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營銷團隊建設與管理溝通

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【課程對象】
    營銷總監、銷售經理、市場經理、大區經理等企業中高級營銷管理人員,及地市級以上總代理、經銷商

【課程收益】
    1.掌握營銷團隊建設的基本原則與方法;
    2.掌握營銷團隊管理的創新手段與技能;
    3.掌握營銷團隊溝通的全新方式與技巧;
    4.老話題新含意:通過學習,使營銷管理者在團隊文化建設上“走出誤區、找到差距”;
    5.新話題深含意:通過學習,讓營銷管理者在管理疑難問題上“開拓思維、另辟蹊徑”。

【課程特色】
    1.獨創“權利新木桶理論”,從宏觀高度審視企業的微觀管理問題;
    2.獨創“領導力匹配理論”,明確不同管理手段形成管理效果上的巨大差異;
    3.獨創“層級上升理論”,了解個人職位提升與企業業績提升的關系;
    4.對營銷團隊執行力問題進行深入剖析,打通從戰略到戰術的任督二脈;
    5.了解營銷會議的基本功能,使企業管理與溝通效率得到大幅提高;
    6.學會“博弈互動決策論”在日常管理中的具體應用。

【課程時間】
    2天(12小時)

【課程提綱】
第一部分:營銷團隊的建設原則
1.團隊建設的原則
    1)共同愿景
    2)堅強核心
    3)能力互補
    4)各司其職
    5)生涯規劃
2.團隊建設的方法
    1)內部培養
    2)外部引進
    3)合作交換
3.團隊建設的風格

第二部分:營銷團隊的管理原則
1.責、權、利之間的關系
    1)權利新木桶理論
    2)一線案例解讀
2.過程、結果之間的關系
    1)領導力匹配理論
    2)一線案例解讀:空降兵團隊的“滑鐵盧”
3.上級、下級之間的關系
    1)層級上升理論
    2)一線案例解讀:為什么你的工作比別人累?
4.執行力的五種來源
    1)命令清晰
    2)資源匹配
    3)能力適合
    4)激勵有效
    5)素質提高

第三部分:營銷團隊的溝通技巧
1.營銷會議的六種類型
    1)匯報會
    2)總結會
    3)布置會
    4)探討會
    5)培訓會
    6)動員會
2.團隊溝通的四項內容----營銷總監球心理論
3.與上級溝通的方式
    1)因目標不同而產生的差異
    2)因信息不同而產生的差異
    3)因推理不同而產生的差異
    4)因判斷不同而產生的差異
4.與同級溝通的方式
    1)戰略溝通
    2)戰術溝通
    3)沖突溝通
5.與下級溝通的方式
    1)目標差異
    2)預期差異
    3)權利重疊
    4)環境變化
6.與渠道溝通的方式
    1)明確關系---五類合作形式
    2)協調利益---四種管理模式
    3)掌握方法---三個溝通要點

第四部分:管理溝通疑難問題突破
    1.案例分析
    2.管理問題與溝通問題的本質內涵
    3.管理手段與溝通手段的持續改進

第五部分:營銷團隊的文化建設
1.團隊文化的三個層次
    1)領導者意志體現
    2)企業不成文規矩集合
    3)上升為宗教信仰
2.團隊文化與企業文化
    1)團隊文化
    2)企業文化
3.正式組織與非正式組織
    1)正式組織
    2)非正式組織
4.正式途徑與非正式途徑
    1)正式途徑
    2)非正式途徑

【講師推薦】肖老師

【報名咨詢】

    聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    聯 系 人:李先生   陳小姐

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

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 內訓服務流程——
    1) 客戶提出培訓需求。(下載《內訓調查表》在線提交培訓需求
    2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
    3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或其上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
    4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
    5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
    6) 簽訂具體內訓服務合同。
    7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
    8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
    9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
 咨詢電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;聯系人:李先生
 
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