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全腦思維創(chuàng)新與問(wèn)題解決 |
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主講：臺(tái)灣劉成熙老師
訓(xùn)練宗旨：
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，而左右半腦在思維過(guò)程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。左腦負(fù)責(zé)：語(yǔ)言、文字、數(shù)據(jù)、列表和 邏輯等，右腦負(fù)責(zé)：圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等。
經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變，管理形態(tài)的改變，我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn)，問(wèn)題越來(lái)越多，問(wèn)題越來(lái)越大，問(wèn)題越來(lái)越難，解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題，我們必須要用全腦創(chuàng)新思維來(lái)面對(duì)新的問(wèn)題。
我們并不是被問(wèn)題本身所困擾，而常常是被問(wèn)題產(chǎn)生的原因及解決問(wèn)題的方式、方法所困擾。本課程解決問(wèn)題的工具與問(wèn)題分析與解決的步驟進(jìn)行有機(jī)的整合，從而構(gòu)架完整的問(wèn)題分析與解決可行方案。通過(guò)有針對(duì)性的實(shí)作與練習(xí)，學(xué)員能夠在最短的時(shí)間內(nèi)迅速改善問(wèn)題分析與解決的能力，提高問(wèn)題分析能力，提升決策水平。
訓(xùn)練進(jìn)行方式：
原理原則講解＋案例說(shuō)明＋課題討論/演練＋團(tuán)體發(fā)表＋講師檢核
課程目標(biāo)：
了解人左腦與右腦思維的區(qū)別和應(yīng)用，右腦發(fā)散思維尋找問(wèn)題的可能原因；左腦集中思維確定問(wèn)題的核心原因；右腦創(chuàng)新思維想出解決問(wèn)題的所有方案；左腦邏輯思維決策最佳方案
破除有礙創(chuàng)新的思維定勢(shì) ，掌握創(chuàng)新思維的系列工具與方法應(yīng)用；
應(yīng)用創(chuàng)新思維提供系統(tǒng)的、整體的問(wèn)題分析方式與解決架構(gòu)；
應(yīng)用創(chuàng)新思維掌握分析問(wèn)題的思路、方式、方法；以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，制定決策方案；
應(yīng)用創(chuàng)新思維學(xué)會(huì)處理復(fù)雜問(wèn)題原則性把握和理性思維，幫您從現(xiàn)象分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問(wèn)題，確定關(guān)注焦點(diǎn)，確立優(yōu)先順序，采取有效措施，設(shè)定優(yōu)先順序，從而科學(xué)的解決問(wèn)題。
課程特色：
1. 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析。
3. 授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4. 針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合
培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員
授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí)（9:00-12:00；13：30-16：30）
課程大綱：
第一單元：全腦思維創(chuàng)新
1. 全腦思維的右腦與左腦的應(yīng)用
右腦發(fā)散思維尋找問(wèn)題的可能原因
左腦集中思維確定問(wèn)題的核心原因
右腦創(chuàng)新思維想出解決問(wèn)題的所有方案
左腦邏輯思維決策最佳方案
2. 創(chuàng)新思維原理
創(chuàng)新思維改變了世界
創(chuàng)新思維的對(duì)象性質(zhì)
創(chuàng)新思維的主體特
創(chuàng)新思維的運(yùn)行過(guò)
對(duì)創(chuàng)新思維結(jié)果的考察
3. 破除各種思維定勢(shì)
從眾定勢(shì)
權(quán)威定勢(shì)
經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)
書本定勢(shì)
4. 破除偏見思維
破除邊界思維
擴(kuò)展創(chuàng)新思維視角
激發(fā)思維潛能的其他方法
理論講授
小組討論
案例討論
第二單元：全腦思維創(chuàng)新的方法與工具應(yīng)用
1. 創(chuàng)造性思維的三種基本訓(xùn)練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點(diǎn)法/
2. 團(tuán)隊(duì)參與式的KJ法精義以及范例演練
創(chuàng)新的方法與激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
創(chuàng)造力開發(fā)的技法
案例：幾種技法的運(yùn)用試驗(yàn)
3. 平行思維的創(chuàng)新技巧
平行思維的放松大腦訓(xùn)練
直覺能力提升
平行思維的創(chuàng)新技巧
4. 創(chuàng)新方案選擇技巧及在組織中的運(yùn)用
組織創(chuàng)新系統(tǒng)
創(chuàng)新方案評(píng)估
優(yōu)化排列法
5. 破除孤立思維系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思維的8大法則
系統(tǒng)思維工具的應(yīng)用
6. 右腦創(chuàng)新思維常用的方法
發(fā)散思維
聚合思維（收斂思維）
逆向思維
橫向思維
轉(zhuǎn)換思維（變通思維）
想象和聯(lián)想
形象思維
超前思維
辨證思維
7. 案例分析
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第三單元：全腦思維創(chuàng)新與問(wèn)題解決實(shí)踐
1. 創(chuàng)意與解決問(wèn)題的關(guān)聯(lián)
2. 問(wèn)題分析與決策的共通模式
3. 問(wèn)題解決的要素
4. 問(wèn)題分析與解決流程
方法、工具、理論
方針與價(jià)值
人員、組織、環(huán)境
4. 問(wèn)題的型態(tài)
發(fā)現(xiàn)型問(wèn)題的特性與分析
目標(biāo)型問(wèn)題的特性與分析
發(fā)展型問(wèn)題的特性與分析
重要性問(wèn)題的特性與分析
急迫性問(wèn)題的特性與分析
5. 引導(dǎo)問(wèn)題意識(shí)創(chuàng)造改善空間
5. 主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問(wèn)題
培養(yǎng)觀察力發(fā)掘問(wèn)題之所在
6. 問(wèn)題現(xiàn)狀評(píng)估與確認(rèn)
現(xiàn)狀評(píng)估與問(wèn)題確認(rèn)
如何掌握信息
如何將問(wèn)題具體化
如何運(yùn)用5W2H描述問(wèn)題
腦力激蕩法如何運(yùn)用
KJ法運(yùn)用的原則與效用
管理常用圖表分析（數(shù)據(jù)表述法）
7. 右腦發(fā)散分析問(wèn)題-問(wèn)題原因分析
問(wèn)題原因的追根究底
問(wèn)題的核心原因探究
問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
特性要因圖法
關(guān)連圖法
系統(tǒng)圖法
問(wèn)題樹法
8. 左腦集中確定問(wèn)題-真因確認(rèn)的工具與方法
排除法
關(guān)連圖法
柏拉圖法
相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
檢查表
9. 右腦創(chuàng)新解決問(wèn)題-問(wèn)題解決的方法
水平思考
頭腦風(fēng)暴
10. 左腦邏輯決策方案-問(wèn)題的決策技巧
決策矩陣法
十等級(jí)法
加權(quán)指數(shù)法
決策的可行性分析
決策的具體化
決策潛伏問(wèn)題的分析
預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
如何斷定決策實(shí)施成效
建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
決策執(zhí)行調(diào)整的方法
11. 案例運(yùn)用演練
理論講授
小組討論
案例討論
案例演練
第四單元：總結(jié) Q＆A |
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