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經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升

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★劉曉亮:經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升

一、課程背景:
傳統(tǒng)渠道與電商渠道沖突的時(shí)代,經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店經(jīng)營(yíng)成本越來(lái)越高,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式難以支撐門(mén)店合理利潤(rùn),作為區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的你,是否遇到以下7大難題呢?我們?nèi)绾慰焖賻椭?jīng)銷(xiāo)商突破經(jīng)營(yíng)瓶頸,使門(mén)店持續(xù)贏利?中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商管理領(lǐng)域著名實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家劉曉亮老師首次公開(kāi)電商時(shí)代傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商持續(xù)贏利的7大秘訣!一定幫到你,千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)!
問(wèn)題1:經(jīng)銷(xiāo)商不愿與廠(chǎng)家同步開(kāi)拓新市場(chǎng)、推廣新產(chǎn)品,怎么辦?
問(wèn)題2:經(jīng)銷(xiāo)商不把主要資金和人員經(jīng)營(yíng)我公司品牌,怎么辦?
問(wèn)題3:如何有效管理和控制經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)銷(xiāo)商不聽(tīng)話(huà),怎么辦?
問(wèn)題5:銷(xiāo)售人員不知道如何做好渠道優(yōu)化,怎么辦?
問(wèn)題4、企業(yè)線(xiàn)上渠道與線(xiàn)下渠道不平衡,怎么辦?
問(wèn)題6:銷(xiāo)售人員終端拜訪(fǎng)的效率低,怎么辦?
問(wèn)題7:銷(xiāo)售人員不懂從何下手輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店,怎么辦?

二、課程對(duì)象:
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員

三、授課方式:
講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評(píng) + 落地工具

四、培訓(xùn)收益:
1、快速掌握有關(guān)渠道發(fā)展規(guī)劃、渠道管理與終端精細(xì)化的方法和工具。
2、提升與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、管理能力,提升渠道的忠誠(chéng)度和營(yíng)銷(xiāo)積極性。
3、掌握區(qū)域市場(chǎng)傳統(tǒng)渠道、官網(wǎng)商城與電商渠道的平衡策略。
4、做好渠道中不合格經(jīng)銷(xiāo)商的調(diào)整技巧,評(píng)估和優(yōu)化。
5、提升區(qū)域市場(chǎng)的渠道終端精細(xì)化管理績(jī)效
6、快速提升品牌終端銷(xiāo)量,搶占市場(chǎng)份額。

五、課程大綱:2天13小時(shí)
第一單元:如何掌握區(qū)域市場(chǎng)的渠道規(guī)劃?
一、你應(yīng)該知道的渠道規(guī)劃基本規(guī)律:
1、渠道發(fā)展過(guò)程中的五種形式
2、銷(xiāo)售渠道扁平化類(lèi)型與特征
3、渠道銷(xiāo)售模式隨銷(xiāo)售環(huán)境變化而變化
二、渠道規(guī)劃與設(shè)計(jì)的具體運(yùn)用:
1、渠道規(guī)劃的五部曲
2、我們需要什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商?
3、小組研討與發(fā)表:電子商務(wù)時(shí)代,我們選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
三、傳統(tǒng)渠道切入電子商務(wù),如何布局線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道業(yè)務(wù)?
1、O2O時(shí)代,如何正確平衡官網(wǎng)商城與淘寶開(kāi)店?
2、如何構(gòu)建品牌銷(xiāo)售渠道的“天網(wǎng)與地網(wǎng)”?
3、如何運(yùn)作線(xiàn)上線(xiàn)下渠道與價(jià)格體系?
四、如何制定一份有效區(qū)域市場(chǎng)的渠道營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
1、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要性:
-什么是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
-區(qū)域經(jīng)理沒(méi)有做營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的后果
-如何按計(jì)劃推進(jìn)渠道與終端精細(xì)化管理?
2、現(xiàn)場(chǎng)制定一份區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
-點(diǎn)評(píng):××公司區(qū)域經(jīng)理寫(xiě)的《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》
-作業(yè):根據(jù)參考模版,現(xiàn)場(chǎng)制作你的《區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》
●案例分析:加多寶涼茶品牌營(yíng)業(yè)額突破200億成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,看看它50個(gè)銷(xiāo)售大區(qū)500個(gè)辦事處,是如何規(guī)劃與整合渠道,快速控制20萬(wàn)立體化“郵差”終端?

