職場白骨精必備的PPT完美演示溝通秘笈
（office辦公軟件培訓/Powerpoint培訓/PPT培訓）
（職場“白骨精”必備的PPT秘笈系列培訓）
PPT職場/商務應用高級培訓師李寶運傾囊傳授PPT演示與溝通秘笈
課程類型：OFFICE辦公軟件職場應用之PPT演示技巧與溝通藝術
學員對象：適用于在職場/商務場合需要經常使用PowerPoint的人士，尤其是從事商業(yè)營銷、項目管理、管理咨詢、企業(yè)內訓、領導助理/秘書、中層/基層管理等職業(yè)的國家機關、企事業(yè)單位的職場人士。
課程時長：3課時（0.5天）
課程背景：
1.很多職場人士在PPT演示的時候，常常心里發(fā)慌、面無表情、照屏宣科、手忙腳亂、意外頻出？因為很多人不知道怎樣正確演示與溝通。
2.講臺上演示者的不良形象和拙劣表現，影響了PPT的溝通效果。你在演示的時候是不是也犯了許多低級錯誤？
3.實現PPT的流暢放映、專業(yè)演示，做個好演員，其實一點也不難！
課程目標：
1．教您掌握PPT完美演示的方法，讓您成為PPT演示高手！
2．讓您的PPT放映更流暢，形象更完美，溝通更精準，讓領導和客戶對您青睞有加，助您在激烈的職場和商業(yè)競爭中脫穎而出，成就精彩職場人生！
課程大綱：
第一部分 理念篇 PPT演示【三大原則】
案例：蘋果公司前CEO喬布斯產品發(fā)布會完美演示的啟示
案例：客戶臨時變更，演示時間由原定1小時變?yōu)?分鐘，小李簡述核心觀點，通過了上下電梯幾分鐘時間的溝通測試
1.【人是演示主角】
1.1 PPT的輔助作用
1.2主角配角勿顛倒
1.3充分準備和演練
1.4投入足夠的熱情
1.5全身心投入演示
2.【專業(yè)演示為準】
2.1精通軟件的功能
2.2熟練使用快捷鍵
2.3良好的職業(yè)形象
2.4嫻熟的演說技巧
3.【溝通認同為本】
3.1溝通層次解析
3.2清除溝通障礙
3.3對方角度思考
3.4建立溝通紐帶
3.5通過電梯測試
第二部分 準備篇【周密準備】五大環(huán)節(jié)
1.【內部測試】很必要
案例：小王讓朋友幫做了一個PPT，沒有只在編輯模式瀏覽了一遍，沒有在放映狀態(tài)檢測，結果演示中出現了意想不到的大問題……
1.1檢查拼寫和語法錯誤
1.2檢查鏈接的有效性
1.3字體的嵌入與測試
1.4音頻視頻的嵌入與測試
1.5注意版本的兼容性
smartart圖表可編輯
動畫特效與外部鏈接有效
保存圖片效果有辦法
2.【高效管理】要知道
案例：領導在外地出差拜訪客戶，客戶要看一下公司介紹，PPT文件太大，小趙通過郵件發(fā)送不成功，領導和客戶在那邊足足等了一小時才傳完……
2.1 PPT體積瘦身三方法
2.2更改不同版本放映模式的方法
2.3 PPT加密保護三方法
2. 4 PPT轉圖片三方法
2.5 PPT轉PDF的方法
2.6 PPT轉Flash/視頻的方法
2. 7 PPT協同使用的方法
2. 8 PPT頁面提取的方法
2.9 PPT同步廣播的方法
3.【放映設置】有絕招
案例：在演示過程中，客戶要看前面某頁的一組數據，小張退出放映，翻來翻去沒找到那頁，急得滿頭大汗。老板坐在旁邊臉色很難看……
3.1雙屏放映
3.2放映常用快捷鍵
暫停播放
從頭放映
從頁面放映
到頁首/到頁尾
快速定位頁面
黑屏/白屏的兩種快捷鍵
3.3自定義放映
3.4使用畫筆/橡皮擦功能
3.5邊放映邊修改
3.6顯示或隱藏鼠標指針
4.【材料準備】要細心
案例：客戶對競標A單位小孫演示的PPT中引用的數據比較質疑，領導問數據的參考資料復印了沒有，客戶說考慮后再洽談，競標B單位暗暗竊喜，小孫十分尷尬……
4.1參考資料的準備
4.2創(chuàng)建講義文稿的兩種方法
4.3演講稿/提示卡的準備
5.【排練預演】不可少
案例：小A匆忙上陣，上臺講了15分鐘，開場無力，邏輯不清，不僅自己不知所云，客戶更是一頭霧水沒搞明白……
5.1排練要明確演示信息
5.2全程排練，發(fā)現問題
5.3現場模擬，反復練習
5.4排練計時的方法
5.5精心設計開場白和結尾
精彩開場白的結構要點
開場白的注意事項
結尾精彩的方法
第三部分 演示篇 【專業(yè)演示】十大注意
案例：公司重要客戶的溝通會議定于早上9點開始，小王是公司代表，結果交通管制，堵車遲到，總裁秘書電話頻頻催促，等小王到公司時，客戶已經因為等得不耐煩而退場，秘書面無表情地告訴小王：老板在辦公室等他……
1. 要提前到會場（了解情況/檢查設備）
2. 記得不要關燈（隨時和觀眾目光交流）
3. 離開講臺和電腦（注意觀眾和投影）
4. 最好站起來講（不要遮住PPT）
5. 不要照屏宣科
6. 不要退出亂翻
7. 逐條顯示內容
8. 善于情景式演繹
9. 呈現和演講一致
10.謹慎使用輻射筆
第四部分 溝通篇 【完美溝通】五大環(huán)節(jié)
案例：小郭代表公司去競標演示，結果到場后發(fā)現大家都西裝革履、衣裝正式，他因為過于隨便，穿了一身牛仔T恤，結果得分最低，錯過了幾百萬的項目……
1.展現【職業(yè)形象】
1.1儀容的要求：發(fā)須/化妝/首飾
1.2儀表的原則：服裝/鞋襪/配飾
1.3儀態(tài)的規(guī)范：表情/眼神/手勢
1.4儀語的使用：接待/電話/名片
2.克服【緊張情緒】
案例：小吳熬夜演練，一早起來沒吃早飯，結果下午客戶才到，一身憔悴，演示時不在狀態(tài)，客戶對公司的印象不佳……
2.1克服演講焦慮癥
2.1 演講前好好休息
2.3積極的心理暗示
2.4現場要調整呼吸
3.注意【音質音調】
案例：領導、客戶都在下面聽，第一次登臺的小劉很緊張，嗯嗯啊啊，吞吞吐吐，不知所云，把領導的臉都丟盡了…….
3.1語音標準是基礎
3.2抑揚頓挫是原則
3.3提高音量有好處
3.4適時停頓有用意
3.5避免口頭禪/語速快
3.6避免吐字含糊不清
4.精通【體態(tài)姿勢】
案例：世界名人、演說家的手勢運用視頻欣賞
4.1規(guī)范站姿
4.2得體走姿
4.3常用手勢示范練習
4.4打造你的個性臺風
5.善于【互動交流】
案例：小馬只顧自講自的，講臺下面，聽眾有的打電話、發(fā)短信，打瞌睡，小馬不知如何收拾這種局面，只想早點結束…….
5.1如何進行目光交流
5.2如何讀懂觀眾的肢體語言
5.3如何制造幽默氛圍
5.4如何向提問觀眾
5.5如何應對觀眾提問
5.6如何應對意外事件 |
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