課程收益： 1、團(tuán)隊(duì)合作，是管理者常掛在嘴邊的一句“名言”。
2、很多團(tuán)隊(duì)徒有其形，而無其實(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或充斥矛盾，或各自為政。
3、現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，以提升工作效率。運(yùn)用科學(xué)有效的方法從團(tuán)隊(duì)建設(shè)到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，從團(tuán)隊(duì)溝通到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，全方位打造高效團(tuán)隊(duì)，樹立統(tǒng)一目標(biāo)與戰(zhàn)略，抱團(tuán)打天下！ 課程特色： 大量生動(dòng)的實(shí)戰(zhàn)案例，嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧，善于運(yùn)用視頻展示、小組討論，角色演練，案例分析等培訓(xùn)方式，讓學(xué)員在互動(dòng)中體驗(yàn)真諦，在輕松的氛圍中掌握技能。 培訓(xùn)大綱： 一．團(tuán)隊(duì)的概念？ 1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、團(tuán)隊(duì)要訣
信任：因?yàn)槭聵I(yè)而相互信任，才是真正的信任！
溝通：用自己的真心去溝通，才是溝通的技巧！
激勵(lì)：動(dòng)輒就認(rèn)為成員是為了錢，是激勵(lì)的死敵！ 3、團(tuán)隊(duì)角色的配置： 實(shí)干者協(xié)調(diào)者推進(jìn)者創(chuàng)新者 信息者監(jiān)督者凝聚者完善者 團(tuán)隊(duì)角色的啟示：
每一種角色都很重要。沒有完美的個(gè)人，卻有完美的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，尊重團(tuán)隊(duì)角色差異，合作能彌補(bǔ)能力不足 4、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的區(qū)別 5、成功團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn) 6、圖隊(duì)與意識(shí)
成功需要精誠合作
1、個(gè)人
一排籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫
成功20%靠自己，80%靠別人
2、企業(yè)
顧客需要完整的解決方案
顧客關(guān)心的是企業(yè)的整體形象和輸出的產(chǎn)品／服務(wù) 二．如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)為王：人人高效才是真正有效 2、目標(biāo)管理：讓下屬進(jìn)步最快的有效手段 3、同舟共濟(jì)：共同營造安全感、歸屬感 4、雙管齊下：既要制度建設(shè)，也要文化建設(shè) 三．團(tuán)隊(duì)為王，精神至上 1、大雁團(tuán)隊(duì)精神鷹一樣的個(gè)人，雁一樣的團(tuán)隊(duì) 2、螞蟻團(tuán)隊(duì)精神無私無畏無堅(jiān)不摧 3、狼團(tuán)隊(duì)精神分工協(xié)作配合默契 4、團(tuán)隊(duì)合作和信任
“相互信任”是發(fā)展的第一動(dòng)力。
信任你的員工，信任你的合作伙伴，信任我們的質(zhì)量。
如何才能得到信任就是你必須時(shí)時(shí)刻刻用你的行動(dòng)。
培養(yǎng)相互信任精神信任的維度：
正直能力一貫忠實(shí)開放 四．團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力： 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信念：
將團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)放在首位，并且承認(rèn)他自己需要幫助，不搞個(gè)人秀
對(duì)團(tuán)隊(duì)的力量充滿信心，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成員有無比的信心。 1、團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo) 管理是把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)是做對(duì)的事情；
管理是解決問題，領(lǐng)導(dǎo)是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽；
管理=管好+理順，領(lǐng)導(dǎo)=帶領(lǐng)+指導(dǎo)（輔導(dǎo)）；
管理=規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)=創(chuàng)新；
管理基于事實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀；
管理是提供方案，執(zhí)行決策；領(lǐng)導(dǎo)是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。
管理是推力和支持力；領(lǐng)導(dǎo)是拉力。 2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的幾種類型 做一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 做一個(gè)有勇氣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 做一個(gè)有德有才的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人 卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的核心素質(zhì)：
（活力）個(gè)人精力充沛--有行動(dòng)的沖勁
（激勵(lì)）調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)他人的能力--富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至
（敏銳）競(jìng)爭(zhēng)精神--對(duì)速度有與生俱來的追求--堅(jiān)定的信念和大膽的支持
（執(zhí)行）達(dá)到目標(biāo) 五．團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 1、什么是執(zhí)行力 2、軍令如山，沒有任何借口 3、執(zhí)行是一切成功的保證，用事實(shí)說話，結(jié)果至上 4、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障，個(gè)體能力的錘煉和提升 六．團(tuán)隊(duì)溝通力 1、向上溝通，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題 2、平級(jí)溝通，勤于思考善于交流 3、有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾 七．團(tuán)隊(duì)凝聚力 1、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)講究策略
創(chuàng)造良好的工作氛圍
認(rèn)可與贊美、金錢激勵(lì)、晉升激勵(lì) 2、提升團(tuán)隊(duì)士氣，上下同心其利斷金 1、為什么士氣低落？
2、激勵(lì)分析－需求層次理論
3、激勵(lì)方法
排行榜/業(yè)績(jī)獎(jiǎng)/公司股份/福利
加薪/晉升／增強(qiáng)責(zé)任與地位/職業(yè)發(fā)展
4、激勵(lì)的原則
公平原則/時(shí)機(jī)原則/清晰原則
5、激勵(lì)員工的最終目的
促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作——>提高績(jī)效——>達(dá)成目標(biāo)!! 3、凝聚團(tuán)隊(duì)的4種方法。 八．團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力 1、學(xué)歷代表過去，能力正在進(jìn)行，學(xué)習(xí)力立足未來！ 2、學(xué)習(xí)要與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力 3、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) |
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