《銷售中的狼性法則》—喚醒他們內心沉睡已久的巨人，點燃當初的豪情壯志
課程目標
·通過學習本課程，了解狼與狼性，掌握狼性法則在銷售中的具體運用，提升銷售思路和目標感，學會銷售實戰技能，打造狼性銷售團隊。
·再次讓營銷人員的野性爆發出來，狼性本位回歸。
課程特色
·本課程為了確保學習的有效性，將采用講解、案例分析、互動演練、音像視頻等綜合教學方法，滿足不同風格學員的學習要求。
課程對象
·企業營銷經理、營銷主管及全體一線營銷人員。
課程大綱：
引言：認識狼與狼性
狼性法則一：積極銷售心態、超凡銷售精神
·營銷人員需要的“狼”精神
目標堅定，永不服輸
積極主動，不計報酬
環境優劣，從不抱怨
眼觀六路，耳聽八方
·銷售人員的潛意識中要種上狼性的六顆種子
堅守承諾：狼行千里吃肉
光明思維：積極地解釋一切事件
歸因于內：積極正確的歸因模式
結果導向：不找任何借口
全力以赴：找對方法，不做無用功
行動快捷：找準方向，主動出擊
狼性法則二：鎖定銷售目標、主動出擊接觸
·鎖定目標——客戶開拓
目標在銷售中的重要作用
目標不會自動實現
目標設定的SMART法則
客戶開拓的五個步驟
客戶開拓的方法
·主動出擊——建立親和力
建立親和力的四個同步
建立親和力的五種緣分
建立親和力的實用技巧
狼性法則三：清晰客戶類型、做到知己知彼
·客戶個性類型分析
活躍表達型的個性特征
完美精確型的個性特征
能力支配型的個性特征
平和耐心型的個性特征
綜合善變行的個性特征
·不同客戶類型的溝通方式
誘之以利
曉之以理
奪其所愛
動之以情
隨景而變
狼性法則四：把握成交時機、強烈促成決心
·狼是如何把握時機的
·成交時機的把握
促成的時機
成交訊號辨別
促成成交的方法
·獲取轉介紹
敢于要求
把握時機
肢體語言要配合
保持正確的心態
狼性法則五：主控銷售拒絕、絕不輕言放棄
·正確認識客戶拒絕
什么是拒絕處理
客戶拒絕的本質
客戶拒絕時營銷員面臨的障礙
·拒絕處理的技巧
解除拒絕的套路
判斷真假拒絕
拒絕處理公式
拒絕處理的方法
幾種常見的拒絕情形及處理
從拒絕中學習成長
狼性法則六：持續不斷學習、感恩之心做人
·學習狼的學習精神
狼的學習精神
世界冠軍的高爾夫球手
從學習、訓練到修煉
·感恩到永遠
狼亦知感恩
感恩的心
生命的故事
真愛訓練
狼性法則七：團隊合作致勝、堅決執行為上
·狼一樣的團隊合作精神
狼的團隊合作精神
卓越狼性團隊的特點
團隊角色的認知與啟示
學會溝通善于合作
·執行沒有任何借口
執行力就是競爭力
執行力的三個基本要素
高效執行的四個心理保證
高效執行的四個行動保證
高效執行的四個流程保證
執行過程的四大誤區 |
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