課程名稱:如何成為卓越的經銷商(管理版) 主講專家:高樂平 天 數:1-2天 培訓對象:經銷商老板、零售店長及門店中高管理層 課程目標: 1、調整經銷商心態,樹立經銷商對品牌、企業文化認同與經營品牌的信心; 2. 引導經銷商從夫妻店經營模式向現代化公司化方向發展 3、提升經銷商公司化運行框架與設計; 4、掌握公司化組織機構梳理的流程預與方法; 5、迅速提升經銷商的經營理念,掌握經銷商規范化管理技巧; 6、讓經銷商迅速掌握一套識人用人留人的方法 7、讓經銷商隊伍與品牌步調一致,達到三力:品牌力、經營力、凝聚力。 課程大綱: 第一部分 經銷商的戰略思維與發展方向(此部分可加入廠家對經銷商的要求、廠商沖突協調) 1. 生意不好做的原因(從坐銷到行銷,從營銷到服務) 2. 經銷商事業的本質(品牌化經營、公司化管理) 3. 如何與建材市場有效談判實現共贏? 4.經銷商如何進行自我診斷,突破自我? 5.家居建材經銷商未來發展的五大方向 6. 老板之道(作為一個老板應該干的事情) 第二部分 如何有效制定公司化發展戰略(此部分內容主要解決經銷商只關注短期賺錢而忽視長期發展的思維誤區,并告訴一套商學院完整戰略的方法) 一、戰略是什么? 二、為何需要戰略 1. 只有錢夠嗎? 2. 優秀公司的啟示 3. 宗教的啟示 4. 戰略就是你生存的理由 三、戰略的價值 四、如何讓戰略更有效 五、完整戰略規劃涵蓋的內容 1. 如何評估市場機會與行業發展趨勢 2. 如何評估自己優勢與劣勢 3. 如何有效達成戰略的三種路徑 第三章 如何調整公司化組織結構(此部分為公司化的核心,從親情信任到崗位職責,夫妻在一起如何有效分工,如何設置崗位) 一、管理的四個階段 1. 公司規模不同管理方式不同 2. 如何評估與判斷最合適自己的管理風格 二、公司化的核心—崗位職責 此部分主要講解如何從親情管理到結果管理 三、如何設置崗位 1. 銷售主管崗位職責 2. 行政崗位 3. 市場部崗位設置 4. 財務崗位與夫妻分工 四、公司化溝通模式 五、組織結構的原則 第四章 如何提升公司化的執行力 一、執行力的框架 1.如何檢查自己的公司執行力 2. 執行力系統 3. 執行系統對人管理崗位的人不同要求 二、如何在公司形成執行結果文化 1. 結果與任務 案例:買書 2. 底線思維 案例:種樹 3. 交換思維 4.執行力語言 三、如何構建執行系統 1)任務布置與檢查系統 2. 承諾執行監督系統 3. 構建執行力三講四化文化 4. 如何在公司逐漸實現標準化規范化管理 第五章 如何進行人才招聘與人才培養 一、如何解決人員招聘 1. 招人成本 2. 有效招人十種途徑 3. 如何用營銷的方式來進行招聘 二、如何進行有效面試 1. 如何開場 2. 面試的經典案例 3. 面試的三個核心問題 三、員工培訓 1.新員工與培訓 2. 能力的培訓應該由誰來講? 3. 員工績效:能力重要還是態度重要 4. 培訓的有效性 四、如何留住老員工 1. 優秀的老員工在乎什么? 2. 完美團隊、完美的管理? 3. 如何處理元老問題 第六部分 如何進行零售隊伍的人員管理與激勵 1. 公司發展不同階段對銷售隊伍管理不同 2.如何與公司銷售精英達成共識形成共同目標 3. 提升銷售團隊成員工作績效的思路與方法 4.月會周會晨會夕會等高效管理手段應用 5. 