【培訓(xùn)講師】朱會(huì)友
【課程特色】
針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的
科學(xué)性:對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進(jìn)模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗(yàn)主義泥潭,確保課程的正確性和科學(xué)性
實(shí)操性:精選了13個(gè)咨詢案例在課程中深入講解,13個(gè)咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿
工具性:課程提供10個(gè)只有咨詢客戶才能享用的實(shí)用管理工具,價(jià)值不菲,拿回去就能用。
實(shí)戰(zhàn)性:針對性設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)沙盤,消化課程知識(shí),讓學(xué)員把錯(cuò)誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
【教學(xué)模式】講解+咨詢案例分享+現(xiàn)場實(shí)操+工具應(yīng)用+疑難問答
【課程對象】
總經(jīng)理、分管人事行政副總、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、中層管理干部、有志成為人力資源管理的專業(yè)人士
【課程課時(shí)】12小時(shí)/2天
【課程大綱】
A.我們現(xiàn)實(shí)中的困惑?(帶著問題來課堂)
1.如何用最少的人做最多的事,同時(shí)又做到事事有人做、人人有事做?
2.崗位說明書做好基本上是放在抽屜睡覺,如何用好崗位說明書?
3.為什么老板感嘆員工經(jīng)常不能理解其想法,企業(yè)真正需要做的事情沒有做到位?
4.為什么員工感嘆不知道應(yīng)該往什么方向發(fā)展,到底需要做什么,做好的標(biāo)準(zhǔn)又是什么?
5.為什么人力資源部感嘆最痛苦的莫過于是年底發(fā)獎(jiǎng)金了?
6.每個(gè)崗位都覺得自己的貢獻(xiàn)最大,該如何評價(jià)每個(gè)崗位的價(jià)值?
7.什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)對員工才有激勵(lì)性?
8.如何有效的分析企業(yè)人工成本使用情況?
B.課程目標(biāo)(我們的學(xué)習(xí)方向)
1.正確理解人力資源3P管理體系
2.掌握工作分析與職位管理的技巧
3.掌握崗位價(jià)值評估與薪酬策略制定的技巧
4.掌握以KPI為基石的績效管理體系設(shè)計(jì)的技巧
C.課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲!(行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ))
第一部分:職位管理技巧
1.人力資源管理3P之間的關(guān)系
2.以職位優(yōu)化為目的的工作分析
1)如何進(jìn)行工作飽和度分析
2)如何進(jìn)行定崗定編
3)如何通過工作寫實(shí)來輔導(dǎo)員工正確地工作
3.以工作標(biāo)準(zhǔn)化為目的的工作分析
1)如何建立企業(yè)的職責(zé)分解矩陣
2)如何運(yùn)用職責(zé)構(gòu)建的五步法
3)如何撰寫職位說明書
4)職位說明書的應(yīng)用和管理
4.職位的責(zé)權(quán)利三位一體管理
5.如何讓員工認(rèn)識(shí)自己的職責(zé)
6.如何讓員工履行自己的職責(zé)
7.如何在企業(yè)實(shí)施工作分析
8.Q&A(問題與解答)
第二部分:薪酬管理技巧
1.如何評估企業(yè)薪酬支付總額的合理性
2.薪酬結(jié)構(gòu)建立的過程
3.如何設(shè)計(jì)內(nèi)部公平的薪酬結(jié)構(gòu)
①如何進(jìn)行崗位價(jià)值評估
②如何進(jìn)行職等劃分
4.如何設(shè)計(jì)有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)
①如何進(jìn)行外部薪酬調(diào)查
②如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
5.薪酬結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式;
①如何設(shè)計(jì)薪點(diǎn)表
②薪點(diǎn)表的應(yīng)用
6.如何設(shè)計(jì)“H”型的薪酬結(jié)構(gòu);
7.如何設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的薪酬結(jié)構(gòu);
①薪酬如何與績效掛鉤
②如何讓員工與企業(yè)同喜同悲
③如何設(shè)計(jì)年薪制
④如何通過長期激勵(lì)留住人才
8.薪酬改革的特殊問題處理
①薪酬轉(zhuǎn)型套型注意事項(xiàng)
②薪酬轉(zhuǎn)型如何平穩(wěn)過渡
