【課程背景】
一個(gè)公司就“兩個(gè)場(chǎng)”。一個(gè)是市場(chǎng)，另一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)。“人造環(huán)境、環(huán)境造人”，一個(gè)良好的工作現(xiàn)場(chǎng)、操作現(xiàn)場(chǎng)有利于企業(yè)吸引人才、創(chuàng)建企業(yè)文化、降低損耗和提高工作效率，同時(shí)可以大幅度提高全體人員的素質(zhì)和敬業(yè)愛(ài)崗精神。
對(duì)于渴望通過(guò)一次培訓(xùn)充分調(diào)動(dòng)員工積極性、并對(duì)其思想產(chǎn)生震撼的企業(yè)，進(jìn)行5S培訓(xùn)是一種最佳的選擇。
5S管理很重要，它是企業(yè)的“名片”。但是筆者走訪過(guò)很多企業(yè)，尤其是國(guó)內(nèi)的民營(yíng)企業(yè)，遠(yuǎn)處看來(lái)是現(xiàn)代化的工廠，但是走進(jìn)廠房?jī)?nèi)部一看，仍然停留在手工作坊的管理水平，粗放式管理，沒(méi)有區(qū)域劃分，物品擺放凌亂、隨意，空間擁擠、臟污不堪，跑、冒、滴、漏隨處可見(jiàn)，物品尋找困難，員工士氣低落、工作效率低下，浪費(fèi)隨處可見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)管理水平與企業(yè)形象差別巨大，很不盡人意。現(xiàn)場(chǎng)管理者在企業(yè)中扮演著生產(chǎn)組織者、參與者、執(zhí)行者的多重角色，是公司各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵；制造企業(yè)的各項(xiàng)管理，大多以現(xiàn)場(chǎng)管理為基礎(chǔ)并且通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車(chē)間管理人帶來(lái)無(wú)窮的困惑。
作為現(xiàn)場(chǎng)管理的一線指揮者，在生產(chǎn)和管理中扮演著重要的角色，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，他們不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù)，還要上下溝通協(xié)調(diào)，管理好團(tuán)隊(duì)，需要有較高的管理能力與溝通能力。
【課程收益】
幫助企業(yè)全體人員熟悉了解8S管理的定義、意義和操作方法。
1.8S管理的產(chǎn)生、目視管理與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)
2.8S管理概論及目視管理的巨大作用
3.8S目視管理表現(xiàn)的七種類型（實(shí)物、燈號(hào)、顏色圖畫(huà)、標(biāo)記、看板、示范）及在工廠的實(shí)際應(yīng)用
4.8S目視管理工作目標(biāo)的設(shè)定、目視管理用具的準(zhǔn)備與制作
5.8S目視管理與現(xiàn)場(chǎng)車(chē)間及辦公室的應(yīng)用
6.8S目視管理推行步驟、目視管理檢查表的制作
7.8S目視管理實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的建立
8.8S目視管理推行方法和推行技巧
課程一開(kāi)始就給您帶入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)意境之中，課程全程貫穿生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的全景案例，分步驟的講授與輔導(dǎo)演練，將使您在兩天的培訓(xùn)中獲得等同于親身經(jīng)歷的感受效果，讓您帶著期望而來(lái)，帶著完整實(shí)戰(zhàn)技巧而歸，相信您必有意想不到的收獲。
【課程安排】
2天（12小時(shí)）
【授課方法】
教學(xué)遵循易學(xué)實(shí)用的原則，方法采用"多重感官學(xué)習(xí)法"，室內(nèi)角色扮演，案例引導(dǎo)出主題內(nèi)容，使學(xué)員實(shí)際參與、親身體驗(yàn)，回到工作現(xiàn)場(chǎng)立即能用，快速提升企業(yè)的執(zhí)行能力
【授課風(fēng)格】
講授、視頻圖片、小組研討、情景活動(dòng)、角色扮演、作業(yè)練習(xí)、行動(dòng)指南、對(duì)抗游戲、情景式多媒體案例等互動(dòng)手段使管理人員從心態(tài)意識(shí)得以改變。
【課程大綱】
第一模塊：理念篇
一、8S管理簡(jiǎn)介
1、8S管理的起源、含義及發(fā)展歷程
2、8S管理能給我們帶來(lái)什么
3、8S管理各要素之間的關(guān)系
4、8S管理的實(shí)施原則
5、8S管理成功推行的關(guān)鍵
案例分析
二、物流部門(mén)常見(jiàn)的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題
1、儀容不整的工作人員
2、分揀設(shè)備放置位置不合理
3、設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)
4、殘品、托盤(pán)及其他物品隨意擺放
5、工具放置不規(guī)范
6、通道不明或被占
7、工作場(chǎng)所臟污
第二模塊：推行篇
一、整理：把要與不要的分開(kāi)，不要的處理掉
