《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的33個關(guān)鍵技能》是全球最好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力課程之一,它以有歐洲的“德魯克”美譽(yù)的John Adair的研究和實踐為基礎(chǔ),歷經(jīng)了20多次的持續(xù)改進(jìn),幫助了全球數(shù)以萬計的各類經(jīng)理人—— 他們處在不同的行業(yè),身處不同的層級,面臨不同的挑戰(zhàn) 他們共同的希望是可以更加有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,創(chuàng)建高績效的團(tuán)隊,帶動員工執(zhí)行戰(zhàn)略計劃 他們富有勇氣、責(zé)任和能力,為美好的生活和事業(yè)而全力以赴 德魯克說“他們是可以改變世界的人”,而《團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的33個關(guān)鍵任務(wù)》改變他們,為他們提供了可貴的幫助,也通過他們的實踐不斷豐富和完善,進(jìn)而影響和改變更多的領(lǐng)導(dǎo)者 當(dāng)今經(jīng)理人面臨的挑戰(zhàn)和任務(wù)/問題: ·對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的模式和領(lǐng)域缺乏了解,同時缺乏清晰的區(qū)分,導(dǎo)致團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)中任務(wù)/個人/團(tuán)隊之間出現(xiàn)矛盾,影響整體工作成效,不能做到統(tǒng)合綜效 ·對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)流程上認(rèn)識不足,對團(tuán)隊不同發(fā)展階段的需求缺乏界定,導(dǎo)致對團(tuán)隊運(yùn)行的過程缺乏有效的管理,不能有效加速團(tuán)隊的成長,促進(jìn)高績效團(tuán)隊的產(chǎn)生 ·對個人和團(tuán)隊的多樣化需求缺乏足夠的認(rèn)識和了解,不能有效地結(jié)合工作任務(wù)進(jìn)行合適的匹配,建設(shè)激勵任務(wù)達(dá)成的環(huán)境,影響個人和團(tuán)隊的做出最佳成效 課程目標(biāo) 可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者: ·掌握團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的三大領(lǐng)域,識別三大領(lǐng)域和自己的組織/團(tuán)隊的適應(yīng)關(guān)系,從而采取適合而有效的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)模式 ·有效識別和確認(rèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)模式,根據(jù)不同的任務(wù)、人員和環(huán)境,調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式,運(yùn)用溝通技巧,增強(qiáng)溝通的有效性,從而使得管理行為更有針對性,激勵不同差異的團(tuán)隊成員取得期望的成果 課程須知 ·適合對象:新任經(jīng)理人、儲備干部、一線領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理人員 (可以根據(jù)學(xué)員的組成情況來進(jìn)行彈性定制課程內(nèi)容) ·培訓(xùn)時長:標(biāo)準(zhǔn)課程為12-36小時,2-6天,可根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和需求靈活增減 ·上課前提:無 ·課室要求:適用于所有環(huán)境 ·課堂規(guī)模:9-30人小班課 ·課前準(zhǔn)備: 5~10分鐘 ·培訓(xùn)形式:診斷測評、室內(nèi)訓(xùn)練、配套應(yīng)用輔導(dǎo)工具包 課程內(nèi)容概述 一、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的核心內(nèi)容 1、從團(tuán)隊開始談起 2、團(tuán)隊發(fā)展模式(Team Development Model) 個人發(fā)展 達(dá)成整體任務(wù) 帶領(lǐng)團(tuán)隊 3、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的33個關(guān)鍵任務(wù)和技巧 個人發(fā)展的關(guān)鍵 達(dá)成整體任務(wù)的關(guān)鍵 帶領(lǐng)團(tuán)隊的關(guān)鍵 *備注:本課程內(nèi)容是2天的課綱,由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的現(xiàn)狀有所不同,可以根據(jù)企業(yè)的情況進(jìn)行內(nèi)容的靈活定制,形成領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的系列課程。具體的內(nèi)容,可參見后附的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的3個領(lǐng)域和33個關(guān)鍵技能總覽圖。 4、案例分享與討論:TOM面臨的挑戰(zhàn),你會怎么做? 個人發(fā)展的問題 任務(wù)達(dá)成的問題 團(tuán)隊建設(shè)的問題 5、不同的組織的發(fā)展模式及可能遇到的問題 三種組織模式的特征 團(tuán)隊發(fā)展四個階段的關(guān)鍵要點(diǎn) 案例分析與討論:如果你成為一個跨部門的新項目小組的負(fù)責(zé)人…… 二、經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)模式應(yīng)用 1、體驗活動:三駕馬車 由學(xué)員分成三個小組,按照活動規(guī)則,進(jìn)行競賽,體驗領(lǐng)導(dǎo)的三個模式 分享:“三駕馬車”分別體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)模式的什么特點(diǎn) 探討:領(lǐng)導(dǎo)者是不是只能有一種領(lǐng)導(dǎo)模式? 2、不同領(lǐng)導(dǎo)模式適應(yīng)的情境 觀看視頻:他們的風(fēng)格是什么,有什么不同 權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo) 參與式領(lǐng)導(dǎo) 授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo) 目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo) 3、了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和特質(zhì) 現(xiàn)場測評:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為的深入解讀 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的改變與融合 三、建立團(tuán)隊與溝通協(xié)調(diào)的技巧 1、活動體驗:在小任務(wù)上的團(tuán)隊決策 活動:今天我是…... 分享討論:為什么需要問題意識?如何培養(yǎng)? 問題=目標(biāo)﹣現(xiàn)狀 2、團(tuán)隊決策的四個流程詳解 步驟一:問題厘清與狀況分析 步驟二:策略的思考與評估 步驟三:解決方案的執(zhí)行與控管 步驟四:檢討改進(jìn)與標(biāo)準(zhǔn)化制度的建立 工具:團(tuán)隊決策工具卡(TDT card) 3、掌握S K F(成功關(guān)鍵) 觀看視頻:24小時 案例研討:緊急任務(wù) K S F (Key Success Factor)關(guān)鍵成功要素法 4、團(tuán)隊角色 團(tuán)隊成員的角色和角色問題 個人角色與團(tuán)隊發(fā)展的對照 體驗活動:挑戰(zhàn)100+ 思考與分享:影響團(tuán)隊協(xié)作的關(guān)鍵因素是什么 5、識別團(tuán)隊中的信息,有效溝通 識別團(tuán)隊信息的四個步驟 互動的三個關(guān)鍵點(diǎn):表達(dá)、傾聽與歸納、回應(yīng) 表達(dá)的四個要點(diǎn) 傾聽與歸納的四個要點(diǎn) 回應(yīng)的四個要點(diǎn) 案例:感覺VS事實;需求VS要求 6、團(tuán)隊互動與溝通練習(xí) king碑活動 分享:成功建設(shè)你的金恩碑 |