培訓(xùn)大綱：
第一單元 企業(yè)管理概述
幾個(gè)問(wèn)題
企業(yè)成功要素的轉(zhuǎn)化
常見(jiàn)的“企業(yè)病”
企業(yè)管理變革的困惑
企業(yè)管理的“段級(jí)”
不同企業(yè)的管理要素
企業(yè)管理的系統(tǒng)與模型
公司管控系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)
規(guī)范化管理系統(tǒng)內(nèi)容
規(guī)范化管理系統(tǒng)內(nèi)容側(cè)重
研討專(zhuān)題
第二單元 企業(yè)規(guī)范化管理（一）戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)的規(guī)范
戰(zhàn)略的誤區(qū)
企業(yè)戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu)
企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（1-5）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃框架結(jié)構(gòu)
戰(zhàn)略規(guī)劃的目的
研討專(zhuān)題
第三單元 企業(yè)規(guī)范化管理（二）程序流程系統(tǒng)的規(guī)范
企業(yè)的困惑
流程設(shè)計(jì)的層級(jí)結(jié)構(gòu)
核心業(yè)務(wù)流程識(shí)別
3級(jí)流程清單（示例）
流程與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
流程優(yōu)化示例（新產(chǎn)品研發(fā)）
流程優(yōu)化示例（1-2）
流程規(guī)劃圖(示例）
“推式”流程設(shè)計(jì)理念
“拉式”流程設(shè)計(jì)理念
看版控制(示例)
流程設(shè)計(jì)與部門(mén)職能設(shè)計(jì)的關(guān)系
文件傳真流程（示例）
流程優(yōu)化與再造的流程
流程優(yōu)化與再造的目的
研討專(zhuān)題
第四單元 企業(yè)規(guī)范化管理（三）組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的規(guī)范
企業(yè)做大后的困惑
企業(yè)管理的“邊界”問(wèn)題
組織模式對(duì)企業(yè)的影響
組織模型變革的趨勢(shì)
“塔式”管理
塔式管理的優(yōu)勢(shì)
塔式管理的缺點(diǎn)
組織結(jié)構(gòu)的核心
企業(yè)的矩陣式組織模型
矩陣式組織應(yīng)用實(shí)例
矩陣模塊的功能設(shè)計(jì)
矩陣式組織的特性
矩陣式管理的領(lǐng)導(dǎo)特色
矩陣式管理的優(yōu)勢(shì)
矩陣式管理的弱勢(shì)
“強(qiáng)矩陣”與“弱矩陣”
什么公司在使用矩陣模型
組織機(jī)構(gòu)圖（優(yōu)化前）
組織機(jī)構(gòu)圖（優(yōu)化后）
“作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)圖”的啟迪
組織機(jī)構(gòu)圖（新的概念）
直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu)
寶塔式組織結(jié)構(gòu)
矩陣式組織結(jié)構(gòu)
區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)
事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)
復(fù)合式組織結(jié)構(gòu)
研討專(zhuān)題
第五單元 企業(yè)規(guī)范化管理（四）部門(mén)崗位設(shè)置的規(guī)范
部門(mén)職能界定的原則
質(zhì)量管理處部門(mén)職能（1-2）
人力資源部職能說(shuō)明表
部門(mén)設(shè)計(jì)指引
崗位職能界定的原則
質(zhì)量管理科科長(zhǎng)崗位職責(zé)（1-2）
崗位描述指引
職位說(shuō)明書(shū)（一-五）
研討專(zhuān)題
第六單元 企業(yè)規(guī)范化管理（五）規(guī)章制度的規(guī)范
規(guī)章制度的定義
規(guī)章制度執(zhí)行的困難
規(guī)章制度執(zhí)行的問(wèn)題
規(guī)章制度的功能
規(guī)章制度與流程的關(guān)系
其他規(guī)章制度的類(lèi)別
研討專(zhuān)題
第七單元 企業(yè)規(guī)范化管理（六）管理控制系統(tǒng)的規(guī)范
總經(jīng)理的困惑
管理控制、決策支持
控制系統(tǒng)建立
企業(yè)管理體系運(yùn)行控制系統(tǒng)表
企業(yè)管理體系運(yùn)行控制系統(tǒng)表
信息系統(tǒng)與管理者的關(guān)系
研討專(zhuān)題
規(guī)范化管理的使用
結(jié)束語(yǔ) |
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