【課程介紹】
伴隨市場競爭的日益加劇，憑借個人的超強能力，已經不能使一個企業、一個組織、一個部門取得成功，個人英雄主義已經不復存在。全球成功企業的事實已經證明，企業想要獲得組織持續成長、績效不斷提升，就要推動各級工作團隊創建高績效團隊。
高績效團隊是個人、團隊和組織平衡發展的焦點。高績效團隊是敏捷應對內外變化、快速傳播內外信息、有效整合內外資源、持續滿足內外需求的團隊。高績效團隊是和諧通暢，靈活開放；上下同欲，內外同心；協同合作，共創價值；反思總結，自覺創新的團隊。
如果一位只使用企業擁有的50%辦公場地、只使用50%生產設備的管理者，會被人們稱為瘋子。現實的情況是——大部分企業的人力資源使用效率還不足50%！高績效團隊建設與管理是企業可持續發展的內在動力，是提升人力資源使用效率的戰略高地。建設與管理高績效團隊是企業內部各級管理人員的必修課。該課程旨在通過科學系統的理念、案例分析等多種方法提升學員建設與管理高績效團隊的各種能力與技巧。
【課程收益】
1.明確團隊建設的三大原則（目標、領導和成員）和高績效團隊的特征；
2.掌握溝通的三個環節，學習三種不同層面的溝通方式，建立團隊成員的信任感；
3.掌握并運用指導的方法，把握最佳指導時機，培養并提升團隊成員的工作能力；
4.了解激勵的五種理論，針對不同類型下屬學會運用不同的激勵方法；
5.明確授權的基本原則以及適合授權的工作任務，通過合理授權的方式等方式有效提升團隊績效。
【培訓對象】
各級管理人員、團隊領導
【培訓時間】
6小時
【課程綱要】
一、團隊的特征
1、團隊的定義
2、團隊與群體的區別
·討論：向動物學習團隊精神
4、團隊發展階段
5、團隊的績效
6、高績效團隊的特征
二、團隊的建設
1、團隊建設的原則
2、如何制定團隊的目標
3、選擇合適的領導
4、確定團隊成員
三、團隊人員管理
1、溝通
1)溝通的類型
2)溝通的三個環節
3)溝通的三個層面
2、指導
1)指導的兩種類型：正式與非正式
2)非正式指導的5個步驟
3)最佳指導時機
4)指導的GROW模型
3、激勵
1)激勵的5種理論基礎
2)激勵的方法
3)針對不同類型下屬的激勵
·頭腦風暴：非物質激勵
4、授權
1)為什么要授權
2)哪些工作適合授權
3)有效授權的原則
4)授權的原則
5)授權對下屬的影響 |
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