③崗位勝任力不足員工的薪酬處理
9.Q&A(問題與解答)
第三部分:績效管理技巧
1.老板怎樣從無意識(shí)經(jīng)營到有意識(shí)經(jīng)營
2.怎樣讓員工從無意識(shí)工作到有意識(shí)工作
3.如何建立企業(yè)的量化考核體系
①如何建立企業(yè)級(jí)的KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))
②如何制定部門的KPI
③如何制定崗位的KPI
④如何對難以量化的崗位實(shí)施考核
⑤如何定義各個(gè)KPI
⑥如何做到千斤重?fù)?dān)大家挑、人人頭上有指標(biāo)
4.如何實(shí)施績效考核
①如何設(shè)計(jì)考核表
②如何設(shè)計(jì)評分標(biāo)準(zhǔn)
③如何分解企業(yè)的年度經(jīng)營目標(biāo)
④如何制定合理的目標(biāo)值
⑤如何與員工簽訂績效合同
⑥如何統(tǒng)計(jì)績效數(shù)據(jù)
⑦如何計(jì)算績效分?jǐn)?shù)
⑧如何進(jìn)行績效排名(正態(tài)分布)
5.如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
6.企業(yè)實(shí)施績效考核常見問題的對策
①如何讓管理者配合
②如何讓員工認(rèn)同
③如何避免虎頭蛇尾
④如何讓員工只公關(guān)客戶而不是公關(guān)老板
⑤如何維持考核的公平性
7.如何設(shè)計(jì)以績效論英雄的激勵(lì)方案
①績效如何與薪酬掛鉤
②如何激勵(lì)員工既關(guān)心個(gè)人績效同時(shí)也關(guān)注企業(yè)/部門整體績效
③如何設(shè)計(jì)銷售體系的超額提成方案
8.怎樣讓企業(yè)的成功成為必然
①績效考核與績效管理的區(qū)別
②績效管理的步驟
③如何在企業(yè)推行績效管理體系
9.Q&A(問題與解答)
D.本土實(shí)戰(zhàn)咨詢案例分享!(聽完就能模仿)
1.該咨詢客戶是怎樣通過工作寫實(shí)這一工作分析工具,讓業(yè)務(wù)人員的有效工作設(shè)計(jì)提高50%的?
2.該咨詢客戶是怎樣通過工作飽和度分析,進(jìn)行組織優(yōu)化從而減少20%編制的?
3.該咨詢客戶是怎樣讓員工有效履行職責(zé)的?
4.該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題?
5.該咨詢客戶如何通過調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)提升回款率?
6.該咨詢客戶如何通過設(shè)計(jì)H型薪酬結(jié)構(gòu)解決技術(shù)型員工晉升通路受阻的問題?
7.該咨詢客戶是如何設(shè)計(jì)激勵(lì)方案從而使核心員工流失率為0的?
8.該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的?
9.該咨詢客戶是如何讓公司的經(jīng)營目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化落地的?
10.該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實(shí)現(xiàn)利潤增長50%的?
11.該咨詢客戶是如何通過績效目標(biāo)調(diào)整而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的?
12.該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標(biāo)而實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績增長50%的?
13.該咨詢客戶是如何有效設(shè)計(jì)銷售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績效激勵(lì)政策的?
E.現(xiàn)場實(shí)操!(做過不會(huì)忘記)
1.崗位工作飽和度分析
2.崗位職責(zé)分解
3.崗位職責(zé)撰寫
4.設(shè)計(jì)企業(yè)崗位價(jià)值評估模型
5.運(yùn)用崗位價(jià)值評估模型評估崗位價(jià)值
6.設(shè)計(jì)一家企業(yè)薪點(diǎn)表
7.分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系至某一具體崗位
8.設(shè)計(jì)某一具體崗位的績效考核表
F.實(shí)務(wù)操作工具!(拿回就能用)
1.職責(zé)分解表模板
2.職位說明書標(biāo)準(zhǔn)模板
3.職責(zé)描述之動(dòng)詞詞匯及定義
4.職責(zé)展開(執(zhí)行細(xì)分)表
5.崗位價(jià)值評估模型
6.H型薪酬架構(gòu)模板
7.**企業(yè)薪點(diǎn)表
8.目標(biāo)落地分解矩陣圖
9.崗位目標(biāo)設(shè)計(jì)職責(zé)分析法
10.績效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板 |