第二單元:如何有效做好經(jīng)銷(xiāo)商管理與控制?
一、經(jīng)銷(xiāo)商管理的3大目的
二、經(jīng)銷(xiāo)商管理中的7個(gè)難點(diǎn):
1、大戶(hù)壟斷市場(chǎng),沖擊中小戶(hù)?
2、區(qū)域間“竄貨”及控制?
3、經(jīng)銷(xiāo)商為何不賺錢(qián)?
4、經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)/網(wǎng)上傾銷(xiāo)?
5、對(duì)不同地區(qū)的傾斜和優(yōu)惠政策?
6、直銷(xiāo)公司與經(jīng)銷(xiāo)渠道沖突?
7、如何有效控制下一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)的客戶(hù)資源?
三、渠道沖突五大問(wèn)題與對(duì)策:
1、銷(xiāo)售政策管理問(wèn)題,怎么辦?
2、價(jià)格體系混亂問(wèn)題,怎么辦?
3、返利政策實(shí)施問(wèn)題,怎么辦?
4、績(jī)效指標(biāo)考核問(wèn)題,怎么辦?
5、網(wǎng)上銷(xiāo)售亂價(jià)問(wèn)題,怎么辦?
四、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七個(gè)有效方法是什么?
●案例分析:深圳著名××手機(jī)如何管控年銷(xiāo)量比他大,企業(yè)規(guī)范管理比他強(qiáng)的超級(jí)大戶(hù)“獅子開(kāi)大口”?

第三單元:如何做好經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)估與渠道優(yōu)化?
一、如何評(píng)估你的區(qū)域市場(chǎng)?
1、五類(lèi)市場(chǎng)需要優(yōu)化
2、運(yùn)用好波士頓矩陣分析市場(chǎng)
3、經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效評(píng)估的問(wèn)題及五大方法
-經(jīng)銷(xiāo)商太多沖突管理耗費(fèi)大量精力
-經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)體系缺乏
-執(zhí)行不到位
二、如何優(yōu)化不合格的經(jīng)銷(xiāo)商?
1、區(qū)分經(jīng)銷(xiāo)商4種類(lèi)型
2、更換經(jīng)銷(xiāo)商的5個(gè)準(zhǔn)備
3、有效調(diào)整經(jīng)銷(xiāo)商的6種技術(shù)
三、小組研討與發(fā)表:渠道績(jī)效評(píng)估后,如何調(diào)整不合格經(jīng)銷(xiāo)商中的三種“釘子戶(hù)”?
1、跳過(guò)你,只找老板的,怎么辦?
2、賴(lài)著不走,要高補(bǔ)貼的,怎么辦?
3、出口狂言,叫黑社會(huì)威脅你的,怎么辦?
●案例分析:著名××電器把“聽(tīng)話(huà)”納入經(jīng)銷(xiāo)商績(jī)效評(píng)估關(guān)鍵指標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