1、提示語(yǔ)：快刀斬亂麻
2、做不好整理所導(dǎo)致的問(wèn)題
3、空間是怎樣讓出來(lái)的
4、P牌（及時(shí)處理現(xiàn)存問(wèn)題的妙方）
5、員工私人物品的管理
6、每天工作計(jì)劃清單及決定先后次序
7、案例分析or互動(dòng)研討
二、整頓：將要的納入管理狀態(tài)
1、提示語(yǔ)：小就美，簡(jiǎn)單最好
2、合適的容器存放物品
3、所有物品都有一個(gè)清楚的標(biāo)簽和位置
4、使用存檔標(biāo)準(zhǔn)及控制總表控制物品取放
5、確保30秒中取放物品的妙方
6、看板管理（如何打造整潔、明確易懂、確保定期更新的通告版妙方）
7、先進(jìn)先出及生命周期的概念
三、清掃：打造光潔、明亮、高清潔度的百聞不如一見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境技巧
1、古語(yǔ)：一屋不掃，何以掃天下
2、做不好清掃所導(dǎo)致的問(wèn)題
3、清潔責(zé)任的劃分及認(rèn)同
4、制定清潔、維修檢查表
5、使清潔及檢查更容易的妙方
6、如何保證整體環(huán)境光彩照人
7、清掃與產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)備管理、安全事故
四、清潔：將以上3個(gè)S標(biāo)準(zhǔn)化并進(jìn)行目視化管理
1、古語(yǔ)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓
2、做不好清潔所導(dǎo)致的問(wèn)題
3、抓重點(diǎn)，帶全面
4、工作現(xiàn)場(chǎng)暢通無(wú)阻的布置(減少意外事故的發(fā)生)
5、電線、電器、電話線的整理及開(kāi)關(guān)指引
6、各種標(biāo)準(zhǔn)化的建立（工作流程標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、著裝標(biāo)準(zhǔn)等）
7、危險(xiǎn)預(yù)防的方法：顏色及視覺(jué)管理
五、素養(yǎng)：以8S為員工的素養(yǎng)
1、古語(yǔ)：十年樹(shù)木，百年樹(shù)人
2、高品質(zhì)的人生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品
3、8S源于素養(yǎng)，終于素養(yǎng)
4、素養(yǎng)提升的三大方向：知識(shí)、技能、態(tài)度
5、整潔的儀表、良好的客服態(tài)度
6、今日事今日畢
六、節(jié)約：
1、古語(yǔ)：歷覽前賢國(guó)與家，成由勤儉破由奢
2、對(duì)時(shí)間、空間、資源等進(jìn)行合理利用，發(fā)揮最大效果
七、安全：現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1、提示語(yǔ)：安全責(zé)任重于泰山
2、做不到安全所導(dǎo)致的問(wèn)題
3、企業(yè)不安全現(xiàn)狀和不安全行為大掃描
4、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要性及3E原則
5、現(xiàn)場(chǎng)安全隱患識(shí)別與分析方法
八、微笑與學(xué)習(xí)：保持樂(lè)觀心態(tài)，不斷進(jìn)步
1、增強(qiáng)公司凝聚力
2、增進(jìn)協(xié)作精神
第三模塊：改善篇
一、現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則和方法
1、現(xiàn)場(chǎng)中的七大管理浪費(fèi)
2、豐田式浪費(fèi)發(fā)現(xiàn)法
3、如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi)
4、消除浪費(fèi)的基本原則－ECRS
5、持續(xù)改善的基本工作思路：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題
二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理與改善
1、工作品質(zhì)定義及全面品質(zhì)定義
2、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的要點(diǎn)
3、品質(zhì)保證體系的建立與維持
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管理及生產(chǎn)過(guò)程的品質(zhì)控制
6、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的工具
三、現(xiàn)場(chǎng)效率提升與改善
1、如何多快好省完成分揀工作
（1）案例分析：安徽某煙草物流中心的分揀現(xiàn)場(chǎng)管理
（2）快速分揀的概念與技術(shù)示范
（3）快速分揀的工作流程與改善方案
（4）快速分揀的各種方法與工具
2、如何提升卷煙物流效率
（1）物流中心布置合理性分析與改善
（2）分揀線布置效率分析與改善
（3）如何縮短物流搬運(yùn)的距離時(shí)間
（4）優(yōu)化配送路線的設(shè)置
3、目視控制在現(xiàn)場(chǎng)效率改善上的應(yīng)用 |
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