——將領(lǐng)導(dǎo)力直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力 ——將學(xué)習(xí)力直接轉(zhuǎn)化為成果
【培訓(xùn)講師】唐振瑋
【課程背景】
隨著信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同，他們更多的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)，有更多的選擇機(jī)會(huì)，他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對(duì)他們。
這是一門(mén)新穎的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)課程。它幫助學(xué)員掌握運(yùn)用教練技術(shù)提升影響力的技巧、運(yùn)用教練技術(shù)建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)的技巧，以及運(yùn)用教練技術(shù)改善人際關(guān)系技巧。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是全面革新了的溝通課程和員工心態(tài)輔導(dǎo)與激勵(lì)課程，它運(yùn)用教練技術(shù)改善經(jīng)理人的授權(quán)技能和領(lǐng)導(dǎo)行為模式，通過(guò)挖掘被教練者的價(jià)值觀激發(fā)全力以赴的動(dòng)力，最終能為個(gè)人和組織帶來(lái)成果。
《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》是關(guān)于拿成果的，是關(guān)于學(xué)員將自己所學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成成果的領(lǐng)導(dǎo)技能學(xué)習(xí)踐行計(jì)劃。是在達(dá)成成果、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中學(xué)習(xí)，檢驗(yàn)所學(xué)、體驗(yàn)所學(xué)、學(xué)以致用，達(dá)成目標(biāo)創(chuàng)造成果，最終將領(lǐng)導(dǎo)技能內(nèi)化成日常工作習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)力踐行計(jì)劃。
整個(gè)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，導(dǎo)師協(xié)助參加者不斷地清晰目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，找到差距，制定計(jì)劃，溝通踐行，衡量評(píng)估，學(xué)習(xí)改善，制定新計(jì)劃，要求承諾，推動(dòng)行動(dòng)，檢視結(jié)果。這是一個(gè)不斷反省自己、超越自己，漸進(jìn)式提升的過(guò)程。會(huì)有力的支持學(xué)員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并令學(xué)員檢視行為有效性，支持其在工作中踐行所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力，覺(jué)察心態(tài)調(diào)整行為，最終達(dá)到目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)員將學(xué)習(xí)到如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，并體驗(yàn)到如何將目標(biāo)變成成果。
“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功的概念只局限于你自己。是你在職權(quán)范圍內(nèi)所表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)度和問(wèn)題解決能力等。但是，在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，你的成功就取決于如何幫助他人成功。領(lǐng)導(dǎo)者的成功指的不是你在做什么，而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)能取得什么樣的成果。一流的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練。” ——杰克 韋爾奇
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1、提升實(shí)效領(lǐng)導(dǎo)力
2、提升團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力
3、提升有效溝通能力
4、提升自我管理技巧
5、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
6、學(xué)員的責(zé)任感及自我調(diào)節(jié)能力
7、提升學(xué)員的工作動(dòng)力和激情
【課程特色】
本課程將幫助你發(fā)現(xiàn)自己固有的行為方式，教練你如何打破舊有慣性，明確個(gè)人目標(biāo)，排除干擾，全力以赴實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想；同時(shí)幫助你初步掌握和運(yùn)用教練技術(shù)，進(jìn)行EQ管理，與客戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)、員工等各方面進(jìn)行有效溝通，建設(shè)和諧高效的企業(yè)文化；另外還能夠在你的親子教育、情感關(guān)系方面產(chǎn)生積極的影響。所以，學(xué)習(xí)這門(mén)課程，將會(huì)使你成為自己和工作團(tuán)隊(duì)的教練，提升個(gè)人生活品質(zhì)，打造卓越的高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)各方面的共贏！
