您是否在管理工作中常被要求，或常面臨挑戰，卻不知道個人如何才能有更好的能力發展？ 您是否曾與同事/領導探討，試圖得到一些評價，或者為自身發展得到一些指點，但最終因他們 說法不一，讓您沒了方向？ 您是否渴望成功，并迫不及待地想知道自己在管理上，各個面向的能力程度，除了與企業內部比較，更與企業外部乃至世界經理人比較，希望找到自己努力的方向，保持優勢，攀登更高的管理境界？ 您是否苦于不知道該提拔誰來擔任更重要的職務，各種測試工具都用過，已經有點一籌莫展。 這一切，MAP課程將幫助您！ MAP管理才能評鑒（Managerial Assessment of Proficiency） MAP 管理才能評鑒是美國 Training House 公司投巨資開發的一套評量系統，它是一套不受產業、文化限制的評量工具，目前同時為美、加、英、法、香港、臺灣、日本、新加坡等十余國家或地區的企業所采用的高效管理測評工具。可以幫助企業經理人可以幫助企業經業： 1、 透過詳細的報表分析與說明，被測者自身能力之優劣處客觀呈現； 2、 了解本身管理能力的熟練程度，與世界各地經理人比較的相對情況，與中國經理人比較的相對情況； 3、 協助經理人擬定今后管理能力改善和發展計劃，為早日實現晉升，成為一代管理精英，找到學習點和訓練突破點。 MAP 管理能力的評鑒力 ，包含了—— 直接測評： 通過影帶，讓被測者仿佛沉浸在實際管理情境中，針對場景的內容在精心設計的 800 道復選題中，選擇自己可能做出的管理思考和行動反應，通過電腦分析了解被測者個人能力的強弱分布，以及在管理和溝通風格上的特質。 間接測評： 通過在影帶測試前的一系列測試，了解管理者對自己角色的認知和個人特質的一些情況，以便使整個 MAP 評鑒能對管理者有更全面和客觀的評價 MAP 針對以下十二項關鍵管理能力進行評力 管理風格: 溝通響應風格 個人溝通風格 ‧ 體恤型 ‧ 直觀論者 ‧ 批判型 ‧ 分析論者 ‧ 探索型 ‧ 行動論者 ‧ 建議型 ‧ 人際論者 課程安排： 以影片播放 10 個具有代表性的管理情境，受評者要面對 200 道題目 800 個選項，進行選擇。其中還穿插“個人溝通風格”與“溝通響應風格”的自我評估。
答案輸入計算后，與常模比較，以百分比的方式，列出 12 項關鍵管理能力強弱分布的“個人管理才能報告”。
由講師分析“個人管理才能報告”的意義、能力養成的方向，并澄清測試過程中產生的問題與疑慮；之后針對 12 項管理才能及個人風格進行說明與討論，進而協助學員擬定 IDP 職業經理人發展計劃。 說明： 影片中的每個情境都是一個管理的場景，凸顯了一些管理的問題，讓被測試學員選擇自己的管理判斷，自己的管理行為傾向等，以客觀反映學員對管理者角色的認知和對十二項管理能力的熟練程度。同時每個模塊的有其獨立性，作為影片的一部分，又有它的連續性與關聯性，影片展示的是管理層常面臨的一系列狀況，以求真實而綜合評量學員的管理能力熟練度。 MAP管理才能評鑒 MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經理人可以得到他們在12項關鍵管理能力的分數，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發展的第一步。 概述
MAP管理才能評鑒介紹在這樣一個日新月異的年代，許多導致成功的因素卻仍未改變。MAP仍是世界上首屈一指的，通過觀看錄影帶而進行的管理才能評鑒工具。做完MAP，經理人可以得到他們在12項關鍵管理能力的分數，并知道自己在管理能力強弱勢的分布，從而確定培訓的需求，擬訂適合個人生涯的IDP計劃；通過對組織報告的交叉分析，能力盤點，成為整個組織的管理能力發展的第一步。 MAP的優點
1. 省時高效的評量工具
2. 以世界7萬多名經理人為比較基礎，評量結果更具客觀參考價值
3. 無人為判斷，結果客觀、中立且無偏見,易被接受
4. 針對12項能力評量，獲得明確的培訓發展需求 MAP的價值
組織
1. 盤點主管管理能力
2. 明確獲取培訓需求
3. 建立人才評鑒中心
個人
1. 了解自我管理能力
2. 擬定具體改善計劃
3. 生涯規劃參考依據 MAP管理才能發展5步驟
（評量確定需求----解說確認行為差距----計劃訂定發展計劃----EXCEL訓練加強能力----再評量重新評量）
傳統的培訓是被動的，接受了人力資源部的安排，我們去參加某個培訓，但我們不知道這個培訓是否是我們需要的，培訓后的效果究竟怎樣。而如果培訓是建立在評量－解說－計劃－培訓－再評量的基礎上，通過評量找出培訓需求，然后在講師的幫助下建立自己的個人發展計劃，經過一段時間的培訓后，再通過評鑒來檢驗培訓效果，這是科學而富有實效的。 MAP是什么? MAP是一套通過觀看錄像帶做題的評鑒工具，經理人可以得到他們在12項管理能力上的分數，而這些分數是與曾參加過同MAP的100，000多位經理人的分數相比較而得到的。 12項關鍵管理能力
