一、 門店管理人員的困惑:
1、 市場(chǎng)沒幾個(gè)人這個(gè)生意實(shí)在難做啊!
2、我們店的位置太偏了,生意沒法做啊!
3、導(dǎo)購(gòu)實(shí)在不好招,招來(lái)的又不怎么會(huì)賣貨!
4、店里本來(lái)還有幾個(gè)不錯(cuò)的導(dǎo)購(gòu)結(jié)果也走了!
5、好不容易搞定一單生意,可惜又沒貨了!
6、人家都搞促銷,我也不能不做,可做了也發(fā)現(xiàn)沒什么效果!
7、生意感覺還是做了不少,就感覺沒賺到錢!
二、 培訓(xùn)對(duì)象:
店長(zhǎng)、門店經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售經(jīng)理、銷售培訓(xùn)師等
三、 課程特色:
小組共同探討讓學(xué)員自己找問題答案;
游戲互動(dòng)讓學(xué)員在快樂中學(xué)到知識(shí);
案例分享解析讓學(xué)員感覺親歷現(xiàn)場(chǎng);
小組競(jìng)賽讓學(xué)員在 PK 的氛圍中成長(zhǎng);
輸理課程框架結(jié)構(gòu)讓內(nèi)容邏輯更清晰;
內(nèi)容小結(jié)回顧讓學(xué)員對(duì)知識(shí)的記憶更深。
四、課程大綱:
第一部分:高盈利門店的標(biāo)準(zhǔn),賺錢速度的快與慢
認(rèn)識(shí)什么是投入產(chǎn)出比?
案例分析:王老板的店盈利能力怎么樣?
思考:門店經(jīng)營(yíng)如何才能實(shí)現(xiàn)高額的盈利?
優(yōu)秀終端管理者的心態(tài):搞終端“四化”建設(shè)、做“四有”管理新人
小結(jié):投入不變的情況下,優(yōu)化終端管理,實(shí)現(xiàn)終端高盈利
第二部分:廣開財(cái)源,尋找銷售機(jī)會(huì),建立銷售模式
討論:到底哪些人是我們的顧客?
案例分享:美國(guó) NBA 球星麥迪在中國(guó) CBA 青島隊(duì)的尷尬
鎖定顧客群的利器:建立“1+N”的銷售模式
區(qū)別對(duì)待我們的顧客群體——管客戶
有效管理客戶的秘訣:從結(jié)果到過程
小結(jié):管理好客戶群體,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)進(jìn)攻勝算大增
第三部分:內(nèi)部管控,強(qiáng)化購(gòu)物感受,提升經(jīng)營(yíng)管理
我們所面臨的終端管理現(xiàn)狀分析
討論:終端管理,到底應(yīng)該管些什么?
小結(jié):終端管理五個(gè)維度:客、貨、店、人、財(cái)一個(gè)也不能少
一、強(qiáng)化購(gòu)物感受:門店管理七要素(管店面管貨品)
1、分銷:
什么是分銷?廣義與狹義分銷的區(qū)別?
分銷產(chǎn)品必須具備的 3 個(gè)條件?
討論:我們的產(chǎn)品有哪些系列?
常見的錯(cuò)誤情況分析
2、位置:
建材市場(chǎng)而言位置的兩層含義:門店位置產(chǎn)品陳列位置
門店位置一旦定下無(wú)法改變,“招蜂引蝶”的常見策略
討論:店內(nèi)產(chǎn)品陳列位置有哪些?如何利用好?
3、陳列:
陳列本身就是生產(chǎn)力:從消費(fèi)者購(gòu)物心理過程分析陳列的重要性
產(chǎn)品陳列的狀態(tài)及生動(dòng)化程度決定了顧客停留時(shí)間的長(zhǎng)短
高盈利門店陳列的十大妙招
4、價(jià)格:
思考:價(jià)格究竟要告訴顧客什么?
標(biāo)價(jià)方面常見的錯(cuò)誤情況分析
討論:消費(fèi)者都識(shí)字,為何還要告訴他價(jià)格?
5、庫(kù)存:
庫(kù)存與資金占用的風(fēng)險(xiǎn)分析
庫(kù)存管理的 4 個(gè)原則
討論:如何規(guī)范流通產(chǎn)品與非流通產(chǎn)品合理庫(kù)存
6、助銷:
何謂助銷?
討論:我們有哪些助銷工具
兩個(gè)維度用好助銷工具
7、促銷:
思考:促銷能給我們帶來(lái)什么?
如何做好促銷活動(dòng)?
有效促銷活動(dòng)的策劃流程
小結(jié):做好門店管理七要素,深度強(qiáng)化顧客的購(gòu)物感受 |