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責任矩陣平衡計分卡(R-BSC)的奧秘

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全球最前沿的責任動力管理研究成果,拒絕傳統責任說教思維!
給企業注入新的責任動力管理模式!您的企業應該值得體驗!
《責任動力管理學》庫恩咨詢管理思想庫-責任動力系統系列課程之九績效3.0管理體系:
責任矩陣平衡計分卡(R-BSC)的奧秘
--責任矩陣平衡記分卡績效模式構建與實踐運用
課程背景簡介:
企業績效管理是管理的根本。績效管理是個永恒的話題,各種績效管理思想、工具方法、模式讓企業老板、HR主管應接不暇。
第一代績效管理思想(績效1.0)提出了關鍵業績指標KPI概念,開辟了績效管理新篇章,KPI經歷了成本業績評價、財務業績評價和企業業績評價指標的單維度考核的發展歷程。
平衡記分卡BSC吸收了KPI思想后,提出了四個績效管理維度。顛覆了傳統企業考核單一性財務指標的不足現狀,開辟了以第二代(績效2.0)績效多維管理思想的先河。由于BSC從企業的角度設計橫向的職能化(財務、客戶、內部流程與學習與成長)指標,企業若要實現BSC的運用,對企業和管理者均需要高度統一的戰略和較高的管理與協調水平。根據調查與報道,BSC在中國推廣運用并不理想,除了上述BSC操作難度的原因外,中國企業普遍客觀存在職責分工不夠清晰、部門壁壘嚴重、學習與成長抽象化難以考核等管理問題,阻礙了BSC在中國發展的障礙。不可否認,這也是BSC拓寬未來發展空間的制約瓶頸。如何針對中國企業特色管理?以及發展適合中國國情的績效管理工具是本次公開課培訓的使命,也是重點研究對象。
那么,什么才是最適合企業的績效管理體系?
庫恩咨詢認為,任何績效管理必須真正洞察企業內部各成員的責任內在價值貢獻,這樣才是最有價值的績效管理體系。
為了解決中國企業管理的特色與問題現狀,庫恩咨詢根據多年民營企業管理咨詢實踐,研究發現績效管理最終要落實到每個成員的責任上,但傳統責任概念籠統,卻無法承載績效工具和體系化問題。
如今,由《責任動力(4R4P)管理學》理論創始人方志良老師研究的責任矩陣(RM)原理,厘清責任內在屬性和分類關系,并提出崗位責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)四個績效維度:
1,人與制度規則的行為績效
2,人與目標激勵的結果績效
3,人與合作協同的過程績效
4,人與企業發展的理念績效
RM-BSC與BSC是兩個完全不同績效管理體系。R-BSC幫助企業實現責任管理縱向關聯,保持各層級的責任管理相互依存、彼此制約的無縫鏈接。滿足企業與成員責任的價值一體化、考核概念分類化的戰略互動、管理關聯和績效考評的整合。
【責任動力思維模式培訓價值收益分析】
課程收益:企業運用責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)后,能夠從根本上解決員工責任績效的問題,并有效促進員工的自我績效管理思想與績效改善。
任何培訓訓練應該給學員帶來兩種收益才有價值:1,工具、方法提升的收益;2,思想理念的啟發突破的收益。前者是以工具方法為導向,給學員帶來工具理性思維的改善;后者以思想理念為導向,給學員帶來價值理性的思維改善導。一種培訓只有工具方法而不能在思想理念上突破,學員學了不一定會去用,沒有認識到工具的價值;只有思想理念而沒有工具方法,想用卻沒東西用,是因為培訓沒有提供工具方法。本次培訓訓練系統兼顧兩種收益。
本課程是方志良老師結合多年的管理咨詢、培訓實踐經驗以及原創的《責任動力管理學》知識,針對企業績效管理體系構建所量身定制的原創經典課程。
授課對象:企業董事長、總經理、總監、HR人員與中高層職能骨干經理。
培訓方式:理論講授、案例分析、分組討論、沙盤演練、總結分享。
授課時間:1-2天
培訓講師:方志良老師
課程大綱:
一,績效管理發展史
1,績效管理的意義
2,績效KPI的運用
3,常見的績效管理模式分析(BSC、德勤技能)
4,傳統績效管理問題與難點
二,責任矩陣(RM)原理與績效的關系
1,責任的內在分類與屬性
2,績效與責任矩陣(RM)的關系
3,責任矩陣(4R)與組織管理生態關系
4,責任矩陣(RM)的績效四種分布形態
三,責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)思想
1,點式績效-洞察邊界責任的意義
2,線式績效-洞察程度責任的意義
3,三角績效-洞察交互責任的意義
4,矩陣績效-洞察理念責任的意義
四,責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)模型構建
1,人與制度規則的行為績效(R1-BSC)
2,人與目標激勵的結果績效(R2-BSC)
3,人與合作協同的過程績效(R3-BSC)
4,人與企業發展的理念績效(R4-BSC)
5,R-BSC績效量表構建分析
五,責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)數理量化管理原理
1,洞察R1-BSC(-1,0)的績效管理模式
2,洞察R2-BSC(0,N)的績效管理模式
3,洞察R3-BSC(0,1)的績效管理模式
4,洞察R4-BSC(C,c)的績效管理模式
5,R-BSC績效公式
六,責任矩陣平衡記分卡(R-BSC)的實踐運用
1,R-BSC績效體系構建思想與考核規則
2,R-BSC績效管理體系制度設計
2,高層R-BSC的績效關注點與實踐設計
3,職能層R-BSC的績效關注點與實踐設計
4,基層(崗位等級ABC)R-BSC的績效關注點與實踐設計
5,R-BSC績效管理體系的管理模式運用

課程追求:
卓越的績效管理模式取決于企業績效思想與工具,R-BSC模型,企業值得運用!

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交培訓需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
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