課程采用的是“培訓(xùn)+教練”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)模式。“培訓(xùn)”可令參加者知曉教練技術(shù)的知識(shí)與技術(shù)；“教練”可令參加者在現(xiàn)場(chǎng)即學(xué)即用，解決本企業(yè)實(shí)際管理案例。富有經(jīng)驗(yàn)的教練在現(xiàn)場(chǎng)的引發(fā)分享和討論,將使參加者在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合本職工作深入思考，熟練掌握；體驗(yàn)式的教學(xué)方式寓教于樂(lè)，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門(mén)學(xué)問(wèn)的真諦。
【Coaching教練釋義】
Coaching起源于九十年代初的美國(guó)，是一種新興的、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過(guò)一系列有方向性、有策略性的過(guò)程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。為更清晰地理解coaching的含義，要把它和mentoring、training區(qū)別開(kāi)來(lái)。雖然這幾種行為沒(méi)有明顯的不同，仍然存在細(xì)微的差別：
Coaching在中文里多稱(chēng)“教練”，是指導(dǎo)他人為了某個(gè)特定的目標(biāo)而制定計(jì)劃，并鼓勵(lì)學(xué)員有創(chuàng)意地克服障礙來(lái)完成計(jì)劃；
什么是Coaching Leadership（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）
教練型領(lǐng)導(dǎo)力是在組織內(nèi)部三大力量（戰(zhàn)略力量／組織運(yùn)營(yíng)力量／人力資源力量）中，實(shí)現(xiàn)具備高度專(zhuān)業(yè)性和使命感的人力資源的確保／培育／留用的最有效的方法
Coaching Leadership（教練型領(lǐng)導(dǎo)力）的重要意義
少使用命令、建議、忠告，更多地使用傾聽(tīng)、提問(wèn)等方式，讓本人自覺(jué)地發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的方法和自身的潛力
通過(guò)指導(dǎo)選擇的對(duì)策和方法是依據(jù)自己的認(rèn)識(shí)和判斷決定的，因此付諸行動(dòng)的意
志強(qiáng)烈，與業(yè)績(jī)的提高有直接的關(guān)聯(lián)。
培養(yǎng)下屬職員，開(kāi)發(fā)自身的力量，提高組織的績(jī)效
給下屬職員提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)讓他們自行完成自己的業(yè)務(wù)，并有效引導(dǎo)他們。
通過(guò)教練，領(lǐng)導(dǎo)者可以分離出一些時(shí)間去做領(lǐng)導(dǎo)者該做的事情，把時(shí)間有效地利用在自我開(kāi)發(fā)和平衡自己的生活上。
【課程內(nèi)容】
一、什么是教練
教練的定義
教練的價(jià)值
教練的發(fā)展
教練的心智模式
教練的五項(xiàng)原則
二、教練基本技術(shù)
建立親和
教練狀態(tài)
深度聆聽(tīng)
有力提問(wèn)
直接溝通
三、教練的整體流程
開(kāi)場(chǎng)技巧：建立親和感
明確與設(shè)定目標(biāo)的工具
運(yùn)用教練方法，創(chuàng)造性體驗(yàn)
探索行動(dòng)方案
教練總結(jié)：制定行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施
四、教練的工具
邏輯層次：揭示了促進(jìn)員工變革與成長(zhǎng)的根本所在。
平衡輪：全面的分析問(wèn)題并作出決策。
迪斯尼策略：創(chuàng)造性的解決方案。
假如框架：打開(kāi)思維的工工具
VAK：視覺(jué)化的體驗(yàn)
五、企業(yè)內(nèi)部的教練
制定內(nèi)部教練計(jì)劃
培育教練型文化
【相關(guān)媒體的報(bào)道和評(píng)論】
《公共人事管理》 一項(xiàng)對(duì)經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)課程的經(jīng)理人的研究報(bào)告顯示，他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%；但是培訓(xùn)后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力教授約翰•科特：“通過(guò)教練真正推動(dòng)商業(yè)繁榮，就好像我們從每小時(shí)30公里的速度提高到70公里再到120公里再到180公里……好像我們從直線行進(jìn)到左躲右閃的避開(kāi)車(chē)輛……整個(gè)游戲都已經(jīng)改變，很多人都在嘗試跟上步伐，學(xué)習(xí)如何游戲，而使自己不落后于人。 ”
在普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所，顧問(wèn)和教練課程被交替使用，他們組成了一個(gè)內(nèi)部管理教練機(jī)構(gòu)，來(lái)負(fù)責(zé)支持為合伙人和高級(jí)職員開(kāi)設(shè)的教練課程。人力資本經(jīng)理W.麥克法蘭說(shuō) “教練或顧問(wèn)的初期花費(fèi)的投資回報(bào)率是６比１，我任何時(shí)候都會(huì)做投一回六的生意。”
《財(cái)富》雜志關(guān)于絕大多數(shù)是財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果：被調(diào)查者是來(lái)自大公司的管理者，調(diào)查指出，教練課程參與者們估計(jì)教練的價(jià)值是公司所付代價(jià)的６倍。因此一個(gè)18000美元的管理教練課程投資回帶來(lái)大約108000美元的價(jià)值。
IBM雇傭了30位組織的心理學(xué)家來(lái)教練300名頂尖經(jīng)理人。教練讓他們相信“創(chuàng)造一個(gè)組織中所有人都感到被授權(quán)、有能力和承擔(dān)責(zé)任的氛圍”IBM負(fù)責(zé)管理層提升的副總裁說(shuō)，“我們已經(jīng)能夠看到結(jié)果了”。 |
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