【課程目標(biāo)】 1、合同管理團(tuán)隊(duì)的組成。 2、合同管理計(jì)劃。 3、合同績(jī)效和合同風(fēng)險(xiǎn)控制。 4、如何對(duì)待合同變更。 【課程內(nèi)容】 一、概述 ·合同管理的目的； ·決定合同管理方法的三個(gè)主要問(wèn)題； 二、建立合同管理團(tuán)隊(duì) ·識(shí)別建立合同管理團(tuán)隊(duì)時(shí)的主要問(wèn)題； ·合同經(jīng)理的工作主要職責(zé)； ·合同經(jīng)理所必須具備的基本技能和綜合素質(zhì)； ·個(gè)人工作風(fēng)格和管理風(fēng)格； 三、制定合同管理計(jì)劃 ·合同管理計(jì)劃中所包含的各類信息； ·應(yīng)用于合同管理計(jì)劃的政策和程序； ·制定合同進(jìn)度表； 甘特圖的使用 ·在做合同預(yù)算時(shí)要考慮的不同情況； ·合同質(zhì)量計(jì)劃； ·利用供應(yīng)定位模型來(lái)確定合同管理計(jì)劃實(shí)施的優(yōu)先級(jí) 四、建立風(fēng)險(xiǎn)登記表 ·確定與合同實(shí)施有關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)； 進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn) 成本風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn) 商業(yè)和其他方面的風(fēng)險(xiǎn) ·制定風(fēng)險(xiǎn)登記表 風(fēng)險(xiǎn)登記表包含的內(nèi)容 戰(zhàn)略 / 響應(yīng) 矩陣 五、監(jiān)督和管理績(jī)效 ·監(jiān)督合同績(jī)效的主要指標(biāo)； 結(jié)果、過(guò)程和投入的指標(biāo) 合同檢查報(bào)告 ·整合方案 “爭(zhēng)值（EV）”和相關(guān)績(jī)效指標(biāo) 四個(gè)關(guān)鍵“驅(qū)動(dòng)”指標(biāo) 案例：四個(gè)關(guān)鍵“驅(qū)動(dòng)”指標(biāo)實(shí)例 合同監(jiān)控與評(píng)價(jià) “從上至下”的監(jiān)控技 ·依據(jù)進(jìn)度表來(lái)衡量進(jìn)度并且采取行動(dòng)糾正延遲并降低影響； ·按照合同考核成本績(jī)效并采取措施來(lái)降低超標(biāo)的成本； ·依據(jù)合同來(lái)考核質(zhì)量一致性并采取措施使質(zhì)量問(wèn)題的影響最小化； ·起草合同檢查報(bào)告并組織合同檢查會(huì)議； 六、合同的行政事物管理和檢查 ·與合同行政事務(wù)管理有關(guān)的主要工作； ·明確針對(duì)合同中的變化或變更要考慮的主要問(wèn)題； ·在進(jìn)行支付時(shí)要記住的要點(diǎn) ·在合同完成時(shí)和完成后要采取與合同行政事務(wù)管理有關(guān)的措施 七、關(guān)系管理、爭(zhēng)議和終止 ·管理同供應(yīng)商的合作關(guān)系有關(guān)的主要問(wèn)題； ·用于解決買賣雙方問(wèn)題的主要技術(shù)； 價(jià)值分析/價(jià)值工程（VA / VE） 因果（魚刺）圖 力場(chǎng)分析法 流程圖 SWOT分析 頭腦風(fēng)暴 ·處理索賠與合同爭(zhēng)議的主要方法； 八、運(yùn)營(yíng)型合同管理 ·在運(yùn)營(yíng)合同管理流程中應(yīng)考慮的主要因素；以及他們與項(xiàng)目合同管理的區(qū)別； ·用來(lái)設(shè)定和監(jiān)督重復(fù)項(xiàng)目活動(dòng)的平衡線（LOB）技術(shù)； 案例： ·如何在合同執(zhí)行中建立預(yù)期的運(yùn)營(yíng)型的供應(yīng)戰(zhàn)略； ·在合同延長(zhǎng)期或轉(zhuǎn)換供應(yīng)商時(shí)要考慮的主要問(wèn)題； |
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