【培訓講師】伊紅軍
【培訓目的與收益】
1、摒棄傳統的舊觀念，樹立全新的績效觀，正確認識績效考核對企業、對員工、對管理者、對業務操作等方面的重要意義，為績效管理明確方向；
2、化解部門壁壘，跳出部門“自留地”，用全局眼光理解企業的經營管理目標，避免績效考核與企業經營兩張皮；
3、認識目前本公司和本部門在績效考核領域里存在的不足和整改方向，明確績效管理過程中的關鍵環節和重點工作；
4、了解整個績效管理的流程、核心操作技術，進而提升管理人員做好績效考核的整體管理理念、技巧和能力，有效避免績效管理工作中常見的誤區；
5、掌握績效目標分解、量化指標設定、績效監督機制、績效面談與績效改善工作等常用的績效管理方法和操作實施技巧，學會如何結合企業實際制訂和執行公司、部門及個人的績效考核管理方案，為企業建設科學和諧的績效管理工作打下堅實的基礎。
☆ 特色的實景訓練培訓方式：
系統講解、企業實際案例分析，操作方法演練指導，參與式討論。
【課程大綱】
一、正確理解績效管理
1、深刻認識管理和管理者（以互動問答式做開場思維引導和氣氛營造）
2、如何理解績效、績效考核、績效管理
3、績效管理的基本概念
二、績效管理的目的和意義
1、對企業/主管/下屬都有哪些好處
2、績效管理的使命和意義
3、結合本企業進行現場討論、深化認識
三、如何建立有效的績效管理體系
1、績效考核認認真真走形式的原因
2、績效管理推行難的主要根源
3、績效管理的成功關鍵因素
4、企業推行績效管理的常見問題
5、結合本企業談談個人的體會與反思
四、如何讓全體員工的所有努力聚焦于企業的戰略目標
1、績效管理要以企業戰略和經營管理目標為導向
2、目標管理的認識與理解
3、結合本企業實際，現場演練目標制定與分解，老師點評
五、組織設計與工作分析
1、組織設計
2、工作分析
3、職位說明書
4、結合本企業實際，現場演練如何進行工作分析和編寫職位說明書，老師點評
六、如何進行指標量化
1、何謂考核指標
2、指標的主要來源及其背后的邏輯
3、指標的主要種類及其實際運用
4、為何要把指標進行量化
5、量化定性指標的各種方法
6、結合本企業實際，現場演練KPI指標的設計，老師點評
七、如何進行績效面談
1、績效面談的目的
2、績效面談的流程
3、績效面談的技巧方法
4、績效面談時應注意事項
5、結合本企業實際，設計情景并現場演練績效面談，老師點評
八、如何進行績效分析與改善
1、績效分析與改善的技巧
2、問題分析改善的步驟
3、如何召開績效分析與改善會議
4、常用的績效問題分析改善工具
九、如何建立績效監督機制
1、績效監督的目的
2、績效監督的流程
3、績效監督的技巧方法
4、績效監督時應注意的事項
十、回顧、討論、承諾落實 |
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