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新時期管理模式與領導力提升 |
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新時期管理模式與領導力提升——高效能激勵與部屬培育
培訓講師：王哲光
課程背景
自現(xiàn)代管理之父彼得德魯克之后，管理才正式成為獨立的一門學科，而事實上的管理工作卻是人類有組織起就已經(jīng)開始了，經(jīng)過早期的依靠經(jīng)驗累積來管理，到提高效率、標準化、官僚制的科學管理，進入到21世紀，以人為本的管理模式成為顯學，因為企業(yè)越來越認識到只有滿意的員工才能提供滿意的服務，機械的、只關注效率的管理模式顯然已經(jīng)不適應現(xiàn)代競爭的需要，但在產(chǎn)品同質化、競爭白熱化的今天，僅僅尊重員工和人性化管理是不夠的，如何最大限度的發(fā)揮員工的能力甚至是激發(fā)他們的潛能才能在金融危機下的競爭中立于不敗之地。在新的時期，如何激發(fā)管理者自身的潛能和下屬員工的潛能是一種全新的管理理念和管理模式，有數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)的員工在工作中只發(fā)揮不到70%的能力，如何激勵和培育他們是擺在所有管理者面前的最大問題！
領導力大師、情境領導創(chuàng)始人保羅?赫塞博士說：“最好的領導是什么？最好的領導就是你帶領你的部下完成了任務，而你的部下認為是他們自己完成了這個任務。”研究領導力領域世界第一的史蒂芬?柯維博士認為卓越的領導者是那些能找到自己的心聲并激勵他人去尋找他們的心聲的人。
作為管理者，可能無法改變整個組織的運營機制和用人體制，也沒有足夠的資源來激勵屬下，但部門內部的目標管理、業(yè)務流程優(yōu)化再造、領導和輔導員工及創(chuàng)新管理方法的嘗試，是每個經(jīng)理應盡的義務。本課程提煉兩位世界級領導力大師理念精髓，結合王老師十余年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助管理者找到正確激勵和有效培育部屬的方法，成為卓有成效的領導者。
課程目標
具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和清晰的角色定位，主動積極的成為工作表率；
展示出激勵能力、團隊建設與團隊領導的技能，優(yōu)化人際關系；
運用有效的指導、輔導和教練技能來培養(yǎng)自己的下屬；
擁有高效溝通能力，掌握得以執(zhí)行的布置任務技巧，懂得高效授權；
提升管理者的領導力和執(zhí)行力。
授課對象
本課程作為各級經(jīng)理人的管理技能和領導力訓練課程，亦可用于各級主管、儲備干部、管培的培養(yǎng)計劃。
培訓用時
2天，每天6-6.5小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏，使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改變心智模式，從效能邁向卓越，成為能有效執(zhí)行公司政策、擁有更多追隨者的卓有成效的領導者。
課程大綱
一、新時期的管理模式與管理策略
1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失敗？
1）誰是真正的長跑冠軍
2）思維轉換的力量
演練：做做看
3）卓越之路——拒絕平庸的原則
2、新時期需要新的管理模式
管理模式的演變：經(jīng)驗管理模式、科學管理模式、以人為本模式、激發(fā)潛能模式
3、新時期的管理策略
1）卓越企業(yè)成功的關鍵要素
戰(zhàn)略規(guī)劃、市場反應、客戶價值、員工素質、業(yè)務流程、業(yè)績表現(xiàn)、組織領導
2）管理的五大職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制
演練：同心順
3）走出管理的誤區(qū)
效率與效能、管理與領導
4）管理策略的核心——提升管理者的領導力
四大天職：以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
二、激發(fā)潛能的基礎——信任的力量
1、企業(yè)最大的障礙——信任的缺失
1）為什么找不到自動自發(fā)的員工？
2）信任的速度
2、如何建立信任——以身作則
1）角色轉變
演練：張經(jīng)理的苦惱
2）修身——卓越領導八大元素
3）主動積極——我是我的選擇
演練：信任練習-被迫與受害
工具：影響圈與關注圈
3、權變領導力——情境領導
1）情景領導模型
2）四種領導風格與下屬的準備度
演練：卡里的情境管理
3）如何管理這些“問題”員工
老員工、8090后員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
三、高效能激勵——激發(fā)下屬潛能的藝術
1、走進激勵
1）激勵的心理學規(guī)律
2）經(jīng)典的激勵方式
2、最用心的激勵——傾聽員工心聲
1）為什么溝而不通？
2）移情交流——同理心溝通
演練：西點的煩惱
3、常用的不花錢激勵六訣
教學影片：3分鐘激勵士氣
4、目標激勵法
1）如何制定挑戰(zhàn)性目標
教學影片：永不放棄
2）如何與下級確定“雙贏協(xié)議”
演練：掰手腕
5、授權激勵法
1）為什么無人可授？
2）授權的四種類型
3）如何高效授權
四、高效能部屬培育——提升下屬的準備度
1、教會員工解放自己
2、員工為什么執(zhí)行力不強
3、如何給下級布置任務
1）如何接受與布置任務
2）布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
3）如何爭取下級的支持
4）如何化解執(zhí)行阻力
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4、教練輔導與部屬培育
1）傳統(tǒng)法與教練法
2）現(xiàn)場督導培訓TWI的意義
3）部屬培育三大內容
工作指導、工作方法、工作關系
演練：教練七步法
5、如何打造高效能團隊
1）為什么是團隊而不是個人
2）低效團隊表象
3）打造高效能團隊關鍵點
演練：通天塔
職業(yè)習慣造就卓越人生
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