有個漁人有著一流的捕魚技術,被人們尊稱為"漁王"。然而"漁王"年老的時候非?鄲,因為他的三個兒子的漁技都很平庸。 于是個經常向人訴說心中的苦惱:"我真不明白,我捕魚的技術這么好,我的兒子們?yōu)槭裁催@么差?我從他們懂事起就傳授捕魚技術給他們,從最基本的東西教起,告訴他們怎樣織網(wǎng)最容易捕捉到魚,怎樣劃船最不會驚動魚,怎樣下網(wǎng)最容易請魚入甕。他們長大了,我又教他們怎樣識潮汐,辨魚汛......凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗,我都毫無保留地傳授給了他們,可他們的捕魚技術竟然趕不上技術比我差的漁民的兒子!" 一位路人聽了他的訴說后,問:"你一直手把手地教他們嗎?" "是的,為了讓他們得到一流的捕魚技術,我教得很仔細很耐心。" "他們一直跟隨著你嗎?" "是的,為了讓他們少走彎路,我一直讓他們跟著我學。" 路人說:"這樣說來,你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術,卻沒傳授給他們教訓,對于才能來說,沒有教訓與沒有經驗一樣,都不能使人成大器!"那我們的管理者又是用什么樣的方式管理下屬呢?
課程受眾: 總經理、企業(yè)中高層管理人員、核心團隊成員及儲備干部 課程時間: 3-4天 授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評 授課特色: 氣氛活躍互動,內容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設自由問答時間解決實際困惑
課程背景: 教練時代——來臨, 《財富》1000強企業(yè)中,80%以上都在其內部推行教練式的管理方法,用以提升企業(yè)績效;未來的領導者,最重要的素質將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,即——教練型領導者。 教練這門管理技術是以人本管理基礎,如何在實際應用中發(fā)揮教練的藝術,掌握更多的教練工具,從而在實際中訓練別人如何做事、幫助下屬成長,帶出能夠獨擋一面、忠心耿耿的做你左膀右臂的管理人員,如何成為一個解決問題的高手,平衡生活,快樂工作是本課程的目的。
課程收獲: 讓參訓人員有如下收獲: 1.明確并理解教練式管理模式; 2.傳授基本教練知識與技能; 3.把教練融入管理中,提升教練式管理能力; 4.在企業(yè)里推廣教練文化,提升企業(yè)管理者的素質與技能; 5.制定高效的教練學習計劃。
課程大綱: 第一部分 教練式管理的起源 1.教練式管理的概念、發(fā)展歷程; 2.教練式管理的應用以及發(fā)展; 3.教練式管理與傳統(tǒng)管理模式的差異。
第二部分 教練技術的價值與基礎理論 1.顧問、教練、輔導、監(jiān)控四種管理模式的區(qū)分 2.學習四種管理模式(結合本人的管理模式) 3.區(qū)分四種管理模式(分組討論,練習)
第三部分 企業(yè)教練的原理 1.教練式管理的基本前提 2.教練式管理的核心原理
第四部分 教練的工作模型的講解 1.親和關系:快速讓對方認同,這是教練過程順利進行的保障和基礎; 2.成果約定:教練成果約定; 3.聚焦目標:找到開始行動的方向和目的地——畫出愿景; 4.行動步驟:潛意識和意識的聯(lián)結; 5.有效問問題的方式——引發(fā)對方思考,指向目標,創(chuàng)造體驗。 6.嘉許鼓勵 7.跟進推動
第五部分 如何建立教練關系 1.建立親和力 2.肯定的藝術 3.開放式問題 4.先跟后帶 5.兩人一組練習
第六部分:教練的四個能力 1.聆聽的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學習; 2.區(qū)分的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學習; 3.發(fā)問的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學習; 4.回應的作用、目的、出發(fā)點、技巧與案例學習。
第七部分:教練式管理的四個關注點 1.接納的語言模式與練習 2.調整焦點的語言模式與練習 3.選擇價值的原理、語言模式與練習 4.有效的行動計劃模型與承諾的力量
第八部分:提升績效的平衡輪 1.平衡輪理論指引 2.如何應用教練平衡輪提升績效 3.練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
第九部分:問題處理器——全面系統(tǒng)的思考,創(chuàng)造新的解決問題方案 1.感知位置法 2.奇跡式問題 3.練習(三人小組練習ABC角色分別扮演教練、客戶、觀察者)
第十部分:教練管理模式現(xiàn)場實踐與考試 1.現(xiàn)場演練 2.導師點評
第十一部分:教練式管理的修煉與成長計劃 1.教練的修煉及素質 2.教練風范 3.基本素質 4.教練成長計劃 |