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營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)管理

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【授課對(duì)象】
    營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管

【授課時(shí)長(zhǎng)】
    一天

【課程大綱】
第一講:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定
    1.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的五種規(guī)范的定義
    2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
    3.制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的條件及環(huán)境因素
    4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略構(gòu)成
    5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境分析
    6.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施
    7.目標(biāo)市場(chǎng)的選定
    8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合
    9.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合應(yīng)該是4P+4C
    10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4Ps
    11.如何營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
    12.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃框架
    13.市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和定位的步驟
    14.如何競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第二講:產(chǎn)品策劃與切割
    1.市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí)
    2.需求是什么
    3.發(fā)現(xiàn)顧客需求的五種方法
    4.常見(jiàn)的產(chǎn)品認(rèn)識(shí)誤區(qū)
    5.產(chǎn)品的彈性生命周期
    6.產(chǎn)品彈性的生命周期模型圖
    7.彈性定位論
    8.如何讓有彈性差異化
    9.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品如何進(jìn)行品類(lèi)尋找切割與定位
    10.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品如何塑造感覺(jué)
    11.如何在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品感覺(jué)需求中尋找切割與定位
    12.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)概念
    13.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)文化
    14.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)希望
    15.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)個(gè)性化定制
    16.競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品中如何賣(mài)服務(wù)

第三講:經(jīng)銷(xiāo)商政策制定與管理
    1.渠道的認(rèn)識(shí)
    2.快速組建網(wǎng)絡(luò)方式
    3.會(huì)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧
    4.如何做好產(chǎn)品招商會(huì)、訂貨會(huì)
    5.市場(chǎng)定位與切割
    6.營(yíng)銷(xiāo)布局思路
    7.簽訂經(jīng)銷(xiāo)的方法
    8.市場(chǎng)秩序的制定策略
    9.經(jīng)銷(xiāo)商的軟指標(biāo)設(shè)定技巧
      案例:某國(guó)際領(lǐng)先飲料企業(yè)跟經(jīng)銷(xiāo)商簽的合同
    10.經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)政策制定關(guān)鍵
      1)分項(xiàng)設(shè)立獎(jiǎng)罰,作為導(dǎo)向
      2)漲價(jià)、降價(jià)的步驟和方法
      3)階梯返利的階梯設(shè)定
      4)制定銷(xiāo)售競(jìng)賽的方法
    11.經(jīng)銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)方法及注意事項(xiàng)
    12.經(jīng)銷(xiāo)商的管理技巧
      1)五種典型分銷(xiāo)模式
      2)三種主要通路模式的比較
      3)如何管理、協(xié)助批發(fā)商開(kāi)展工作

第四講:設(shè)計(jì)分解銷(xiāo)售指標(biāo)
    1.四類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)
    2.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)來(lái)源
    3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)確定的四步
    4.銷(xiāo)售指標(biāo)的分解
    5.目標(biāo)規(guī)劃表
    6.銷(xiāo)售指標(biāo)如何分解到——月
    7.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——區(qū)域
    8.銷(xiāo)售區(qū)域價(jià)值評(píng)估表(市場(chǎng)潛力值)
    9.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——產(chǎn)品
    10.銷(xiāo)售指標(biāo)應(yīng)該如何分解到——客戶(hù)
    11.營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的制定流程
    12.如何核算銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算
    13.四大指標(biāo)配制
    14.理論目標(biāo)來(lái)源及設(shè)定注意點(diǎn)
    15.營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的類(lèi)別細(xì)分
    16.銷(xiāo)售經(jīng)理的指標(biāo)設(shè)計(jì)兩個(gè)層面
    17.確定下屬目標(biāo)——SMART原則
    18.實(shí)施團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的原則
    19.確立銷(xiāo)售目標(biāo)的程序
    20.銷(xiāo)售目標(biāo)對(duì)話六步驟
    21.將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
    22.建立銷(xiāo)售目標(biāo)控制系統(tǒng)執(zhí)行才有保障

第五講:銷(xiāo)售薪酬設(shè)計(jì)與管理
    1.薪酬設(shè)計(jì)的三個(gè)著眼點(diǎn)
    2.“銷(xiāo)售模式”與薪酬設(shè)計(jì)
    3.市場(chǎng)策略對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的制約
    4.底薪、提成、獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)   
    5.企業(yè)發(fā)展階段對(duì)薪酬設(shè)計(jì)的制約
    6.薪酬體系適用的條件
      案例:快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)個(gè)人總收入比例
      案例:服務(wù)業(yè)的底薪比例
      案例:各大行業(yè)提成一般比例
    7.工資設(shè)計(jì)原則
    8.最低工資設(shè)計(jì)
      案例:A公司的薪酬設(shè)計(jì)方案

第六講:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)
    1.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)原理與方法
    2.銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)的過(guò)程                          
    3.人性需求的五個(gè)層次
    4.激勵(lì)的“頭狼法則” “白金法則” “時(shí)效原則” “多元化法則”四大法則
    5.金錢(qián)以外的14種激勵(lì)方法
    6.激勵(lì)—保健激勵(lì)、維持激勵(lì)雙因素理論
    7.保健激勵(lì)的5大原則
    8.保健激勵(lì)注意點(diǎn)
    9.保健激勵(lì)的策略
    10.維持激勵(lì)的原則
    11.威脅激勵(lì)利弊
    12.淘汰才有狼性
    13.案例;阿里巴巴,價(jià)值觀——業(yè)績(jī)——淘汰制
    14.企業(yè)人才態(tài)度能力激勵(lì)制
    15.執(zhí)行力是淘汰出來(lái)的
    16.執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的

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    2) 根據(jù)貴單位的培訓(xùn)需求,確定內(nèi)訓(xùn)講師,設(shè)計(jì)初步培訓(xùn)方案。
    3) 通過(guò)電話訪談與客戶(hù)人力資源部門(mén)和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級(jí)主管進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解企業(yè)面臨的問(wèn)題和培訓(xùn)需求。
    4) 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案。
    5) 客戶(hù)確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案。
    6) 簽訂具體內(nèi)訓(xùn)服務(wù)合同。
    7) 制訂培訓(xùn)教材,配合客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)安排。
    8) 課程實(shí)施,通過(guò)理論講授、案例分析、互動(dòng)交流、小組探討、情景模擬等形式開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。
    9) 課程結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)析,并進(jìn)行相關(guān)跟蹤服務(wù)。
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