【培訓(xùn)講師】陳志峰 【課程目標(biāo)】 了解團(tuán)隊(duì)的概念及構(gòu)成要素 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同方法 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理、溝通、激勵(lì)、決策等方法 明確團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互補(bǔ)性 打造卓越的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體優(yōu)勢(shì) 【課程時(shí)間】 6-9課時(shí) 【課程對(duì)象】 企業(yè)基層員工、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、中高層管理者等 【課程形式】 采用體驗(yàn)式、案例式、互動(dòng)式等多種培訓(xùn)方式 【課程大綱】 第一部分 團(tuán)隊(duì)概述 1、團(tuán)隊(duì)的概念 2、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 3、歷史上的三種典型團(tuán)隊(duì) 4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素 5、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義 案例研討 第二部分 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法 1、角色界定途徑 2、價(jià)值觀途徑 3、任務(wù)導(dǎo)向途徑 4、人際關(guān)系途徑 案例分析、討論 第三部分 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)角色 1、團(tuán)隊(duì)角色分析 2、團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知 3、團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ) 4、團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試 第四部分 高效團(tuán)隊(duì)精神 1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 3、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚力 4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)士氣 5、目標(biāo)、責(zé)任、使命、信念、愛(ài)、原動(dòng)力 團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 第五部分 高效團(tuán)隊(duì)溝通 1、團(tuán)隊(duì)沖突的來(lái)源 2、5種處理沖突的方式 3、溝通模型解析 4、人際溝通風(fēng)格測(cè)試 5、自我認(rèn)知 6、性格與溝通 第六部分 團(tuán)隊(duì)管理與有效授權(quán) 1、何為授權(quán) 2、授權(quán)原則 3、授權(quán)的有效性 4、團(tuán)隊(duì)授權(quán) 第七部分 團(tuán)隊(duì)管理與決策 1、決策誤區(qū) 2、團(tuán)隊(duì)決策 3、決策過(guò)程 4、如何提高團(tuán)隊(duì)決策水平 情景體驗(yàn)與案例分析 【課程形式說(shuō)明】
高效團(tuán)隊(duì)打造課程為講授培訓(xùn)課，采用講授（50%）+互動(dòng)與演練（50%）相結(jié)合的方式，從而全方位提升企業(yè)各崗位員工的職業(yè)素養(yǎng)。 |
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