培訓講師:王哲光 課程背景 參與商業游戲的基本要求是誠信,一個不誠實不守信的人遲早會被判出局。誠信不僅僅是個人人格的表現,更是公司和個人維持成功的生命力。道德是做人的基礎,身在企業的組織中,做事的過程實際上便是做人的過程,面對如今市場日益激烈的競爭局面,采取不正當競爭手段進行銷售,以欺騙客戶,獲取企業和個人最大利益等事件層出不窮。企業的品牌不僅需要推廣,更需要維護,作為企業不同層次、不同崗位的員工,特別是職業經理人,其職業性不只是表現在知識的存儲量、專業技能、銷售技巧、服務禮儀方面,擁有良好的職業道德是成功的前提和基礎。本課程采用主題講授、案例分析、互動體驗、心得分享等生動活潑的學習方式,從梳理學員的誠信觀、價值觀入手,旨在幫助他們樹立積極健康的工作觀,使他們明確誠信同企業發展的關系,職業道德對個人職業生涯成功的意義,達到個人與組織互動雙贏的目的。
課程對象 本課程作為企業員工職業素質修養訓練課程,可適用于不同職業和崗位人群。
課程目標 了解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等職業精神核心修煉的內容,深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處。 幫助職業經理人樹立正確的工作心態和工作原則,提高其自身職業素質。 強化提高員工的忠誠,敬業精神以及工作責任心 增強企業凝聚力,促使員工遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守。 明確職業操守的特質,提高對職業理想、職業道德、職業責任的認識;
培訓用時 2天,每天6-6.5小時 授課方式 通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,50%理論講述+20%案例研討+20%視頻賞析和游戲互動+10%總結、點評、糾偏.,使學員在完成一個個任務中體驗和成長,改變心智模式,從而成為企業需要的人才。 課程大綱 一、從效能邁向卓越——職業經理人成長必由之路 1、曾經優秀的企業為什么會失敗? 1)思維轉換的力量 2)卓越之路——拒絕平庸的原則 2、職業道德的真義 1)職業經理人應遵循的職業道德 2)關鍵時刻顯現良好的職業道德 3)職業人最不職業的七大行為 3、你為誰打工 1)職業還是事業 教學影片:我已經盡力了 2)主動積極——我是我的選擇 3)影響圈與關注圈 4)如何培養積極的心態 4、卓越經理人的職業要求 1)領導的四大天職——以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能 2)信任的速度 3)修身——卓越職業經理人素能模型 二、職業道德的核心——誠信 1、誠信的立體解剖 1)誠信:從傳統走向現代 2)中國傳統“誠信”是一種人格信任而非制度信任 3)傳統誠信是“熟人網絡”的游戲規則 4)為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失? 5)現代企業利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系 2、誠信:立身之本與強企之要 1)當今中國最稀缺的資源—誠信 當一個人失去誠信的時候,任何的控制都會失效,這也是企業管理最大的風險所在。 案例分析:各行業的誠信危機 2)缺乏誠信,是企業的災難 案例分析:奶之傷 3)個人私德與企業公益 3.1)人際交往的誠信不等于經營往來的誠信 3.2)今天的誠信不等于明天的誠信 4)用誠信改造價值鏈 案例分析:誠信讓企業渡過危機 游戲:“重慶號”巡洋艦的危機 三、如何恪守誠信 1、誠信并不容易 1)誠信需要實力 2)誠信需要自信 3)誠信需要謀略 4)誠信需要堅持 2、我們現在是否做到?誠實面對你自己 大型體驗游戲:紅黑局 四、職業道德修煉:個人與組織互動雙贏的基石 1、愛崗敬業,責任在心 1)如何找到工作樂趣 2)全力以赴與激情 3)如何理解“老板永遠是對的” 教學影片《不可能的任務》 4)進化法則——調適 5)我們能改變的只有自己,責任到己為止! 2、團隊協作,創新執行 1)為什么是團隊而不是個人 2)如何成為優秀的團隊成員 3)創新與執行 3、感恩的心 1)為什么要感恩? 2)恩從何來?您生命中的感恩樹 3)假如今天是你生命中的最后一天 4)感恩常在 4、十力融合鑄就職業道德修養 誠信、感恩、愛崗、敬業、責任、協作、創新、執行、禮儀、守法 5、從優秀到卓越,從技術到藝術 職業習慣造就卓越人生 課后作業 |