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戰(zhàn)略目標(biāo)管理與績(jī)效控制

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戰(zhàn)略目標(biāo)管理與績(jī)效控制

一、快速發(fā)展民營(yíng)企業(yè)之管控困境
    1.民營(yíng)企業(yè)跨越式發(fā)展(二次創(chuàng)業(yè))之三大變革
        1)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
        2)結(jié)構(gòu)調(diào)整
        3)管理升級(jí)
    2.民營(yíng)企業(yè)快速發(fā)展中的管控困境
        1)人治還是法治?
        2)習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)管理與制度規(guī)范?
        3)市場(chǎng)變化與計(jì)劃管理?
        4)決策者思想如何得到貫徹執(zhí)行?
        5)部門(mén)自主管理與管理系統(tǒng)整合?
        6)老板很累,如何放心的授權(quán)?
        7)如何正確評(píng)價(jià)部門(mén)和員工業(yè)績(jī)并實(shí)施有效激勵(lì)?
        8)職業(yè)經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的用人困境?
        9)業(yè)務(wù)干部如何走向管理干部?

二、管控突圍之核心思想——目標(biāo)管控
    1.管理和領(lǐng)導(dǎo)方式與企業(yè)發(fā)展階段的匹配
    2.企業(yè)運(yùn)作的基本邏輯:戰(zhàn)略——經(jīng)營(yíng)——管理
    3.企業(yè)價(jià)值鏈的基本解讀
        1)業(yè)務(wù)管理:產(chǎn)供銷(xiāo)研——基本價(jià)值鏈
        2)職能管理:人財(cái)物——輔助價(jià)值鏈
        3)目標(biāo)整合管理:戰(zhàn)略——目標(biāo)——計(jì)劃——績(jī)效——薪酬
    4.目標(biāo)管控突破要點(diǎn):1人+1部門(mén)+1機(jī)制
    5.目標(biāo)管控四大體系構(gòu)建
        1)目標(biāo)設(shè)定——年度目標(biāo)體系
        2)目標(biāo)落地——計(jì)劃預(yù)算體系
        3)目標(biāo)激勵(lì)——績(jī)效薪酬體系
        4)目標(biāo)監(jiān)控——過(guò)程監(jiān)控體系

三、目標(biāo)設(shè)定——年度目標(biāo)體系構(gòu)建
    1、企業(yè)年度目標(biāo)確定的“理念轉(zhuǎn)換”
    2、戰(zhàn)略梳理——年度目標(biāo)形成的基礎(chǔ)
    3、企業(yè)應(yīng)確定哪些年度目標(biāo)——“4D”年度目標(biāo)體
        1)做大:發(fā)展規(guī)模類(lèi)目標(biāo)
        2)做精:盈利能力類(lèi)目標(biāo)
        3)做久:可持續(xù)發(fā)展類(lèi)目標(biāo)
        4)做實(shí):運(yùn)營(yíng)管理類(lèi)目標(biāo)
    4、如何測(cè)算和確定年度目標(biāo)
        1)年度目標(biāo)測(cè)算思路
        2)三年歷史數(shù)據(jù)分析
        3)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)類(lèi)目標(biāo)測(cè)算
        4)管理性質(zhì)類(lèi)目標(biāo)測(cè)算
        5)非量化的重要管理工作確定
        6)如何召開(kāi)戰(zhàn)略研討會(huì)
    5、年度目標(biāo)的分解
        1)年度目標(biāo)的橫向分解
        2)年度目標(biāo)的縱向分解
    6、公司1號(hào)文件:《年度經(jīng)營(yíng)管理大綱》形成與發(fā)布
    7、案例分析

四、目標(biāo)落地——計(jì)劃預(yù)算體系構(gòu)建
    1.為何要做計(jì)劃
    2.為何要做預(yù)算
    3.“目標(biāo)—計(jì)劃—預(yù)算”的邏輯
    4.年度計(jì)劃和預(yù)算編制
        1)年度計(jì)劃和預(yù)算流程
        2)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算編制要點(diǎn)
        3)管理計(jì)劃和預(yù)算編制要點(diǎn)
        4)投資計(jì)劃和預(yù)算編制要點(diǎn)
        5)計(jì)劃和預(yù)算評(píng)審
        6)預(yù)算平衡
    5.月度計(jì)劃和預(yù)算編制
    6.費(fèi)用預(yù)算和控制
    7.資金預(yù)算和控制
    8.案例分析

五、目標(biāo)激勵(lì)——績(jī)效薪酬體系構(gòu)建
    1.績(jī)效管理的目的和開(kāi)展時(shí)機(jī)
    2.績(jī)效管理的基本循環(huán)
    3.中高層績(jī)效考核模式
        1)KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))
        2)KO(關(guān)鍵管理工作)
    4.基層崗位績(jī)效考核模式
    1)KWS(關(guān)鍵工作標(biāo)準(zhǔn))
    1)一票否決與典型事例
    5.績(jī)效數(shù)據(jù)與績(jī)效評(píng)價(jià)
    6.薪酬體系構(gòu)建
        1)崗位薪酬
        2)績(jī)效薪酬
        3)薪酬調(diào)整
    7.案例分析

六、目標(biāo)監(jiān)控——過(guò)程監(jiān)控體系構(gòu)建
    1.過(guò)程監(jiān)控的導(dǎo)向:目標(biāo)、計(jì)劃和預(yù)算
    2.過(guò)程監(jiān)控的重要性——過(guò)程糾偏改進(jìn),而不是事后處罰
    3.綜合牽頭管理部門(mén)——企管部或總裁辦的重要性與職能定位
    4.如何定期開(kāi)會(huì)
    5.“五會(huì)”機(jī)制的建立
    6.如何進(jìn)行預(yù)算控制
    7.預(yù)算追加與調(diào)整
    8.如何進(jìn)行開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和績(jī)效分析
    9.績(jī)效溝通與管理改進(jìn)
    10.如何開(kāi)展審計(jì)工作
    11.案例分析

七、目標(biāo)管控突圍與升級(jí)變革的成功要素

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    3) 通過(guò)電話訪談與客戶人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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