培訓(xùn)講師：張正順
課程簡介：
作為一名企業(yè)的講師，不論是專職還是兼職，您最關(guān)心和希望的莫過于得到學(xué)員滿意的評價。培訓(xùn)的內(nèi)容固然重要，但如果傳授的技巧和方法不得當(dāng)，就無法達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。授課技巧如同演技一樣，只有掌握并靈活運(yùn)用，才能成為受學(xué)員歡迎的講師。
本課程內(nèi)容包括成人學(xué)習(xí)的原理、專業(yè)的呈現(xiàn)技巧、演講主題的展開、課程設(shè)計的方法和資料制作的技巧等，通過訓(xùn)練，讓內(nèi)部講師達(dá)到專業(yè)水平，以提高企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的效果。
針對的問題：
1.越來越多的企業(yè)，采用內(nèi)部和外部講師資源結(jié)合的方式對員工進(jìn)行培訓(xùn)。但有的內(nèi)部講師由于未接受過專業(yè)的授課技巧訓(xùn)練，講課的效果往往達(dá)不到預(yù)期的目的。
2.部分內(nèi)部講師雖然接受過培訓(xùn)，但由于缺少演練，授課技巧依然停留在‘知’的層面，不能很好地將技巧運(yùn)用到實(shí)際講課當(dāng)中。
課程目標(biāo)：
1、明確成人學(xué)習(xí)的原理和特點(diǎn).
2、掌握有效的授課技巧和調(diào)動學(xué)員參與的方法.
3、靈活運(yùn)用常用的成人教學(xué)方法.
4、學(xué)會制作講師的講義---教案，并控制好授課的進(jìn)度.
5、正確使用輔助教具，充分調(diào)動學(xué)員的五官感覺.
6、通過專業(yè)訓(xùn)練，將內(nèi)容更有效的呈現(xiàn)給學(xué)員。
7、最終達(dá)到公司、學(xué)員、自己滿意的多贏效果.
課程形式：
講師講解—學(xué)員試講演練—講師指導(dǎo)和反饋.
本課程的特點(diǎn)是隨講隨練，所有學(xué)員至少提供2-3次上臺演練的機(jī)會。
受訓(xùn)規(guī)模：20人以內(nèi)（最多不宜超過25名）
授課對象：企業(yè)內(nèi)部專職和兼職講師；經(jīng)常主持培訓(xùn)、講座、會議及研討會等活動的人員.
培訓(xùn)時間：3天（可根據(jù)企業(yè)的需求而定）
課程內(nèi)容：
破冰體驗(yàn)：組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
小組活動：優(yōu)秀的講師的畫像
第一單元．企業(yè)內(nèi)部講師的角色定位
一、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
二、企業(yè)講師的定義
三、講師扮演的角色
四、優(yōu)秀講師必備的條件
五、講師的五大核心技能
第二單元.成人學(xué)習(xí)的原理和特點(diǎn)
一、經(jīng)典的學(xué)習(xí)理論
二、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和原理
三、學(xué)習(xí)過程與記憶原理
§學(xué)習(xí)過程與學(xué)習(xí)曲線
§遺忘曲線
§避免遺忘的方法
§記憶原理
四、成人學(xué)習(xí)常用的教學(xué)法
五、成人學(xué)習(xí)的障礙
六、克服學(xué)習(xí)障礙的方法
第三單元.專業(yè)的呈現(xiàn)技巧
一、呈現(xiàn)技巧
a)語言、目光、手勢、移動等訓(xùn)練
b)進(jìn)度和時間控制
c)克服不良的習(xí)慣
二、講師的儀表
三、如何控制緊張情緒？
四、演講主題的展開
a)開場和自我介紹
b)主體部分展開的要領(lǐng)
c)收尾的技巧
第四單元．調(diào)動學(xué)員參與的技巧
一、有效的學(xué)習(xí)條件
二、活躍課堂氣氛的SPOT技巧—課堂練習(xí)：介紹多種簡單有效的活躍氣氛方法
三、提問的技巧
四、回答問題的技巧
五、如何應(yīng)答疑難問題?
a)疑難問題的應(yīng)答
b)吸引精力分散的學(xué)員方法
c)應(yīng)付抵觸情緒的學(xué)員
d)如何拉回離題的人?
第五單元.課程設(shè)計與資料制作
一、課前必須考慮的三個問題
二、課程開發(fā)和設(shè)計的流程
三、視覺資料的制作技巧
a)制作視覺資料的三大原則
b)制作視覺資料的留意事項(xiàng)
四、制作講義---教案
a)制作教案的留意事項(xiàng)
b)常用的教案格式
第六單元.課堂試講演練
一、每個學(xué)員上臺試講
1)試講時間根據(jù)學(xué)員人數(shù)而定
2)對學(xué)員試講情況進(jìn)行攝像
二、反饋演練實(shí)況
1)利用《試講評價表》和攝像資料予以反饋 |
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