課程收益 認(rèn)知90后員工的行為和人格特征及心理動(dòng)機(jī),理解90后員工激勵(lì)與責(zé)備技巧 ,理解90后員工的培育角度與方法,理解增進(jìn)溝通親和力的訓(xùn)練手法,理解使90員工產(chǎn)生向心力; 掌握減少新員工流失率5-50%方法技巧; 掌握如何使新員工快速符合崗位要求的方法; 掌握如何在工資增長(zhǎng),成本不漲的一線員工管理技巧; 建立一線主管與員工的團(tuán)隊(duì)溝通制度。 授課方式 講師講授、視頻教學(xué)、小組討論、案例分析等 培訓(xùn)對(duì)象 工廠經(jīng)理、人事部、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專員;生產(chǎn)一線相關(guān)的各部門(mén)經(jīng)理、主管 培訓(xùn)用時(shí) 7小時(shí) 課程大綱 第一部分:工廠面對(duì)大量80/90新員工的困惑(1H) 面對(duì)的生產(chǎn)一線用工環(huán)境 招工難、留工難是絕大部分工廠面臨的困境 直面內(nèi)地中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及持續(xù)的人力需求增長(zhǎng) 國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及收入調(diào)節(jié)戰(zhàn)略下的壓力:“微利時(shí)代如何讓員工體面勞動(dòng)” 新員工能力不足給企業(yè)造成的損失 第二部分:新員工崗前能力培訓(xùn)速成(3.5H)
定標(biāo)準(zhǔn):制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn) 定內(nèi)容:制定崗位培訓(xùn)內(nèi)容 定時(shí)間:確定各項(xiàng)目的培訓(xùn)時(shí)間 定流程:優(yōu)化培訓(xùn)流程,縮短培訓(xùn)時(shí)間 定等級(jí):培訓(xùn)效果確認(rèn),崗位資格認(rèn)定 定師資:內(nèi)部培訓(xùn)師選拔 第三部份:新員工角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)與輔導(dǎo)(2H)
新員工角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn) 新員工的心理需求分析:為什么80/90后的 工流失率高 如何針對(duì)不同需求的員工進(jìn)行個(gè)性化關(guān)懷、輔導(dǎo) 員工由社會(huì)至企業(yè);企業(yè)至企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)、輔導(dǎo) 新員工入廠后的人性化管理
人事、后勤部門(mén)的員工人性化管理實(shí)踐探討 如何為員工解決后顧之憂:衣食住行 員工心理輔導(dǎo):新員工入廠輔導(dǎo)員:?jiǎn)T工的知心大姐 生產(chǎn)一線主管人性化管理的10條運(yùn)用準(zhǔn)則 為員工營(yíng)造學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的環(huán)境:學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、再教育 生產(chǎn)一線員工的溝通技巧
為員工建立通暢的申訴、溝通渠道 建立員工主動(dòng)溝通渠道:提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題 建立一線主管與員工的團(tuán)隊(duì)溝通制度 案例分享:世界500強(qiáng)企業(yè)偉創(chuàng)力的員工培訓(xùn)流程與制度 豐田公司的生產(chǎn)一線員工人性化關(guān)懷 |