培訓(xùn)目的:
1. 如何控制談判的進(jìn)程?
2. 談判的開局、中間、結(jié)束階段的要點分別是什么?
3. 如何應(yīng)對談判過程中的心理較量?
4. 價格談判如何謀求最大價值?
5. “寸土必爭”的同時如何栓牢對方?
6. 談判陷入僵局怎么辦?
7. 如何增加己方在談判中的權(quán)力?
8. 如何臨門一腳,及時成交?
9. 如何既達(dá)到雙贏又控制風(fēng)險?
培訓(xùn)講師:余大洪老師
培訓(xùn)時間: 2 天
課程內(nèi)容:
·認(rèn)識談判
案例:進(jìn)口設(shè)備合同
兩種談判
談判的心理模式
談判者的心態(tài)
u “公司心態(tài)” vs “個人心態(tài)”
時間、地點、位置的影響
案例:墨西哥食品
·談判的開局策略
談判準(zhǔn)備的三要素
談判的目標(biāo)
u BATNA、ZOPA
報價策略
u 錄像:布魯瓦爾式開局
詢價策略
u 預(yù)算的陷井
還價策略
u 哈巴德媽媽技巧
·談判的中間技巧
假需求
壓榨 vs 反壓榨
競標(biāo)式砍價
讓步曲線
Bluffing、Puff
案例:試驗氣球(Trial Balloon)
·談判的收官階段
打破僵局的方法
拴牢對方的技巧
高層是否出面?
墨西哥式收尾
權(quán)威問題
·談判的三要素
案例:登機(jī)時間
滾動式操練:價格談判
善用信息
權(quán)力來源
相互影響力模型
·雙贏策略
案例:兩種談判
操練:合作競爭游戲
跳舞的數(shù)字
預(yù)防詭計
·團(tuán)隊談判
談判團(tuán)隊的角色扮演
案例:多方談判的聯(lián)盟問題
·總結(jié)與提高
談判者易犯的錯誤
與自己談判?
錄像:進(jìn)取心、合理心
錄像:與法老談判
談判員綜合素質(zhì) |