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高效領(lǐng)導(dǎo)力—做最好的上司 |
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主講：凌潔冰
課時(shí)：1天
課程背景：做上司難，做好上司更難，做最好的上司更是難上加難。為什么有的上司越來越忙，而下屬卻越來越?jīng)]活干？為什么有的上司千方百計(jì)為下屬著想，下屬卻依然抱怨不斷……很簡單，坐到上司的位置上，戴上一頂官帽，并不代表你就因此成為了一名合格的上司。只有正確認(rèn)識(shí)上司扮演的角色、學(xué)會(huì)管理人心、善于激勵(lì)下屬、做下屬的教練、明白上司的領(lǐng)導(dǎo)力來自影響力并努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力以及明白職場八大“潛規(guī)則”，才能成為最好的上司。“管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化。”完善自己、提升領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)上司的必修課。
課程大綱：
前言
管理VS領(lǐng)導(dǎo)
第一章：認(rèn)清角色，做個(gè)好上司
下屬說好，才是真的好
明確內(nèi)部角色：承上、啟下、平衡
上司的職責(zé)：決策、用人、承擔(dān)責(zé)任
上司常犯的四種角色錯(cuò)誤
常見的四種上司角色錯(cuò)位
上司應(yīng)該扮演的四種角色
七步轉(zhuǎn)變成就好上司
第二章 好上司既要管人，更要管心
得人心，才能得“天下”
有凝聚力，才有向心力
先對下屬“舍”，才有上司“得”
有信任，才有團(tuán)隊(duì)
有忠誠，才有執(zhí)行力
企業(yè)文化要說，更要做
第三章 好上司要做一流的激勵(lì)大師
激勵(lì)下屬就是幫他圓夢
好上司必須知道的五大激勵(lì)理論
上司激勵(lì)下屬必須堅(jiān)持的六大原則
勤于表揚(yáng)，善用“拇指文化”
批評(píng)下屬要講究藝術(shù)
善包容，好上司“肚里能撐船”
上司有魅力，下屬才“聽話”
九種激勵(lì)方法成就好上司
上司激勵(lì)下屬的五種認(rèn)識(shí)誤區(qū)
第四章 下屬“成材”，上司才成功
培養(yǎng)下屬才能“水漲船高”
不培養(yǎng)人才就是對企業(yè)“不孝”
不留住人才就是對企業(yè)不忠
下屬有學(xué)習(xí)力，企業(yè)才有競爭力
為下屬打造學(xué)習(xí)型企業(yè)文化氛圍
對下屬要因材施教
好上司是教練，不是“師父”
學(xué)會(huì)“放風(fēng)箏”，授權(quán)不棄權(quán)
四步培訓(xùn)完美下屬
第五章 修煉內(nèi)功，才能外馭下屬
好上司應(yīng)有的綜合素質(zhì)
好上司應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)
突破局限，發(fā)散思維
心態(tài)歸零，學(xué)無止境
好上司的三大樞機(jī)能力
好上司的四大黃金能力
第六章 影響下屬，才能領(lǐng)導(dǎo)下屬
領(lǐng)導(dǎo)就是讓下屬跟著走
理想上司的六種特質(zhì)
杰出上司的六種行為
第七章 好上司必懂的八大“潛規(guī)則”
會(huì)平衡，消除矛盾于無形
善變通，做人外圓內(nèi)方
巧包裝，提升個(gè)人魅力
低姿態(tài)，對有能力的下屬以禮相待
懂藏權(quán)，化威力于無形
會(huì)用權(quán)，該出手時(shí)就出手
進(jìn)退自如，有所為有所不為
圓而不滑，說話滴水不漏
課程回顧，問題答疑。 |
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