課程說明:很有特色的視頻教學課程,整個課程有近20個視頻,絕大多數視頻長度在2分鐘以內,以基努.里維斯(黑客帝國主角)主演的《背水一戰》為主線,講述一個新任主管如何贏得團隊認可和尊重,帶領團隊完成幾乎不可能完成的任務的全過程。
培訓講師:周子淳
課程目標:
了解職務提升和管理角色變化之新概念
快速地提升自己的管理技能,尤其是領導與教練技巧
學習新的管理理念,,更SMART地做好管理工作
了解如何運用溝通建立共識的能力
掌握激勵,授權的有效技巧
學會如何通過別人達成業績目標,循序漸進地創造最佳業績。
課程大綱
第一單元 新任主管的挑戰
如何與上司合作
如何面對下屬的服與不服
與管理層有效合作的障礙
管理與風格的差異
有關領導角色和風格的原則
你應該采取什么樣的領導風格?
第二單元 創造高績效的管理團隊
團隊的定義與特征
團隊的意義與成功的因素
問題討論:中國歷史上最成功的團隊
創造優秀團隊的五大要訣
團隊的角色與形成
案例討論:高績效團隊的困惑
第三單元 高效管理溝通與協調
溝通協調的意義、原則和障礙
溝通與協調對建立高效團隊的作用
高效管理溝通與協調的技能
① 如何與上司溝通、協調
② 如何與同級溝通、協調
③ 如何與部屬溝通、協調
幾種常用的高效溝通方式
案例研討:高效溝通與協調
第四單元 領導與教練藝術
領導與管理的基本技能
計劃與組織能力
要事第一與目標管理
培訓與發展能力決策與分權能力
領導者如何驅動部屬的執行力
領導與激勵能力
輔導技巧
案例研討:如何幫助下屬解決難題
第五單元 梅考克法則:管理是一種嚴肅的愛
人的價值觀體系
激勵和滿意
激勵因素
內在的激勵因素
對內在激勵因素的檢驗
使雇員持續受到激勵
評估你自己的激勵程度
使你的直接下屬發揮最大的能力
對老員工的激勵
發揮員工創造力
第六單元 責任與授權
授權和權力
授權的障礙
授權之前提出的問題
技能練習:確定是否授權
授權的程度
授權的六項行動
第七單元 績效伙伴:達成目標的績效管理
績效目標的設定
績效面談的要點
建設性的反饋
建立信任與激發承諾
改進績效或實現目標的行動計劃 |