課程對(duì)象:生產(chǎn)管理人員、人事行政管理人員
課程簡(jiǎn)介:
《中國(guó)企業(yè)員工敬業(yè)指數(shù)調(diào)查報(bào)告》顯示，與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)80年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)80后，他們有些手足無(wú)措……當(dāng)今世界的管理理論誕生時(shí)“80后生”還沒(méi)有出生，如今他\她們已正直就業(yè)年齡，我們?nèi)匀谎赜弥系墓芾碚軐W(xué)，這無(wú)疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測(cè)算劉翔的速度、計(jì)算李宇春的財(cái)富，是注定讓人難以理解的，然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側(cè)目的成績(jī)，探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
心理問(wèn)題，他們中有31.7%的人存在不同程度的問(wèn)題。顯然，這是個(gè)和工作高度相關(guān)的問(wèn)題。因?yàn)�，另外調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，“80后”的上班族比其他年代出生的人更容易出現(xiàn)情感困擾，80后和職場(chǎng)新人，幾乎是同一群人，可見(jiàn)誰(shuí)掌握了“80后”誰(shuí)將是未來(lái)企業(yè)的贏家、未來(lái)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將是“80后”人才的合力！
每個(gè)人都渴望成功，都希望將來(lái)能有所成就。那么不妨想一下，自己的未來(lái)應(yīng)該是個(gè)什么樣子？3年、5年、10年之后，你會(huì)在哪里？到那時(shí)，你會(huì)做出什么成績(jī)？你的職位是上升了，還是沒(méi)有動(dòng)，甚至失業(yè)找不到工作？每個(gè)人的夢(mèng)想都會(huì)很美麗，很偉大，但誰(shuí)會(huì)為你的夢(mèng)想負(fù)責(zé)呢？是你現(xiàn)在上班的公司嗎？是你所服務(wù)的老板嗎？是你的父母嗎？還是其他人？我想都不是，這些人都不能決定你的未來(lái)，只有你才會(huì)為自己的未來(lái)負(fù)責(zé)。意識(shí)到為自己打工，那么每個(gè)人對(duì)工作都應(yīng)該付出、負(fù)責(zé)、用心，因?yàn)樽约旱墓ぷ髡诔删妥约旱氖聵I(yè)。
課程提綱:
一、“80后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與管理；
2、中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
3、人力資源全球化背景分析
4、80后——思考的權(quán)利、態(tài)度
5、中國(guó)的“80后”和全球其他發(fā)達(dá)國(guó)家的“80后”
6、比較“50”，“60”，“70”，“90”，不同時(shí)代的人在職場(chǎng)上的行為
7、適才適所vs.培養(yǎng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
8、世界500強(qiáng)企業(yè)對(duì)獨(dú)生子女一代的管理
9、案例討論：“80后他們?yōu)楹晤l頻跳槽
10、案例討論：你為誰(shuí)在工作？
11、清華案例：你的心在那里，收獲就在這里
12、案例討論：80后一代的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
13、案例分析：如何管理80后一代（討論式學(xué)習(xí)）
二、重新定義老板、重新認(rèn)識(shí)工作
1、“80后”常犯的最大錯(cuò)誤—認(rèn)為自己為老板在干!
2、我們到底為誰(shuí)工作？
3、別拿工作收入混同社會(huì)保障。
4、誰(shuí)拿多少并非由老板說(shuō)了算。
5、解密老板的財(cái)富來(lái)源。
6、把自己當(dāng)作“經(jīng)營(yíng)職業(yè)或者事業(yè)的老板”
7、“工作”意味著什么？
8、我們?cè)撛鯓庸ぷ鳎?/P>
9、你的工作有價(jià)值嗎？
10、如何成為凌駕本職工作的高手。
三、嚴(yán)格的自我管理與行為自律
1、了解自己的崗位
2、了解您工作的前手與后手
3、提高工作效率的四個(gè)方法
4、接受命令的步驟與技巧
5、職場(chǎng)溝通必備的十二個(gè)黃金句型
6、正確處理好三件事，輕松愉快地工作
7、全力以赴地投入工作
8、如何釋放員工的職場(chǎng)壓力、職業(yè)化信仰的形成
9、治眾如治寡--公司船理念和同舟共濟(jì)職業(yè)文化的構(gòu)建
10、80后的多元管理理論的執(zhí)行
11、從“他人管理”到“自我管理”
四、“80后”員工心智現(xiàn)象與改善的方法
1、“隨便”心智—低效率的工作方式
2、“雞頭”心智—難以與人合作的處世哲學(xué)
3、“本位”心智—以自我為中心的本位主義
4、“終身學(xué)習(xí)”走向盈利的人生之路
5、以“空杯”的心態(tài)對(duì)待人生
6、心無(wú)一物的靜
7、“否定自我”慎獨(dú)與反思
8、愛(ài)心與善意融入事業(yè)與人生共享路徑
9、案例分析：“80后”不敬業(yè)是什么原因造成的?
10、案例分析：降低80后人才流失率的措施
五、如何帶好自己的下屬，有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)“80后”
1、80后的下屬有哪些需求?
2、80后的需求不滿會(huì)產(chǎn)生的行為
3、感覺(jué)不公平的5種反應(yīng)及對(duì)策
4、有效激勵(lì)下屬的方法
5、與現(xiàn)場(chǎng)員工的溝通技巧
6、如何培養(yǎng)員工問(wèn)題意識(shí)
7、如何管理技術(shù)員工
8、如何對(duì)待不合作的刺兒頭
9、如何管理斤斤計(jì)較的員工
10、怎樣讓有背景的下屬聽(tīng)你的
11、如何管理“老上級(jí)”
12、如何管理阿諛?lè)畛械膯T工
13、新員工的管理與培訓(xùn)技巧
14、如何建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)
15、如何對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲
16、如何把激將法用在火線上
17、如何對(duì)待非正式的小群體
18、如何化解班組間的矛盾
19、溝通游戲：學(xué)會(huì)有效的溝通
20、案例分析：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
21、案例分析：我已告訴員工了，他們?yōu)槭裁催�做不好
22、案例分享：降低80后人才流失率的措施
23、案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會(huì)失敗
24、案例分析：80后員工管理探討（典型句型：“主管，我們同學(xué)會(huì)，我今天必須請(qǐng)假，你要不同意，你打我曠工好了�！保�
25、案例分析：習(xí)慣命令與聽(tīng)話的“60，70”主管，如何管理喜歡參與的“80后”員工？
六、班組管理與班組建設(shè)問(wèn)題研討/交流 |
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