培訓(xùn)說明:
9:00-10:30 培訓(xùn)體系 開場白,破冰起航
培訓(xùn)、教育、訓(xùn)練、發(fā)展的區(qū)別
企業(yè)培訓(xùn)及主管部門的使命與尷尬
尋求突破、挖掘培訓(xùn)生產(chǎn)力 1、培訓(xùn)部門如何跳出“只陪不訓(xùn)”的尷尬?
2、培訓(xùn)不是會議;但是會議一定是培訓(xùn);
3、培訓(xùn)不是花瓶、也不是政治運(yùn)動 心智開啟
案例分享
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:00 人力盤點 需求分析 培訓(xùn)管理體系的的管理假設(shè)
人力資源盤點
人力盤點的操作訓(xùn)練
工作分析與能力分析
培訓(xùn)需求的識別----宏觀發(fā)展需要
培訓(xùn)需求識別----微觀崗位分析
培訓(xùn)需求的靜態(tài)界定與動態(tài)識別 1、培訓(xùn)體系的建立從哪里開始?
2、了解你的培訓(xùn)對象和工作特質(zhì)
3、從宏觀發(fā)展需要和微觀崗位需要識別培訓(xùn)需求
4、動靜結(jié)合,在發(fā)展變化中掌握培訓(xùn)需求。 透過案例
理解過程
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00 管理內(nèi)容與
課程體系構(gòu)建 企業(yè)的使命與管理內(nèi)容
管理內(nèi)容與相關(guān)課程結(jié)構(gòu)
課程提報計劃模式分析與應(yīng)用
當(dāng)前管理培訓(xùn)新動向 1、了解企業(yè)的使命就了解了教育訓(xùn)練的重點和方向;
2、隨時掌握新的管理命題,保持內(nèi)部訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。 模型分析
理念陳述
15:00-15:15 課間休息
15:15-17:00 需求量化
操作訓(xùn)練 培訓(xùn)需求可以量化嗎?
培訓(xùn)需求的量化管理,!
培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
從需求到計劃,統(tǒng)和綜效及針對性分析 1、一切用數(shù)據(jù)說話--掌握實用的培訓(xùn)需求量化分析方法。
2、需求≠計劃 透過案例
理解過程
17:00第一天課程結(jié)束
9:00-10:30
培訓(xùn)計劃
操作訓(xùn)練 培訓(xùn)需求的處理
培訓(xùn)的經(jīng)濟(jì)、時間和機(jī)會成本分析
內(nèi)部培訓(xùn)資源的分析與利用
培訓(xùn)實際選擇與時間確定
計劃的嚴(yán)肅性與靈活性 1、以案例說明:需求≠計劃;
2、如何將需求轉(zhuǎn)換為計劃;
3、計劃中各種資源要素的統(tǒng)籌考量;
4、如何讓計劃保持嚴(yán)謹(jǐn)又不失靈活。 透過案例
理解過程
10:30-10:45 課間休息
10:45-12:00培訓(xùn)KPI管理 哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例 1、培訓(xùn)管理指標(biāo)篩選訓(xùn)練;
2、通過實例分析,理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。 透過案例
理解過程
12:00-13:00 午餐
13:00-15:00 過程控制
實現(xiàn)計劃 培訓(xùn)計劃于培訓(xùn)實施計劃
培訓(xùn)方式、案例及場地的選擇
培訓(xùn)場地布置實例分析
培訓(xùn)講師的選擇與評估
與培訓(xùn)公司合作的要點與成敗評估
培訓(xùn)效果評估的方法
培訓(xùn)效果評估的實例分析
內(nèi)部培訓(xùn)講師的培養(yǎng)與善用
內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理:讓高層重視、中基層配合、全員參與教育訓(xùn)練全過程 1、內(nèi)訓(xùn)課程的過程掌控---體現(xiàn)培訓(xùn)主管部門的策劃和運(yùn)作能力;
2、外訓(xùn)課程過程的掌控---體現(xiàn)培訓(xùn)公司的策劃和運(yùn)作能力;
3、向培訓(xùn)公司和外請講師學(xué)什么?不要浪費(fèi)培訓(xùn)費(fèi)用;
4、“授人以魚”與“授人以漁” 講解及實例
15:00-15:15 課間休息
15:15-17:00 培訓(xùn)效果及結(jié)案報告 達(dá)成培訓(xùn)效果---培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷地過程,試圖實現(xiàn)所謂當(dāng)下效果是愚蠢的無知
效果評估---因果辯證,未及因,何為果?!
如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?
培訓(xùn)檔案的管理、記錄及數(shù)據(jù)分析
年度企業(yè)教育訓(xùn)練報告的意義及撰寫
回顧總結(jié) 1、“下種”與“收獲”謬誤與哲理;
2、效果的原因的辯證統(tǒng)一,沒有終結(jié)的培訓(xùn)理念;
3、通過記錄的完整與嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)生內(nèi)在的導(dǎo)向氛圍;
4、培訓(xùn)部門必須通過年度報告向高層述職。 講解及應(yīng)用
17:00 全部課程結(jié)束 |