【課程特色】 本課程融匯了創新思維、TRIZ技法、項目管理工具以及問題處理的方法，以簡潔快速實效處理技術問題而著稱； 本課程突出真實案例教學、實戰經驗分享，采用企業真實問題行動學習操作，快速處理企業現實問題； 分組演練：學員分組采用其所經歷的真實項目進行沙盤演練授課方式并全流程進行案例討論。 學員在課堂上立即將所學習到的工具應用在問題解決演練中，加強團隊協作，實現課堂知識與自身工作的快速結合。 【授課對象】 企業研發、產品設計、專利管理、工藝工程師、質量工程師及研發管理、生產管理、質量管理等; 希望通過TRIZ技術來提高技術問題分析與解決能力的人。 【課程收益】 識別創新思維，突破思維障礙、訓練技術創新思維； 發覺創新與問題本質，學會從復雜現象中鑒別問題本質； 系統了解和掌握TRIZ知識體系和技術發展趨勢； 定義技術矛盾，利用矛盾矩陣和發明原理解決問題； 利用物場分析和標準解系統解決問題； 掌握定義宏觀和微觀級別物理矛盾的方法； 掌握功能裁剪，綜合利用TRIZ工具和效應知識庫求解技術問題。 【課程時間】21小時 【課程大綱】 引言：大裂變時代企業的發展：奧康、3M、通用、蘋果…… 大裂變時代企業的倒下：柯達、吉尼斯、諾基亞、宏基、大宇、健力寶、高科、春蘭…… 探討：產品周期大幅度縮短下的企業技術突破 一、 尋求創新與TRIZ的三個共識 1.從本質上認識創新——透過現象看本質 從闖紅燈和賣手機看創新 熊彼特與德魯克的創新博弈 創新本質四字箴言與創新兩大條件 活動：誰更需要創新訓練 2.人人都能創新——打破畏懼心態 人人都能創新嗎 中外對比誰更具有創新潛質 動畫測試你的智力——什么東西讓我們思維僵化了？ 測試：創造力測試 3.TRIZ與創新的奧秘 重眼看TRIZ—客戶的呼聲\學習TRIZ的必要性/收獲/六個步驟 傳統創新方法/論現有技術研發的成敗關鍵—試錯法 案例剖析—猶太人成功之謎 故事分享—蟻群的啟示 二、 關于問題的三個問題 練習——工作中經常遇到哪些問題？ 1.突破思維障礙，獲得解決問題意識 從創造的觀點剖析世界上僅有的兩種問題 突破思維定勢的四大法則 三大問題解決的意識剖析 活動：創造力活動演練 2.問題是什么 企業存在的問題\問題的定義與可視化 問題長短的測量方法 活動：成人與孩子誰更需要創新訓練 3.什么樣的問題需要解決？ 解決問題六問\潛在問題的價值 從案例中看問題往后拖的后果 我們生活和工作中的問題\問題奧秘解說\從交通事故看問題與問題點 過去、現在與將來的問題處理辦法 三、 創造性解決問題八步曲 提取創意：如何把1把、10把、100把、1000把梳子賣給和尚？ 思維漏斗：創造性解決問題，自我思維應用控制 第一步：識別TRIZ 獲得思路 什么是TRIZ/TRIZ的三大原理 TRIZ的解題模式與思路 技術創新萃智流程體系 工程技術問題演練：帳前受命-問題視覺化 第二步：明確目標 發現問題 客戶需求的動態特性——可視化確定目標 目標的制定——SMART法則 問題樹與現有方案發現問題 工程技術問題演練：問題分析，確定關鍵原因 第三步：尋找技術矛盾 確定發明原理 問題樹與—WHY-WHY法分析39個參數 矛盾矩陣與40個發明原理的應用 案例分析：工程問題技術矛盾分析與解法 工程技術問題演練：發明原理解決問題 第四步：進行物場分析，確定標準解法 模糊問題清晰化—功能元素分析 物質場模型分析，確定標準解 案例分析：工程問題物質場分析與標準解法 工程技術問題演練：標準解法解決問題 第五步：掌握技術進化，進行功能裁剪 理想解分析與技術進化 功能裁剪與九宮法 案例分析：技術進化與功能裁剪規避專利 工程技術問題演練：技術進化與功能裁剪解決問題 第六步：非誠勿擾 確定方案 左腦收斂思維 矩陣評分法 小組演練：非誠勿擾 第七步：轉為項目 落實執行 制定計劃—網絡圖*甘特圖法 執行、糾偏與固化：資源平衡與PDCA 小組演練：網絡圖與甘特圖 第八步：工作匯報，流程固化 問題解決評估收尾與交接運營 問題后評價與前評估 項目評價成功度法 總結：沙盤演練:問題黑白博弈/課程回顧/總結答疑 |
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