項(xiàng)目背景:
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說，這是一個團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動向競爭對手認(rèn)輸。”
個人因團(tuán)隊(duì)而偉大，團(tuán)隊(duì)因個人而強(qiáng)大，離開了團(tuán)隊(duì)合作，我們就無法成就任何事業(yè)。日本的經(jīng)營之神松下幸之助說：“松下不能缺少的精神就是團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)使松下成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。”所以說：時代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。
我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
首先，作為一個利益共同體，團(tuán)隊(duì)要有共同的利益，沒有共同利益的團(tuán)隊(duì)是不存在的。其次，團(tuán)隊(duì)要有一個領(lǐng)導(dǎo)核心。這個領(lǐng)導(dǎo)核心開始是以領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力的形式存在的，但要逐步讓位于一個為全體成員所認(rèn)同的核心價(jià)值觀及為全體成員所共同遵守的理念、規(guī)則和制度。再次，團(tuán)隊(duì)要創(chuàng)造出最佳的組織結(jié)構(gòu)，讓每個成員都找到最合適自己的位置，并最大程度地發(fā)揮自己的潛力和價(jià)值……總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還在探索之中，沒有統(tǒng)一的模式，也沒有最終的定論。團(tuán)隊(duì)的最佳形態(tài)也會隨著人類認(rèn)識的不斷深入而相應(yīng)的發(fā)生改變。
以知名團(tuán)隊(duì)成長管理輔導(dǎo)專家詹從淼為核心的專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)，根據(jù)多年來在企業(yè)里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及長期講授團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從室內(nèi)到戶外，從互動到親身體驗(yàn)，從系統(tǒng)全面到與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，總結(jié)提煉、設(shè)計(jì)的《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營》訓(xùn)練課程，將給您帶來建造團(tuán)隊(duì)的原則與方法，幫助企業(yè)學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)意識和協(xié)作技能。
團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)是不能回避的時代主題，也是企業(yè)高速發(fā)展的必經(jīng)之路，愿我們的企業(yè)通過對本課程的學(xué)習(xí)，使我們明確團(tuán)隊(duì)管理的思路，掌握團(tuán)隊(duì)管理的方法，高效溝通，學(xué)以致用，為打造真正屬于自己的卓越團(tuán)隊(duì)而不懈努力。
培訓(xùn)目標(biāo)：
★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)無限潛能，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織；
★ 使團(tuán)隊(duì)成員具備良好積極的心態(tài)，由被動轉(zhuǎn)為積極，由牢騷抱怨轉(zhuǎn)為感恩認(rèn)同。
★ 使團(tuán)隊(duì)成員上下同欲，目標(biāo)一致；
★ 打造卓越團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)袖——敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全部責(zé)任；
★ 建立嚴(yán)謹(jǐn) 互愛 付出和負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化，重塑團(tuán)隊(duì)氛圍
★ 令團(tuán)隊(duì)在困難和挑戰(zhàn)面前保持旺盛戰(zhàn)斗力，真正做到從平凡邁向卓越
課程特色：
★ 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的方案；
★ 以老師講解、互動研討、案例分析、角色演練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)訓(xùn)練等多種形式相結(jié)合；
★ 將枯燥的管理理論融會貫通于實(shí)戰(zhàn)案例或游戲活動中，使學(xué)員從知道到做到！
★從上到下，從員工到領(lǐng)導(dǎo)全方位的打造卓越團(tuán)隊(duì)
課程長度：1天（6小時）
課程大綱：
第一單元 高績效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）
2. 高績效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
3. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論）
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
b) 優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
第二單元 團(tuán)隊(duì)成員潛能風(fēng)格與工作狀態(tài)
1. 指揮型風(fēng)格與行為
2. 思考型風(fēng)格與行為
3. 激勵型風(fēng)格與行為
4. 支持型風(fēng)格與行為
5. 案例測評與分析：人的不同性格與行為特征
第三單元 個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢
1. 角色定位：BELBIN團(tuán)隊(duì)角色理論，團(tuán)隊(duì)中常見的五種角色，個人在團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珳y試，角色如何適應(yīng)團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)整合：如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中個人的優(yōu)勢，并有效整合
3. 互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)的特征
4. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個階段、特征及其融合的方法：成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉(zhuǎn)型期
第四單元 認(rèn)識企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的功能與作用
1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
2. 小組討論：你眼中的/心里的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化
3. 你眼中的/心里的XX企業(yè)人
4. 尋找屬于我們的共同目標(biāo)
第五單元 充分溝通與協(xié)作，建立相互信任的氛圍
1、雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點(diǎn)：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路；雙贏的品格；體諒與勇氣的均衡；雙贏的關(guān)系；雙贏的協(xié)議）
2、有效果比有道理更重要：說自己想說的話，用別人喜歡聽的方式去說；外圓內(nèi)方，持經(jīng)達(dá)權(quán)；中性語言；緩沖處理；
3、情感移入式溝通：換位思考、情感移入、支持式溝通
4、贊美與批評的方法
5. 向上溝通：11項(xiàng)基本原則；如何管理你的上司，如何推動你的上司？
6、平行溝通：與周邊部門溝通的基本原則與方法、如何推動周邊部門做事、說服的基本策略與方法
7、團(tuán)隊(duì)信任建立的基本原則與方法
8、溝通的修煉：自我心像、打破舒適區(qū)、人際關(guān)系拓展的方法、四心二意的基礎(chǔ)
9、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作
10、課間休息/意外驚喜---團(tuán)隊(duì)信任活動
第六單元 團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決
1、 沖突的起因、癥狀與種類
2、 沖突的識別與解決
1）團(tuán)隊(duì)中沖突隱患測試
2）不同類型的沖突的解決之道
3）如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突：案例演練
3、 在沖突中有效決策的實(shí)戰(zhàn)藝術(shù)
第七單元 融入團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)意識
2. 團(tuán)隊(duì)行為
3. 團(tuán)隊(duì)精神
4. 團(tuán)隊(duì)持續(xù)與創(chuàng)新
5. 互動體驗(yàn)：如何感動性的贊美他人
6. 互動分享：激勵瞬間的力量
7. 小組討論：制定團(tuán)隊(duì)改進(jìn)與協(xié)作原則 |
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