第四單元:如何做好終端精細(xì)化管理,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力?
一、經(jīng)銷(xiāo)商終端精細(xì)化管理
1、客戶(hù)管理的原則:
A級(jí)客戶(hù)常走動(dòng)/B級(jí)客戶(hù)常聯(lián)絡(luò)/C級(jí)客戶(hù)常優(yōu)化
2、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)的六大任務(wù):
銷(xiāo)售產(chǎn)品/市場(chǎng)維護(hù)/培訓(xùn)客戶(hù)/下線(xiàn)拜訪(fǎng)/信息收集/客情關(guān)系
二、如何快速推進(jìn)終端精細(xì)化管理?
1、分析零售終端結(jié)構(gòu)與布局
-“板塊化聚焦”策略運(yùn)用
2、維護(hù)好終端價(jià)格管理
-神秘顧客操作法
3、持續(xù)做好終端優(yōu)化工作
-ISP終端優(yōu)化原則
三、如何提升經(jīng)銷(xiāo)商終端拜訪(fǎng)效率?
1、銷(xiāo)售人員遇到的五大問(wèn)題:
-銷(xiāo)售人員工作效率低下
-現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的速度太慢
-沒(méi)做分級(jí)拜訪(fǎng),見(jiàn)不到?jīng)Q策者
-只問(wèn)到營(yíng)業(yè)額,問(wèn)不到其他信息
-談感情太少
2、快速提升終端拜訪(fǎng)效率
-如何制定拜訪(fǎng)計(jì)劃?
-如何規(guī)劃拜訪(fǎng)線(xiàn)路?
-如何操作分級(jí)拜訪(fǎng)?
3、精細(xì)化終端拜訪(fǎng)五部曲:
-拜訪(fǎng)五部曲
-5個(gè)精細(xì)化操作工具
4、不同風(fēng)格零售終端應(yīng)對(duì)策略
5、KA/大戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商組織對(duì)接管理法
●案例分析:上海××著名照明品牌運(yùn)用經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)規(guī)定動(dòng)作-“七看八問(wèn)九動(dòng)手”,打造精細(xì)化終端,成就品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第五單元:如何輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店,快速提升店面業(yè)績(jī)?
第1招:品牌推廣——如何解決門(mén)店客流量不足的問(wèn)題?
一、從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌要過(guò)“三座橋”:
1、 品牌要落地在顧客心智里
2、 樹(shù)品牌如養(yǎng)豬,要有推廣耐心與注意細(xì)節(jié)
3、正確落實(shí)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度“三座橋”
二、渠道規(guī)劃不當(dāng),選址不好,門(mén)店客流量少,怎么辦?
1、 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)門(mén)店選址十大策略
2、 目標(biāo)客戶(hù)分析:商圈里誰(shuí)是你的“衣食父母”?
三、如何制定分銷(xiāo)組合,一網(wǎng)打盡目標(biāo)客戶(hù)?
1、從目標(biāo)客戶(hù)需求出發(fā)
2、制定分銷(xiāo)組合工具:決策樹(shù)
3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門(mén)店類(lèi)型出發(fā)
四、區(qū)域市場(chǎng)品牌快速落地生根的有效推廣活動(dòng)操作
1、 閃亮的門(mén)店形象很重要
2、 商商聯(lián)盟資源共享五個(gè)方法
3、 百度推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
4、 一線(xiàn)市場(chǎng)低成本的小區(qū)品牌推廣活動(dòng)操作
5、二三級(jí)市場(chǎng)品牌推廣不干膠策略與形成持續(xù)客流量十大動(dòng)作
6、競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,單一守店?duì)I銷(xiāo)模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?
五、新形勢(shì)下促銷(xiāo)功能已經(jīng)轉(zhuǎn)變,如何做好促銷(xiāo)與利潤(rùn)平衡的投入產(chǎn)出策略?
1、認(rèn)識(shí)促銷(xiāo)兩難現(xiàn)狀:不促銷(xiāo)就沒(méi)品牌,促銷(xiāo)了也沒(méi)銷(xiāo)量,怎么辦?
2、區(qū)域經(jīng)理說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)不積極、不配合的五個(gè)方法
3、如何成功策劃一次單店促銷(xiāo)活動(dòng):五步曲操作?
4、競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)注意的6個(gè)陷阱
5、26種終端促銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)
6、促銷(xiāo)ROI分析
●案例分析:廣州××品牌家具專(zhuān)賣(mài)店主動(dòng)“走出去”利用多極銷(xiāo)售模式,年銷(xiāo)量超過(guò)1個(gè)億

第2招:店面氛圍——如何讓顧客樂(lè)意在門(mén)店多停留?
一、營(yíng)造人/貨/場(chǎng)氛圍,吸引客人入店
1、店面氛圍是什么東西?
讓氛圍成為一種“迷魂的氣體”!
2、專(zhuān)賣(mài)店門(mén)店人貨場(chǎng)的氛圍提升三策略:
人-忙碌化;貨-生動(dòng)化;場(chǎng)-節(jié)日化
3、情景點(diǎn)評(píng)二例
二、生動(dòng)化陳列與SKU策略
1、根據(jù)購(gòu)物動(dòng)線(xiàn)與習(xí)慣陳列
2、商圈目標(biāo)客戶(hù)與產(chǎn)品組合策略
3、選擇SKU進(jìn)店,建立起你門(mén)店的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
三、門(mén)店節(jié)日化氛圍營(yíng)造
1、終端賣(mài)場(chǎng)的1234策略
2、門(mén)店風(fēng)水與聲光色揭秘
小組討論:結(jié)合自己公司現(xiàn)狀,改善與提升門(mén)店氛圍的方法有哪些?

