本課程營(yíng)旨在通過(guò)執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具，全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！ ·用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為； ·用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。 ·用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化； ·用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾； ·用市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。 幫助企業(yè)： 通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。 幫助學(xué)員： 投資自己，讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。 培訓(xùn)對(duì)象： 企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。 培訓(xùn)大綱： 第一部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)（一）：責(zé)任勝于能力 一、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力 1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？ 2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？ 3.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大； 4.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比； 5.弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。 二、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由 1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系？ 2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”； 3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值； 4.九段秘書測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢？ 5.執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。 三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福 1.在責(zé)任面前，沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿； 2.出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系； 3.5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。 四、落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定 1.理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定； 2.請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任； 3.人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降； 4.操作工具： 1)4R執(zhí)行工具； 2)猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上 3)離場(chǎng)管理 5.3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。 第二部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)（二）：團(tuán)隊(duì)精神與合作 五、做團(tuán)隊(duì)歡迎的人 1.陽(yáng)光思維：積極的心態(tài)像太陽(yáng)，照到哪里哪里都亮； 2.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利己； 3.空懷心態(tài)：學(xué)歷代表過(guò)去、學(xué)習(xí)力代表將來(lái)； 4.樂(lè)在工作：魚一樣快樂(lè)的工作； 5.感恩的心：感恩是一種大智慧。 六、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與打造 1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別； 2.團(tuán)隊(duì)的行為曲線； 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則； 4.九型人格與團(tuán)隊(duì)融煉； 5.團(tuán)隊(duì)案例分享與感悟。 七、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障 1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng) 2.溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏 3.溝通步驟：解碼、編碼、反饋 4.溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的 5.同理心：與對(duì)方頻道同步； 6.跨部門溝通與協(xié)作 第三部分：高效執(zhí)行的核心：工作重在到位 八、到位不到位，相差100倍 1.要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位； 2.要想發(fā)展快，工作要到位； 3.要想效益高，工作要到位。 4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。 九、確保工作到位的5大心態(tài) 1.責(zé)任心態(tài)：自己為重→工作為重 2.稱職心態(tài)：一定努力→一定得力 3.主動(dòng)心態(tài)：要我到位→我要到位 4.空杯心態(tài)：自大自滿→時(shí)刻歸零 5.專業(yè)心態(tài)：差不多→零缺陷 十、確保工作到位的4大思維 1.結(jié)果思維：做好了，才算做了 2.刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底 3.系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化 4.換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？ 十一、確保工作到位的36字準(zhǔn)則 1.勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨 2.寫下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白 3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查 4.必復(fù)命、要反思、定流程、 第四部分：高效執(zhí)行的原則：執(zhí)行法則與制度執(zhí)行力 十二、8大執(zhí)行法則 1.服從法則：以服從為天職 2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔 3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功 4.時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急 5.現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？ 6.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已 7.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路 十三、24字執(zhí)行方針 1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二； 2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二； 3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二 十四、制度執(zhí)行力：建立不依賴能人制度體系 1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人 2.修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人，立即“修路” 3.熱爐法則：預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性 4.執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化 1)流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化） 2)檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）； 3)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。 第五部分：領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 十五、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？ 1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論； 2.激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)； 3.2大關(guān)鍵：即時(shí)性與創(chuàng)意性； 4.實(shí)戰(zhàn)演練：訓(xùn)練你的真誠(chéng)贊美； 5.頭腦風(fēng)暴：寫下10種可操作的小激勵(lì)策略。 十六、果斷授權(quán)：讓別人為你工作 1.為什么你很累，下屬卻閑？ 2.你會(huì)授權(quán)嗎？ 3.為什么管理者不授權(quán)？ 4.授權(quán)的四大好處 5.授權(quán)的范圍與有效授權(quán)的7步驟 6.離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。 十七、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)：如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者？ 1.理解領(lǐng)導(dǎo)力：塑造自身影響力與人格魅力； 2.聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？ 3.做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？ 4.修人先修路：如何“修路”提高效率？ 5.育人先育魂：第五級(jí)理人如何推動(dòng)執(zhí)行文化？ |
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