【課程理念】 沒有兵器沖出戰壕,等于送死! 拿錯兵器沖出戰壕,等于找死! 超級導購,你的兵器是什么?在哪里?多少件?知道怎么用嗎?
【深刻反思】 為什么導購總是抱怨商家的產品不好賣、賣不熱? 為什么導購不是抱怨款式跟不上,就是位置不好,要么就是價格太高? 為什么導購培訓后,付出的成本卻換回了“忘記”,依然按老習慣行事? 為什么導購每天講錯一句話,能令企業一年狂損300萬? 為什么導購不但不“見人說人話”,而且“聽不懂人話、亂說胡話”了? 為什么面對客戶千變萬化的“抗拒點”,導購的頭腦越來越發懵了? 為什么很多導購工作很努力,而換來的是“老板很著急、顧客很生氣”? 為什么8090后的導購“很獨”,工作一不高興甩手就撂挑子走人? 為什么聽了那么多外腦的課,導購依然不能從骨子里熱愛做導購? 為什么競爭對手的導購跟我們一樣的待遇,老板卻能“悶頭大發財”?
【課程時間】2天,12小時 【培訓對象】專賣柜店長、導購、中級導購、營業員、區域經理、巡店經理、零售主管、業務代表、經銷商代表、內部培訓師
【課程大綱】 一、利用品牌資源優勢與競品有效“區隔營銷” 用品牌、品質和服務應對低價競爭 創造不同的賣點分類,區隔競品 品牌傳播與轉換差異化語言技巧 怎樣打擊低價競品的銷售軟肋? 如何獲取和分析競品資料信息?
二、視覺營銷活性化提升顧客進店率 顧客看到店面三種情景不會進店 顧客進店前的不安全感從哪里來? 顧客購買前必須解決的六個心理顧慮 建立鮮明賣場特色的四大元素 店面客流戰術的兩個核心選擇 POP的活性使用技巧操作 賣場布局中的“五官觸動” 優化陳列的色彩差異使用與練習
三、終端數學保助推持銷量增長的秘笈 零售終端的幾個基本數據測定 真假庫存:假庫存可以充當陳列量 什么是合理庫存的常態? 銷售計劃的制定、分解與執行練習 新產品上市時間與本季通體流量判斷 有三個計劃值才叫計劃管理 銷售波段設置與節點控制 每天必須關注的幾個“率”
四、保持客單價與單店銷量平衡 ◎“錯峰銷售”在不同消費區域的使用點 店長每天必須掌握的三組數字 關聯銷售與交叉銷售組合應用 怎樣計算客流量和進店率? 為什么要進行店面感性營銷?
五、專賣柜新型促銷策略與執行流程 促銷的思維創意與“聯結思考法” 贈品促銷關鍵點與特價促銷最佳時機 7類店面廣告的應用技巧 促銷傳播與終端陳列、現場氛圍之互動 促銷陳列模塊化與促銷詞編寫 促銷宣傳不能忽視品牌維護 商場促銷與專賣柜促銷的協調辦法 假日促銷系列案例分析點評
六、產品賣點主動二次開發技巧演練 從品牌物料支援中尋找亮點 品牌營銷故事編寫與“三種見證法”變通操作 針對產品層次與庫存結構編寫滯銷品賣點 逆向思維與過季、滯銷產品演變成特色性熱銷品銷售模式 FAB(E)法二次開發產品賣點現場練習
七、借力“假日經濟”推動“打包熱銷模式” 專柜商品陳列的“數據陳列”比照增長圖 “周末經濟”與“假日經濟”策劃定位之差異 如何利用豐富的節假日開發系列特色促銷? 陳列中的打包促銷模塊化使用
八、利用“立體銷售”賣活一盤貨 動起來的店面貨品才有機會銷售 如何編寫每天的《銷售日志》? 營業日記中的數據分析與使用 利用“趨優消費”“慣性消費”“追風消費”增加客單價 終端銷售節點控制圖使用練習 象AD人員那樣對貨品進行管控
九、實現單組主推產品的持續爆單 起早發現 持續熱點 特別激勵 保持士氣 賣點提煉與創新 在壓力銷售中給顧客適度緊張感
十、躋身商場銷售前列并伺機打擊競爭對手 通過獨特性差異陳列吸引顧客進店 導購持續保持興奮點并營造賣場氛圍 通過與商場協調,制造其他傳播亮點吸引顧客 局部主動改變布局、利用物料提升“打眼率” “四個一分鐘”堅決打擊競爭對手士氣
說明:1、以上內容方式更適合做30-50人的內訓課程; 2、具體案例內容則根據調研后做適當調整。 |