第3招:銷(xiāo)售技能——如何快速提升“臨門(mén)一腳”功夫?
1、實(shí)戰(zhàn)門(mén)店銷(xiāo)售五種促成策略與運(yùn)用:
費(fèi)比法/對(duì)比法/連環(huán)四問(wèn)法/賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)法/恐嚇?shù)N售法
2、價(jià)格成交法---對(duì)付顧客壓價(jià)的八大策略與絕妙話(huà)術(shù)
課堂作業(yè):制作你品牌終端的《門(mén)店銷(xiāo)售手冊(cè)》與《100種顧客應(yīng)對(duì)策略》

第4招:售后服務(wù)——如何樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)“常青樹(shù)” 理念?
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給顧客的價(jià)值
1、失去一個(gè)顧客的5個(gè)代價(jià)
2、滿(mǎn)意顧客帶來(lái)的10大價(jià)值
二、提升售后顧客滿(mǎn)意度的十個(gè)方法
1、顧客對(duì)售后服務(wù)質(zhì)疑的根本原因在哪里?
2、哪些行為在為滿(mǎn)意度加分?哪些行為在為滿(mǎn)意度減分?
三、區(qū)分售后服務(wù)中的四類(lèi)明星與四大惡人
四、電話(huà)、上門(mén)顧客抱怨處理的“五步消氣法”演練
五、課堂作業(yè):制作和完善你的品牌終端《售后服務(wù)手冊(cè)》,以及要注意的細(xì)節(jié)

第5招:顧客管理——如何利用“會(huì)員制”做好客戶(hù)關(guān)系管理?
一、會(huì)員制管理遇到的問(wèn)題:
1、客戶(hù)辦了VIP卡不來(lái)門(mén)店消費(fèi),怎么辦?
2、會(huì)員活動(dòng)沒(méi)有價(jià)值創(chuàng)新,怎么辦?
3、VIP會(huì)員投資回報(bào)率低,怎么辦?
二、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下門(mén)店會(huì)員制管理的五大瓶頸
三、會(huì)員制有效管理八大流程
四、喚醒“睡眠顧客”的十大策略
五、維護(hù)關(guān)系管理,防止顧客跳槽的十七個(gè)有效策略
●案例分析:xx皮鞋專(zhuān)賣(mài)店利用VIP顧客關(guān)系管理創(chuàng)新活動(dòng),月月銷(xiāo)量是同行門(mén)店的2倍