不同人員的激勵藝術,如何解決內部公平 6. 如何逐步消除能人文化,逐步行程經驗沉積 【講師介紹】高樂平 經銷商培訓專家 實戰派營銷顧問 全國20強優秀培訓師 北大縱橫營銷咨詢中心合伙人 中國建材營銷研究院院長 倡導“做我所說,說我所做”的培訓境界! 國外先進管理技術的代表、推廣者:通用電氣人才培養理論國際LPI培訓設計的中國推廣者,以色列高德拉特瓶頸理論TOC的實踐者與推崇者! 深入研究中國營銷型企業、經銷商,把最先進國際理論與中國經銷商現狀有機結合,同時不斷借鑒優秀產業的管理經驗,真正為客戶提供實用有效的培訓! 擅長領域:經銷商實戰營銷系統打造、經銷商公司化經營、如何成為卓越的經銷商;經銷商大會、年會、招商會;調和廠商矛盾,打造一流經銷商團隊! 擅長行業:瓷磚衛浴、木門、地板、涂料油漆、燈飾照明、五金工具、家具、櫥柜、管材、壁紙、集成吊頂、家紡等家居建材行業及電器、服裝、化妝品等行業 授課風格:以客戶需求為導向設計課程內容,包含調研診斷+經典案例+學員PK互動+沙盤模擬+實用工具表格+課堂作業+現場講授多種授課方式,靈活、生動、實用的授課風格。 背景經歷: 武漢大學理學碩士,獲得美國VCU大學全額博士獎學金;歷任華電集團工程項目經理、中國證券研究設計中心行業研究經理,對國內的家電、建材、汽車等行業進行過深入研究。擁有近十年的創業經歷,創辦兩家企業,分別將兩家公司帶到行業領先。從06年開始潛心研究經銷商公司化經營管理,現任建材學院院長、數字中商總裁,同時為北大、清華、人大、武漢大學、南開大學、中國教育培訓協會、美的商學院、北京市商務委等多家機構聘為專家講師。 最新服務的企業 【家居建材】法恩莎衛浴、九牧衛浴、蜜蜂瓷磚、馬可波羅瓷磚、L&D陶瓷、華鶴木門、金凱德門業、世友地板、雅潔五金、深思電工、歐派櫥柜、月兔櫥柜、華耐立家、利豪家具、曲美家具、歐帝爾照明、利澳涂料、鴻昌涂料、宏岳集團、南京榮歐建材、大運河裝飾城、北京建材經貿大廈…… 【電子電器】美的集團、松下電工、三星手機、五羊本田、皇明太陽能集團、同濟陽光太陽能、普利森集團、杰克控股集團、老板廚房電器、風田廚房電器、廣東碩美科、健爾馬貿易、峰力集團、小天鵝電器、順德電器…… 【服飾及其他】中糧集團、華耐種業、鑫億達食品、冀農藥業、路基亞車業、風之韻服裝、九牧王、百麗鞋業、和服制衣、女媧珠寶、法國卓碧泉、韓國金麗姿…… 學員感言: “高老師今天的課非常好,我認為完全可以用四個詞來概括:精華、精辟、精彩、經典!” ――意大利蜜蜂瓷磚董事長張有利 “門店七月份的銷售額是十七萬,學了高老師的總裁班課程之后,八月份我們做到了100萬,感謝高老師給我們的指導!!” ――――總裁班一期學員大唐照明總經理楊偉平 “我聽過很多課,只有兩個老師的課最有感受,一個是劉一秒,他的課給我很多啟迪;一個就是高老師,課程非常實用!” ――――卡爾瑪地板唐山總代劉亞林 “說實話,如果高老師講的課不好,我準備以后都不再聽課;我聽過很多大師的課,覺得并沒有實質的幫助。當聽完高老師的課,回來我們每天都在忙,已經好幾天都沒休息,高老師的課程,特別是課程中的工具非常實用!” ――萬豪樓梯總經理王海蘭 “我們用了很多知名的培訓大師,我們對老師要求很挑剔,高老師的課程非常不錯,我們下一步要加大合作!” ――金凱德門業董事長陳利新 |