 3、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗 ●思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時間不夠用,怎么辦? 二、建立本公司資源特色的銷售培訓(xùn)體系: 1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓(xùn)體系 2、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題 3、“三洗五會”培訓(xùn)法最適合企業(yè)銷售團(tuán)隊競爭力提升 4、如何通過這“三個洗五個會”操作把“人手”快速變成“人才”? 三、我部門招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦? 1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性 2、銷售新人輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具 3、軍隊“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動態(tài)誰來掌握 ●思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進(jìn)的重要性,具體操作? ●案例分析:××設(shè)備公司銷售部經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個案分享會,有效解答銷售人員客戶開拓過程中的各種疑問,大大減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”? 一、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人 1、需求是激勵的源泉! 2、今天的銷售人員究竟需要什么? 3、如何活用“四維驅(qū)動法”與“五子登科法”來激勵人? 4、中小民營企業(yè)銷售人員激勵的十大誤區(qū) 二、銷售人員激勵的不同應(yīng)用: 1、80后、90后銷售人員的激勵策略 2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵法 3、讓“富的流油,窮的叮當(dāng)響”,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁? 4、不要老開會、下文件,而是要及時調(diào)整KPI指標(biāo),改變薪酬考核制度,將“羊”激勵成“狼” 三、如何制定一份有效的銷售激勵方案,持續(xù)拉動銷量? 1、銷售激勵方案的類型與戰(zhàn)略意義 2、制定一份銷售激勵方案的5W2H原則與套路 3、實施激勵方案要注意的6個問題:拉動面積?淡季或旺季激勵?ROI計算?頻率?等等 四、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)? ●案例分析:××軟件科技公司只用5個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
第四單元:如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題? 一、如何幫助下屬制定銷售計劃? 1、沒有活動量就沒有業(yè)績 2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦? 3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執(zhí)行? 二、堅決推動銷售計劃與目標(biāo)任務(wù)達(dá)成: 1、幫助銷售人員制定目標(biāo)的七個步驟及注意要點 2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實年度/季度/月度計劃? 3、銷售人員對公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,三招達(dá)到“一劍封喉”! 三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3+6模式”: 1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》 2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石” 3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律 四、如何用銷售會議推動銷售管理? 1、銷售會議的認(rèn)知誤區(qū) 2、銷售會議會前、會中、會后做什么? 3、六種銷售會議應(yīng)掌握的關(guān)鍵操作技巧 五、“慈不帶兵”——處理違紀(jì)銷售人員的方法與藝術(shù) ●案例分析:××家具公司銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強(qiáng)迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部與銷售部聯(lián)動有效解決銷售人員“放羊”的管理難題。
第五單元:為什么不能有100%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力? 一、落實檢查提升個人執(zhí)行力。 1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因: 2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項措施: 3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。 二、打造團(tuán)隊提升組織執(zhí)行力 1、銷售團(tuán)隊的定義 2、銷售團(tuán)隊成長的三個階段 3、打造團(tuán)隊執(zhí)行力的六項條件 三、形成瘋狂“銷售文化”是超級執(zhí)行力的核動力。 1、瘋狂“銷售文化”的理解 2、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟 3、小組研討與發(fā)表:結(jié)合自己公司的實際情況,應(yīng)該形成怎樣的銷售團(tuán)隊文化? ●案例分析:××著名機(jī)械公司銷售團(tuán)隊建立關(guān)公文化,凡業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關(guān)公”金像獎,造就區(qū)域市場上個個都是關(guān)公式“忠義”猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。
【講師簡介】劉曉亮先生 實戰(zhàn)營銷管理專家 營銷渠道及終端管理專家 中國十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師 清華北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過10年電器行業(yè)中高層營銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI營銷活動管理項目輔導(dǎo)顧問資歷,并且擁有15年企業(yè)營銷管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗。創(chuàng)立的集德能營銷學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命。專注于照明、電器、家具、建材、電動車、皮具服飾等耐用消費品成長性品牌渠道營銷與終端快速提升的問題研究與課程開發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問題的小工具,被譽(yù)為“工具先生”。目前已有成千上萬的職業(yè)營銷人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實用課程,在各自企業(yè)的營銷管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運作管理”和“經(jīng)銷商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門店持續(xù)擴(kuò)大市場份額的兩大難題。同時,在營銷咨詢方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績提升”問題。 劉曉亮先生知識淵博,視野開闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動性強(qiáng),觀點精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷商大會指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)營銷管理培訓(xùn)領(lǐng)域長期以來效果難以鞏固的難題,為中國企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》、《經(jīng)銷商管理與終端銷量提升》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項修煉》、《自動增長模式經(jīng)銷商總裁班》、《打造超級戰(zhàn)斗力銷售團(tuán)隊》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》、《高毛利門店精細(xì)化管理》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷商團(tuán)隊迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實戰(zhàn)、專業(yè)、快樂”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評。 劉曉亮老師近年專項培訓(xùn)輔導(dǎo)過的部分客戶: 【家居建材類】曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、江南家居、惠泉美居、高儀衛(wèi)浴(超寶)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、簡一陶瓷、斯米克陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、穗寶集團(tuán)、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛康管業(yè)、宏岳管材、金塑管業(yè)等著名企業(yè) 【電子電器類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥醫(yī)療、島津中國、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、天藍(lán)百貨、松下洗衣機(jī)、朗能電器、威斯堡電器、美尚電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國美電器等著名企業(yè) 【時尚服飾類】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達(dá)鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、中國服裝協(xié)會論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂鱷魚、完美女人、伊希雅服飾、24小時、畢加索、蘋果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽光寶寶、朵朵貝兒、樂克時尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線、朵以、歐碧倩、李醫(yī)生護(hù)膚等著名企業(yè) 【綜合集團(tuán)類】上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、蘇氏牛肉面、上海九百集團(tuán)、三諾生物、瑞虎集團(tuán)、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來利洪集團(tuán)、雅居樂地產(chǎn)、雅高控股、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國郵政、中國移動、豐田汽車、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長城資產(chǎn)等著名企業(yè)。 |