【授課對(duì)象】 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管
【授課時(shí)長(zhǎng)】 一天
【課程大綱】 第一講:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定 1.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的五種規(guī)范的定義 2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 3.制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件及環(huán)境因素 4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)成 5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境分析 6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施 7.目標(biāo)市場(chǎng)的選定 8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 9.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合應(yīng)該是4P+4C 10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4Ps 11.如何營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 12.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃框架 13.市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和定位的步驟 14.如何競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第二講:產(chǎn)品策劃與切割 1.市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí) 2.需求是什么 3.發(fā)現(xiàn)顧客需求的五種方法 4.常見(jiàn)的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)誤區(qū) 5.產(chǎn)品的彈性生命周期 6.產(chǎn)品彈性的生命周期模型圖 7.彈性定位論 8.如何讓有彈性差異化 9.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如何進(jìn)行品類(lèi)尋找切割與定位 10.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品如何塑造感覺(jué) 11.如何在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品感覺(jué)需求中尋找切割與定位 12.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)概念 13.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)文化 14.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)希望 15.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)個(gè)性化定制 16.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)服務(wù)
第三講:經(jīng)銷(xiāo)商政策制定與管理 1.渠道的認(rèn)識(shí) 2.快速組建網(wǎng)絡(luò)方式 3.會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 4.如何做好產(chǎn)品招商會(huì)、訂貨會(huì) 5.市場(chǎng)定位與切割 6.營(yíng)銷(xiāo)布局思路 7.簽訂經(jīng)銷(xiāo)的方法 8.市場(chǎng)秩序的制定策略 9.經(jīng)銷(xiāo)商的軟指標(biāo)設(shè)定技巧 案例:某國(guó)際領(lǐng)先飲料企業(yè)跟經(jīng)銷(xiāo)商簽的合同 10.經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)政策制定關(guān)鍵 1)分項(xiàng)設(shè)立獎(jiǎng)罰,作為導(dǎo)向 2)漲價(jià)、降價(jià)的步驟和方法 3)階梯返利的階梯設(shè)定 4)制定銷(xiāo)售競(jìng)賽的方法 11.經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)方法及注意事項(xiàng) 12.經(jīng)銷(xiāo)商的管理技巧 1)五種典型分銷(xiāo)模式 2)三種主要通路模式的比較 3)如何管理、協(xié)助批發(fā)商開(kāi)展工作
第四講:設(shè)計(jì)分解銷(xiāo)售指標(biāo) 1.四類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo) 2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)源 3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定的四步 4.銷(xiāo)售指標(biāo)的分解 5.目標(biāo)規(guī)劃表 6.銷(xiāo)售指標(biāo)如何分解到——月 7.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——區(qū)域 8.銷(xiāo)售區(qū)域價(jià)值評(píng)估表(市場(chǎng)潛力值) 9.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——產(chǎn)品 10.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——客戶(hù) 11.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的制定流程 12.如何核算銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算 13.四大指標(biāo)配制 14.理論目標(biāo)來(lái)源及設(shè)定注意點(diǎn) 15.營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的類(lèi)別細(xì)分 16.銷(xiāo)售經(jīng)理的指標(biāo)設(shè)計(jì)兩個(gè)層面 17.確定下屬目標(biāo)——SMART原則 18.實(shí)施團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的原則 19.確立銷(xiāo)售目標(biāo)的程序 20.銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)話六步驟 21.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃 22.建立銷(xiāo)售目標(biāo)控制系統(tǒng)執(zhí)行才有保障
第五講:銷(xiāo)售薪酬設(shè)計(jì)與管理 1.薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)著眼點(diǎn) 2.“銷(xiāo)售模式”與薪酬設(shè)計(jì) 3.市場(chǎng)策略對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的制約 4.底薪、提成、獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì) 5.企業(yè)發(fā)展階段對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的制約 6.薪酬體系適用的條件 案例:快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)個(gè)人總收入比例 案例:服務(wù)業(yè)的底薪比例 案例:各大行業(yè)提成一般比例 7.工資設(shè)計(jì)原則 8.最低工資設(shè)計(jì) 案例:A公司的薪酬設(shè)計(jì)方案
第六講:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì) 1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)原理與方法 2.銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的過(guò)程 3.人性需求的五個(gè)層次 4.激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則 5.金錢(qián)以外的14種激勵(lì)方法 6.激勵(lì)—保健激勵(lì)、維持激勵(lì)雙因素理論 7.保健激勵(lì)的5大原則 8.保健激勵(lì)注意點(diǎn) 9.保健激勵(lì)的策略 10.維持激勵(lì)的原則 11.威脅激勵(lì)利弊 12.淘汰才有狼性 13.案例;阿里巴巴,價(jià)值觀——業(yè)績(jī)——淘汰制 14.企業(yè)人才態(tài)度能力激勵(lì)制 15.執(zhí)行力是淘汰出來(lái)的 16.執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的 |