課程目標(biāo)：
·了解辦公室各項(xiàng)禮儀，體現(xiàn)企業(yè)良好形象 ·通過(guò)禮儀的規(guī)范塑造企業(yè)形象 ·提升禮儀素質(zhì)，塑造個(gè)人職業(yè)形象 ·如何穿的像個(gè)成功者？-商務(wù)職業(yè)裝的穿著技巧及要點(diǎn) ·學(xué)習(xí)儀容規(guī)范，職業(yè)女性化妝技巧 培訓(xùn)內(nèi)容：
第一講、辦公室禮儀 一、辦公室禮儀 1、禮儀與角色 2、職業(yè)操守 3、問(wèn)好和贊美 4、與人溝通技巧
二、接待客戶來(lái)訪禮儀
1、前臺(tái)迎接禮儀：面部表情、指勢(shì)語(yǔ)、掌勢(shì)、臂勢(shì)語(yǔ)、頭勢(shì) 2、引導(dǎo)禮儀：在前臺(tái)、在走廊、在樓梯、在電梯、在接待室 3、座次禮儀：敬、靜、進(jìn) 4、正式接待禮儀：茶、咖啡、花、環(huán)境、交流、注意著裝 5、送客禮儀：挽留、提醒、預(yù)約下次見(jiàn)面時(shí)間或推薦產(chǎn)品
第二講、職場(chǎng)白領(lǐng)的形象塑造——企業(yè)形象塑造和個(gè)人形象塑造
一、員工的職業(yè)化形象是個(gè)綜合表現(xiàn)： * 知識(shí)形象——專業(yè)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、自然知識(shí)等 * 智能形象——判斷力、創(chuàng)新力、決策力等 * 精神形象——世界觀、價(jià)值觀、品格、道德等 * 外在形象——儀容、儀表、儀態(tài)、行為、言語(yǔ)等
二、職場(chǎng)的服飾禮儀規(guī)范
（1）樹(shù)立被人尊重的形象 （2）職業(yè)人應(yīng)具備的審美標(biāo)準(zhǔn) （3）女士職業(yè)著裝 （4）絲巾的使用方法 （5）服裝色彩搭配 （6）配飾選擇與搭配
三、職業(yè)女性的儀容規(guī)范
（1）色彩綜述；化妝用色技巧、； （2）彩妝基礎(chǔ)技巧； （3）膚質(zhì)的修飾與立體修容 （4）眼部化妝技巧，眼線、眼影、睫毛、眉毛的化妝； （5）唇部化妝技巧； （6）臉部化妝技巧； （7）五官矯正妝技巧，化妝中常見(jiàn)七個(gè)面型分析； （8）手部保養(yǎng)與護(hù)理； （9）身材保養(yǎng)與保持； （10）實(shí)用的10分鐘通勤妝練習(xí) 培訓(xùn)講師：汪凌 老師 上海國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障局特聘高級(jí)講師 上海市緊缺人才辦公室認(rèn)證的高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 曾在化妝整體造型大賽中榮獲全場(chǎng)整體形象總冠軍獎(jiǎng) 歷屆化妝美容大賽的裁判 現(xiàn)任上海市國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障局化妝師和美容師的考評(píng)員 給眾多明星造型： 陸毅，胡兵，胡楊林，羅中旭，白雪，句號(hào)，陳帆…… 工作經(jīng)歷： ◆從事化妝造型行業(yè)，至今已有21年之久 ◆年香港寶麗美容美發(fā)學(xué)校任教 ◆上海東方衛(wèi)視“十字街頭”節(jié)目中，主講整體造型和化妝知識(shí)與技巧 ◆民模（車(chē)模）寶貝選秀指定化妝造型 ◆環(huán)球國(guó)際模特大賽國(guó)際總決賽指定化妝造型 ◆上海百聯(lián)集團(tuán)會(huì)務(wù)處禮儀小姐化妝造型總監(jiān) ◆浦發(fā)集團(tuán)大型團(tuán)拜會(huì) 形象設(shè)計(jì)總監(jiān) 客戶評(píng)議： 汪凌老師有化妝造型美容二十余年工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常參加一些國(guó)際性的大賽和研討會(huì)，及時(shí)吸收國(guó)際最新最時(shí)尚的潮流資訊，并且能把這些訊息第一時(shí)間傳提給客戶，他能嫻熟掌握各種形象造型和化妝技巧，通過(guò)運(yùn)用培訓(xùn)、咨詢、溝通、答疑等方法，有效地達(dá)到培訓(xùn)的目的，成為學(xué)員心里的良師益友。 |
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