【課程背景】
如果隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大，卻形成不了價(jià)值觀(guān)趨同的核心人才團(tuán)隊(duì)，這樣的企業(yè)必然會(huì)如同冬季體弱的人一樣不斷受到外部“風(fēng)寒”與內(nèi)部“失調(diào)”的襲擾，員工流失率的上升就成了企業(yè)傷筋動(dòng)骨的創(chuàng)傷。
“用工荒”一直困擾著企業(yè)的HR與管理層，尤其是珠三角地區(qū)更為顯著。有的工廠(chǎng)門(mén)口掛著“常年招工”的牌子，基層員工頻繁跳槽，管理團(tuán)隊(duì)人才流失，已明顯成為企業(yè)發(fā)展中不可回避的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，周期性的人才流失與隊(duì)伍不穩(wěn)定，極大干擾著企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的正常秩序，給決策者帶來(lái)無(wú)盡的煩惱與憂(yōu)慮。“如何降低員工流失率？”成為眾多企業(yè)的管理關(guān)鍵。
【課程特點(diǎn)】
生動(dòng)：教學(xué)手段多樣化、案例豐富。
幽默：課程輕松、快樂(lè)、深入淺出。
深刻：從身邊的案例到專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心理學(xué)領(lǐng)域的探討，步步深入。
實(shí)用：這是一套供企業(yè)降低員工流失率的盤(pán)外功夫。
【授課對(duì)象】
人力資源工作者、企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者、企業(yè)基層管理者
【授課時(shí)間】
1天 6課時(shí)
【課程提綱】
第一講：導(dǎo)論
1、2011年的流行詞
2、員工流失率嚴(yán)重困擾珠三角地區(qū)
3、2012年，HR面臨的挑戰(zhàn)
第二講：有效降低流失率的三條途徑
1、待遇留人
2、情感留心
3、事業(yè)留魂
第三講：降低員工流失率的四個(gè)層面
一、人力資源部與流失率
1、招聘與流失率的關(guān)系
2、HR的情商與面談
3、HR應(yīng)掌握的高端招聘盤(pán)外功夫
二、基層管理者與流失率
1、員工入職引導(dǎo)方案：心態(tài)篇、行動(dòng)篇
2、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
三、企業(yè)中層與流失率——視頻教學(xué)
1、企業(yè)中層的人際能力
2、企業(yè)中層的輔導(dǎo)能力
3、企業(yè)中層對(duì)人才的辨識(shí)能力
4、企業(yè)中層的激勵(lì)能力
5、企業(yè)中層對(duì)榜樣的關(guān)注與把控
6、企業(yè)中層對(duì)下屬的關(guān)注
四、企業(yè)高層與員工流失率
1、工作動(dòng)機(jī)分析
2、對(duì)員工個(gè)體差異的把握
1）員工的能力差異
2）員工的人格差異
3）員工的態(tài)度差異
4）知覺(jué)與歸因
3、員工管理 |
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