課程背景
你是否有這樣的困惑：企業(yè)中不缺有能力的人，但是就是得不到好的結(jié)果；一件事情，很多人知道怎么做是正確的合適的，但是沒有人去按照正確的方法去做；企業(yè)內(nèi)部表面上一團和氣，但就是見不到好的效果……，這些現(xiàn)象，都是執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。所謂執(zhí)行，就是貫徹落實到位，就是用合適的人做合適的事。執(zhí)行力不佳，不能片面的認為員工能力有問題，應(yīng)當系統(tǒng)地分析組織層面是否存在問題，體系上是否存在弊端。本課程將從企業(yè)層面和執(zhí)行者個人層面來研究執(zhí)行力差的原因是什么，如何解決，如何建立有執(zhí)行力的企業(yè)文化；以及作為執(zhí)行者個人，如何能夠清醒地認識現(xiàn)狀，認識自身，從而提高自己的執(zhí)行力，使自己能夠從優(yōu)秀到卓越。
課程收益
◇ 系統(tǒng)地了解組織執(zhí)行力差的原因及解決之道；
◇ 學(xué)習建立有執(zhí)行力的企業(yè)文化
◇ 學(xué)習溝通與激勵在提升執(zhí)行力方面發(fā)揮的重要作用
◇ 掌握提升自我執(zhí)行力的辦法
課程對象 企業(yè)中高層管理人員
課時 8小時
課程大綱
第一部分 如何從企業(yè)層面提升執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的含義
二、執(zhí)行力不好的原因及解決措施
1、管理者的行為不當造成的執(zhí)行力差的原因及解決措施
企業(yè)中要避免雙頭蛇的現(xiàn)象以避免出現(xiàn)布里丹效應(yīng)
習慣性大佬造成的監(jiān)控不力
位差效應(yīng)會導(dǎo)致溝通不暢從而影響執(zhí)行力
管理者必須要知人善任，做到度才而授任，量能以施職
2、制度規(guī)范影響執(zhí)行力
制度建設(shè)，要先有靈活性，才能保證其原則性
組織設(shè)計與崗位職責體系是保證執(zhí)行的前提
薪酬體系+考核機制是執(zhí)行有力的保證
3、溝通的失效造成的執(zhí)行力差
黑人變馬桶，指令下達不清晰造成結(jié)果錯位
案例分析：谷子地的執(zhí)行
溝通不及時、溝通不暢同樣會造成執(zhí)行不力
4、執(zhí)行者個人態(tài)度和行為造成執(zhí)行力不佳
智能、體能、關(guān)系能保障執(zhí)行
情感能決定個人執(zhí)行的態(tài)度
三、如何擺平刺兒頭
1、刺兒頭是如何“修煉”出來的？
2、刺兒頭的特點、表現(xiàn)及危害？
3、管理/改造刺兒頭的方法。
四、溝通與激勵提升執(zhí)行力的必備手段
1、溝通技巧
與上級溝通的技巧
與平級溝通的技巧
與下級溝通的技巧
2、有效激勵
常用的激勵理論
常用的激勵手段
五、提升執(zhí)行力建設(shè)
1、執(zhí)行力文化建設(shè)
□企業(yè)文化的含義及層級
□打造執(zhí)行力文化的步驟及流程
2、系統(tǒng)打造企業(yè)執(zhí)行力的方法：4D執(zhí)行法
□含義及理論基礎(chǔ)
□4D執(zhí)行法的原則及步驟
第二部分 從優(yōu)秀到卓越——提升個人執(zhí)行力
前言
◇不良的工作觀
◇老板喜歡什么樣的員工
第一部分：清醒的認識 積極的心態(tài)
◇清醒的認識企業(yè)
◇清醒的認識自身
◇積極的心態(tài)就是要剔除浮躁情緒
◇積極的心態(tài)就是要消除憂慮
◇積極的心態(tài)就是不以老大自居，學(xué)會“剝殼”
◇積極的心態(tài)就是不做無謂的抱怨
◇積極的心態(tài)就是要做到凡事主動出擊，做自動自發(fā)的員工
第二部分：確定的目標 明確的規(guī)劃
◇目標及目標管理的定義及作用
◇目標設(shè)定的“聰明”原則
◇個人工作目標設(shè)定的步驟
◇好目標的標準
◇如何發(fā)掘個人工作目標
◇執(zhí)行目標過程中的問題
◇時間管理四象限、PDCA及SWOT分析幫你更好的確定目標
第三部分：有效的承諾 完美的細節(jié)
◇鼓起勇氣開口問（請求）
◇有效的答復(fù)
◇有效的道歉
◇細節(jié)決定成敗
第四部分：團隊意識 集體心理
◇管理好你的情感賬戶
◇有效的溝通
◇合理解決沖突
◇理解團隊并完善自身
第五部分：敏銳反應(yīng) 迅動必果
◇行勝于言，行勝于思
◇敏銳的洞察力
◇效率原則——不拖延
◇成果原則——結(jié)果導(dǎo)向
第六部分：檢驗反思 自我提升
◇及時修正你的航線
◇時時做到內(nèi)省
◇優(yōu)秀員工應(yīng)當養(yǎng)成的好習慣
◇優(yōu)秀員工應(yīng)當摒棄的不良習慣 |
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