MAP幫助經理人們找出并理解他們的管理能力，一般領導者都不會清楚阻止他們發揮潛能的致命弱點。這些潛藏不知的弱點就像一條鏈上的一個薄弱環節，經常隱藏于組織目標或者職業生涯的背后。而這些能力弱項就可通過MAP辨認出來。而能力是可以訓練、實踐并掌握的，這樣弱項就可以變為強項。MAP的結果是整個組織的管理能力發展的第一步。
MAP是一個首要的工具，它可以向您的經理人和講師提供已經證明，可信并客觀的數據以建立人力資源發展決策。通過MAP，您可以將您的分數與全球做過MAP的700多個企業的超過100，000名經理人的數據進行比較。由此，您可以自己定義數據分類方法，以建立自己的經理人團隊的內部常模。我們可以設立課程，讓您通過一個培訓環節，完成以后的課程，得到反饋，并建立自己的數據庫，規劃您的個人職業生涯。 卓越經理人的十二項關鍵管理能力
行政能力 督導能力 溝通能力 認知能力
時間管理與排序 培訓教導與授權 傾聽與組織訊息 問題確認與解決
目標與標準設定 評估部屬與績效 給予明確的訊息 決斷與風險衡量
計劃與安排工作 行為規范與咨商 獲得正確的訊息 清晰思考與分析 解釋和規劃
通過解釋和規劃，經理人可以回顧個人和集體的評鑒結果，并決定對他們最重要的是什么。經理人可以回顧學員在風格及價值取向上的結果并認清對個人最有影響的能力有哪些？當一份個人發展計劃完成后，經理人就可以認清MAP是如何對組織系統和策略進行補充的。 MAP的研發歷程及背景
MAP-EXCEL系統的創始人是現任美國Training House總裁Scott B. Parry博士，他曾經擔任多家全球知名公司如：AT&T, GE, Coca-Cola, Philips, Kodak的顧問。
80年代初，SCOTT 博士對包括IBM、AT&T、柯達以及美國管理協會等具代表性的企業進行了一項研究，他們想了解優秀的經理人是否在某些能力上特別熟練與杰出。而研究結果顯示影響經理人表現的12項關鍵管理能力。由于這些企業同時也是Training House的客戶，Scott B. Parry博士便與一群心理、行為學家組成十人專案小組研發MAP管理才能評鑒系統。針對這12項關鍵管理能力，專家們設計了十段日常管理情景，拍攝成錄象帶，然后針對情景設計出題本。 在MAP上市之前，這十位專家組成的小組反復審視題本中的每一個問題和答案，至少必須有8位專家同意某一答案和它所評估的能力有關，此答案才被接受和視為正確答案。大約有3分之一的內容經過重新修改后才被同意。
接著專案小組又針對11家公司256位經理人做仿真測試。這些公司將經理人在工作上的表現分為"極優"至"普通"不等級（極大多數的分級是經由三份獨立評分的成績綜合而得）。
這256位經理人同時也擔負確認答案是否合理的任務。凡是他們認為題意不明或暗藏陷阱的題目，都經過沖洗設計或刪除。專案小組也進行逐項分析來證明答案和各項能力的一致性，這項分析再次確認了每個答案的正確性，同時也證實了它對某項能力確有影響。研發過程歷時三年，于1987年正式上市，目前全球已有7萬多名經理人參加過評鑒，其中有8000多名經理人來自中國大陸、香港及臺灣。 MAP評鑒方式及流程
第一天：通過觀摩具有10個代表性管理情境的錄像帶，參加評鑒者就200道復選題的800個選項作答，選出您認為最適合或最恰當的答案。其中穿插"個人溝通風格"及"溝通回應風格"的自我評估。
測評結束后，答案輸入電腦，與世界常模比較，以百分比的形式，列出12項關鍵管理能力強弱分布，得出"個人管理才能報告" 第二天：由專業講師解說"個人管理才能報告"的意義、能力養成方向，并向學員解釋測試過程中所產生的問題和疑慮；然后針對12項管理才能及個人風格進行說明與討論，進而協助學員擬定個人發展計劃。 MAP管理才能評鑒 MAP實施程序 進行整天的評鑒，參加學員必須摒除干擾，專心作答。結束后隨即以電腦制作報告。
結合個人管理才能報告及360度評估分析圖進行解說，并引導學員填寫個人發展計劃（IDP）。
MAP管理才能評鑒
組織管理才能綜合分析報告
個人管理才能報告解說
完成組織之綜合分析報告，并針對相關分類進行初步之交叉分析，同時進行組織行為評估及解說。 課程大綱: 第1部分 以錄像帶播10個具有代表性的管理的情境，受評鑒者就200道800個選項，選擇最恰當或正確的選項。其中穿插“個人溝通風格”及“溝通回應風格”的自我評估。答案輸入電腦后，與世界常模比較，以百分比的方式，列出12基關鍵管理能力強 第2部分 弱分布的“管理才能報告” 第3部分 解說“管理才理報告”的意義，能力養成的方向，并澄清測試過程中所產生的問題和疑慮；之后針對12項管理才能及個人風格進行說明與討論，進而協助學員擬定職業經理人發展計劃。 |
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