營銷精英職業心態與營銷技能提升訓練
——提升營銷精英職業個人品牌的權衡工具
授課對象：營銷精英
培訓形式：封閉訓練、講學互動、游戲體驗、團隊競賽、分析診斷、實戰答疑、小組研討、心得分享
課程時間：2天
課程背景：
我們的營銷人員缺乏職業化思想與專業營銷技巧的表現：
除了“錢”根本找不到更多的動力來工作，每天都痛苦的做必須做的事情，沒有任何的樂趣可言，一切向“錢”看
面對殘酷的競爭，抱怨、借口、理由這是我必備的工具
前途一片渺茫，哪有什么目標、前景？
這個老板的秘書太可惡了，每次都不讓我見他們老板！
這個老總有錢又有勢，我身份低微怎么可能能和他攀上交情？
我到底怎樣才能打動客戶啊？
我花了一個多小時才到客戶那里，他卻讓我等了兩小時，而且見面沒超過五分鐘就把我打發走了！
……
課程受益：
明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力，從雇傭軍變成志愿軍
建立品牌心態、建立積極心態、建立游戲心態。把自己當公司，塑造個人的價值品牌
課程要幫助每一位職業者找尋工作的意義、發自內心的動力、容易被忽視的危機以及脫穎而出的職業競爭力
掌握基本的銷售商務禮儀
掌握專業的MOTIVE主動銷售技巧
熟練并靈活運用與客戶溝通談判的“八字真經”
課程特色：
1、講師講解（強調重點、要點和難點，將專業術語平民化，幫助學員理解）
2、電影分享（通過精彩電影片段欣賞，給于學員啟發）
3、頭腦風暴（運用團隊的智慧發現問題、分析問題、解決問題，從而達到學以致用的目的）
4、游戲互動（將深奧的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學習和領悟）
課程大綱：
第一章：營銷人員的職業心態：職場品牌
大綱：1、什么叫職業化
2、職業化對我們的幫助是是什么
3、痛苦的工作VS快樂的工作
4、職業化金字塔的構建
5、如何讓雇傭軍變成志愿軍
6、小心！不要被你的公司圈養
7、掌握職場商務禮儀
目的：1、認知職業化對職業者的重要性
2、認知職業化意識、建立職業化意識
3、打造個人品牌及口碑，改變原有對工作的定義
4、了解工作的真正本質，讓自己快樂的做必須做的事
第二章：建立“陽光心態”
大綱：1、創業心態VS就業心態
2、如果建立創業心態
3、滿足感＋成就感＝創業心態
4、積極心態VS消極心態
5、什么是積極心態
6、如何建立積極心態
7、什么是游戲心態
8、游戲心態帶給你什么
目的：1、培養工作中的主人翁精神
2、塑造自身個人品牌及良好口碑
3、建立陽光心態，培養把壞事情便成好事情的能力
4、打造絕望變希望的能力
5、創造在巨大壓力下尋找樂趣的能力
第三章：MOTIVE主動營銷技巧
大綱：1、M-Motivation principle 動機原理
2、O-Orientating skill 定向技巧
3、T-Tracing the relations 追蹤關聯
4、I-Inspiring requirement 啟發需求
5、V-Value show 價值展示
6、E-Enable trading 達成交易
目的：1、掌握探求客戶隱性需求金牌話術之——SPIN法則
2、根據客戶需求動機，通過追蹤關聯，尋找客戶的潛在需求和休眠需求
3、通過對產品的特征、優點，給客戶帶來的好處以及相關的證明，讓客戶充分認識到產品本身的價值以及可以為客戶帶來的附加值
4、識別客戶購買信號，發出購買請求，促成當此交易即使當此不能促成交易，也要設法給客戶留下一點意想不到的東西，以便下次交易成為可能
第四章：與客戶溝通談判的“八字真經”
大綱：1、墊子
肯定對方提的問題
肯定對方提的問題有代表性
說出自己的處境
2、迎合
對方給出一個結論 你補充一個實事
對方給出一個實事 你補充一個結論
對方既有實事，又有結論
你補充一個自己的體會
3、制約
說出對方可能說出的結論
表現比對方更加期望
4、主導
引用權威資料
說服性演說的結構
凡事用都用三個方式來說
目的：1、在談判中，讓對方感覺很舒服，逐步降低防備心理
2、迎合客戶，在于無聲處見贏得客戶的信任
3、主導溝通談判思路，在不知覺中走向成交 |
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