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績效教練—內部績效管理師實戰沙盤 |
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培訓專家:冉斌(>>點擊查看詳細介紹) 課程收獲: 通過三天的沙盤演練,讓您能系統和全面地理解績效管理的理念、模型、工具和方法論,更讓你準確而全面地掌握到全面高效實施績效管理的核心能力。 課程特色: 深入總結和提煉績效管理最常見的52個問題,這些問題具有高度的共識性和普遍性,并一一做詳細的解讀、分析。 授課方式: 案例研討、情境演繹、分組作業、實戰模擬,能力測試,講師點評,寓教于樂,生動豐富。 課程大綱(3天): 第一章 績效管理師的職責和角色是什么 第二章 績效沙盤52個問題的學習 第三章 績效考核表/績效溝通/績效考核實操模擬 第四章 績效管理師綜合能力測試及評定 沙盤課程中的52個問題 績效沙盤理念問題: 績效理念篇沙盤問題1:什么是第三代績效管理? 績效理念篇沙盤問題2:績效管理的三大核心功能是什么? 績效理念篇沙盤問題3:績效管理的核心精髓作用是什么? 績效理念篇沙盤問題4:什么是團隊績效管理和個人績效管理? 績效理念篇沙盤問題5:績效管理體系的管理者和推動者分別是誰? 績效理念篇沙盤問題6:績效體系的三大主要支撐體系是什么? 績效理念篇沙盤問題7:構建績效管理體系的核心工具有哪些? 績效理念篇沙盤問題8:績效管理的三種典型文化導向是什么? 績效理念篇沙盤問題9:績效管理的難點究竟有哪些? 績效理念篇沙盤問題10:如何解決績效管理與戰略目標的接口問題? 績效理念篇沙盤問題11:如何解決績效管理與薪酬體系的接口問題? 績效理念篇沙盤問題12:有哪些常見的反績效管理的思潮? 績效理念篇沙盤問題13:有哪些常見的績效管理的誤區? 績效沙盤指標篇問題: 績效指標篇沙盤問題1:什么是關鍵指標體系和績效指標詞典? 績效指標篇沙盤問題2:提取KPI和KCI的方法有哪些? 績效指標篇沙盤問題3:管理者和員工的KPI的提取流程如何? 績效指標篇沙盤問題4:潛在性KPI的篩選標準是什么? 績效指標篇沙盤問題5:如何對績效指標進行結構性的分析? 績效指標篇沙盤問題6:如何實現績效指標的直接量化和間接量化? 績效指標篇沙盤問題7:如何對績效指標進行標準化定義? 績效指標篇沙盤問題8:如何確定績效指標的計分方法? 績效指標篇沙盤問題9:如何解決績效指標的數據采集問題? 績效指標篇沙盤問題10:如何確定績效指標的權重? 績效指標篇沙盤問題11:如何協調KPI與CPI之間抓大不放小的問題? 績效指標篇沙盤問題12:制定績效指標的目標值的常用方法有哪些? 績效指標篇沙盤問題13:如何根據績效指標詞典編制年/季/月績效考核表? 績效沙盤規劃篇問題: 績效規劃篇沙盤問題1:如何設計績效管理的核心理念? 績效規劃篇沙盤問題2:如何設計績效管理的價值鏈模型? 績效規劃篇沙盤問題3:如何設計績效管理的層級架構和考核對象? 績效規劃篇沙盤問題4:如何設計績效管理的周期? 績效規劃篇沙盤問題5:如何設計月/季評估的全流程? 績效規劃篇沙盤問題6:如何設計年度評估的全流程? 績效規劃篇沙盤問題7:如何設計績效管理的溝通機制? 績效規劃篇沙盤問題8:如何設計績效分數與績效系數之間的轉換? 績效規劃篇沙盤問題9:如何設計多元化的績效激勵項目? 績效規劃篇沙盤問題10:如何設計多掛鉤的薪酬激勵模式? 績效規劃篇沙盤問題11:如何設計績效分析矩陣? 績效規劃篇沙盤問題12:如何設計績效體系的三級投訴機制? 績效規劃篇沙盤問題13:如何設計績效管理體系的修正機制? 績效沙盤實施篇問題: 績效實施篇沙盤問題1:什么是推行績效體系的“兩手抓”理論? 績效實施篇沙盤問題2:如何降低員工對績效管理體系的負面心態? 績效實施篇沙盤問題3:如何實施績效考核者的任職資格機制? 績效實施篇沙盤問題4:如何看待績效目標制定過程中的議價心態? 績效實施篇沙盤問題5:如何將年度總體目標分解為季度/月度目標? 績效實施篇沙盤問題6:如何全面啟動績效管理體系? 績效實施篇沙盤問題7:如何進行績效管理體系的試運行? 績效實施篇沙盤問題8:如何應對走形式的績效考核? 績效實施篇沙盤問題9:如何應該績效考核過程中的弄虛作假? 績效實施篇沙盤問題10:如何應對績效管理活動中的不作為? 績效實施篇沙盤問題11:如何與員工進行高效溝通? 績效實施篇沙盤問題12:如何對非量化指標進行打分? 績效實施篇沙盤問題13:如何應對員工對績效分數的不認可? |
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