【講師簡(jiǎn)介】劉曉亮先生
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
營(yíng)銷(xiāo)渠道及終端管理專(zhuān)家
中國(guó)十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)名師
清華北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷(xiāo)售代表做起,擁有超過(guò)10年電器行業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷,并且擁有15年企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院,以“為品牌企業(yè)培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型渠道及終端管理人才”為使命。專(zhuān)注于照明、電器、家具、建材、電動(dòng)車(chē)、皮具服飾等耐用消費(fèi)品成長(zhǎng)性品牌渠道營(yíng)銷(xiāo)與終端快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),培訓(xùn)中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的小工具,被譽(yù)為“工具先生”。目前已有成千上萬(wàn)的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程,在各自企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。他認(rèn)為“忽視渠道精細(xì)化運(yùn)作管理”和“經(jīng)銷(xiāo)商贏利模式老化”是目前制約品牌在終端門(mén)店持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的兩大難題。同時(shí),在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)方面,劉曉亮老師發(fā)明的“五維增長(zhǎng)法”幫助許多品牌渠道終端解決了“單店業(yè)績(jī)提升”問(wèn)題。
劉曉亮先生知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)指定演講嘉賓。他始創(chuàng)的“345B”培訓(xùn)質(zhì)量控制體系,較好地解決了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)領(lǐng)域長(zhǎng)期以來(lái)效果難以鞏固的難題,為中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)創(chuàng)新作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理》、《經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《自動(dòng)增長(zhǎng)模式經(jīng)銷(xiāo)商總裁班》、《打造超級(jí)戰(zhàn)斗力銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)》、《打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》、《高毛利門(mén)店精細(xì)化管理》等咨詢(xún)式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)、專(zhuān)業(yè)、快樂(lè)”培訓(xùn)理念,廣受學(xué)員的好評(píng)。
劉曉亮老師近年專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶(hù):
【家居建材類(lèi)】曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、江南家居、惠泉美居、高儀衛(wèi)浴(超寶)、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、穗寶集團(tuán)、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛(ài)康管業(yè)、宏岳管材、金塑管業(yè)等著名企業(yè)
【電子電器類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、啄木鳥(niǎo)醫(yī)療、島津中國(guó)、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、天藍(lán)百貨、松下洗衣機(jī)、朗能電器、威斯堡電器、美尚電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國(guó)美電器等著名企業(yè)
【時(shí)尚服飾類(lèi)】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達(dá)鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、24小時(shí)、畢加索、蘋(píng)果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽(yáng)光寶寶、朵朵貝兒、樂(lè)克時(shí)尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、歐碧倩、李醫(yī)生護(hù)膚等著名企業(yè)
【綜合集團(tuán)類(lèi)】上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、蘇氏牛肉面、上海九百集團(tuán)、三諾生物、瑞虎集團(tuán)、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、雅高控股、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)郵政、中國(guó)移動(dòng)、豐田汽車(chē)、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等著名企業(yè)。

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    1) 客戶(hù)提出培訓(xùn)需求。(下載《內(nèi)訓(xùn)調(diào)查表》在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求
    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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企業(yè)戰(zhàn)略 國(guó)際貿(mào)易 股權(quán)激勵(lì) 企業(yè)執(zhí)行力
產(chǎn)品規(guī)劃 研發(fā)管理 項(xiàng)目管理 IE工業(yè)工程
生產(chǎn)管理 采購(gòu)管理 生產(chǎn)計(jì)劃 供應(yīng)商管理
精益生產(chǎn) 現(xiàn)場(chǎng)管理 車(chē)間管理 供應(yīng)鏈管理
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)服務(wù) 談判技巧 銷(xiāo)售員技能
微信營(yíng)銷(xiāo) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 大客戶(hù)銷(xiāo)售
人力資源 招聘面試 勞動(dòng)法規(guī) 3E薪資體系
績(jī)效考核 培訓(xùn)體系 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)師培訓(xùn)
財(cái)務(wù)管理 內(nèi)部控制 納稅籌劃 非財(cái)務(wù)人員
應(yīng)收賬款 預(yù)算管理 成本管理 房地產(chǎn)稅務(wù)
職業(yè)生涯 中層經(jīng)理 秘書(shū)助理 基層班組長(zhǎng)
檔案管理 溝通技巧 商務(wù)禮儀 EXCEL與PPT
高級(jí)文秘職業(yè)化訓(xùn)練
中層經(jīng)理人綜合管理技能提升
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與平衡計(jì)分卡實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)
·清華大學(xué)高級(jí)工商管理研究生課程進(jìn)修
·清華大學(xué)私募股權(quán)投資總裁高級(jí)研修班
·清華大學(xué)卓越財(cái)務(wù)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)財(cái)稅總監(jiān)創(chuàng)新管理高級(jí)研修班
·清華大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)研修班
·清華大學(xué)人力資源創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)資本運(yùn)作與企業(yè)管控研修班
·清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
·清華大學(xué)集團(tuán)管控總裁高級(jí)研修班 
·清華大學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新總裁(CEO)班
·清華大學(xué)情感與家庭經(jīng)營(yíng)智慧研修班
·清華大學(xué)資源整合與商業(yè)模式研修班
·清華大學(xué)演講口才與管理溝通研修班

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