培訓(xùn)講師：楊陽——實戰(zhàn)型管理與執(zhí)行力專家 課程特色： ·課程將從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練 ·在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣 ·善于將最新的管理理念與企業(yè)實際案例融為一體 課程收益 了解團隊的基本概念；
診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法；
掌握挑選團隊成員的方法；
學(xué)會制定有效的團隊目標；
理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧。 培訓(xùn)大綱： 第一講 營銷管理概述 ·什么是營銷 1、營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供物品，并同他人交換產(chǎn)品和價值，其實質(zhì)是一個交換的過程同時也是一種企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的思想 2、營銷中的價值鏈 3、傳統(tǒng)盈利模式為何無法提高利潤 第二講 銷售管理現(xiàn)狀 要素——信息流 銷售信息 內(nèi)部報告 營銷情報 市場調(diào)研 營銷分析 銷售管理信息化 進銷存軟件 電子商務(wù) 客戶關(guān)系管理 中國企業(yè)銷售管理的困境及原因 中外企業(yè)銷售管理對比 企業(yè)銷售管理變革 控制銷售管理的兩大資源 活動體驗 構(gòu)建團隊 要素：經(jīng)理、助理、名稱、企業(yè)文化（口號、隊呼和logo） 第三講 銷售團隊管理（一） 一、銷售隊伍的設(shè)計——目標管理 1、確定層級責任人 2、目標量化 3、分解細化 4、目標視覺化 ·二、銷售隊伍的設(shè)計——策略 ·現(xiàn)代推廣的接洽方式 ·1、與客戶多對一洽談； · 2、銷售小組對一群客戶 · 3、推銷會議； ·拉面館的思考 第四講 銷售團隊管理（二） ·團隊領(lǐng)導(dǎo)力 1、團隊領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類型 2、做一個有激情的團隊領(lǐng)導(dǎo)人 3、做一個有勇氣的團隊領(lǐng)導(dǎo)人 4、做一個有德有才的團隊領(lǐng)導(dǎo)人 銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)力的具體體現(xiàn) 做好自我激勵和自我調(diào)節(jié) 執(zhí)行力 的概念 團隊執(zhí)行力——狹路相逢勇者勝 團隊凝聚力 凝聚團隊的4 種方法： 逆境 分享 活動 關(guān)心 團隊競爭力—pk到底 內(nèi)部競賽的四大要素 第五講 銷售團隊管理（三） 企業(yè)錄用業(yè)務(wù)人員標準 招聘業(yè)務(wù)人員的三種提問方式 “九型人格”對號入座 討論 火眼金睛識人，——結(jié)合公司現(xiàn)狀銷售部門人員配備中 “悟空”、“八戒”、“沙僧”、“唐僧”--你要啥樣的人 請說明... 第六講 銷售團隊管理（四） 1、非金錢激勵法 用職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導(dǎo) 提供學(xué)習(xí)再造機會 創(chuàng)造團隊成就和個人價值 有情兄弟，無情領(lǐng)導(dǎo) 管理的理性與表彰的感性 體驗活動：贊美的力量 2、企業(yè)文化——企業(yè)的“軍魂” 海底撈——你學(xué)不會 第七講 績效與過程管理 第八講 績效評估與銷售活動的管理 第九講 提升銷售技巧 第十講 專業(yè)化銷售流程 “四千四萬”：走遍千山萬水、說盡千言萬語、受過千錘百煉、吃盡千辛萬苦，把客戶搞定，把錢拿回來。 第十一講 有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)（一） 第十二講 有效的培訓(xùn)輔導(dǎo)（二） |
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