【課程對象】 營銷總監、銷售經理、市場經理、大區經理等企業中高級營銷管理人員,及地市級以上總代理、經銷商
【課程收益】 1.掌握營銷團隊建設的基本原則與方法; 2.掌握營銷團隊管理的創新手段與技能; 3.掌握營銷團隊溝通的全新方式與技巧; 4.老話題新含意:通過學習,使營銷管理者在團隊文化建設上“走出誤區、找到差距”; 5.新話題深含意:通過學習,讓營銷管理者在管理疑難問題上“開拓思維、另辟蹊徑”。
【課程特色】 1.獨創“權利新木桶理論”,從宏觀高度審視企業的微觀管理問題; 2.獨創“領導力匹配理論”,明確不同管理手段形成管理效果上的巨大差異; 3.獨創“層級上升理論”,了解個人職位提升與企業業績提升的關系; 4.對營銷團隊執行力問題進行深入剖析,打通從戰略到戰術的任督二脈; 5.了解營銷會議的基本功能,使企業管理與溝通效率得到大幅提高; 6.學會“博弈互動決策論”在日常管理中的具體應用。
【課程時間】 2天(12小時)
【課程提綱】 第一部分:營銷團隊的建設原則 1.團隊建設的原則 1)共同愿景 2)堅強核心 3)能力互補 4)各司其職 5)生涯規劃 2.團隊建設的方法 1)內部培養 2)外部引進 3)合作交換 3.團隊建設的風格
第二部分:營銷團隊的管理原則 1.責、權、利之間的關系 1)權利新木桶理論 2)一線案例解讀 2.過程、結果之間的關系 1)領導力匹配理論 2)一線案例解讀:空降兵團隊的“滑鐵盧” 3.上級、下級之間的關系 1)層級上升理論 2)一線案例解讀:為什么你的工作比別人累? 4.執行力的五種來源 1)命令清晰 2)資源匹配 3)能力適合 4)激勵有效 5)素質提高
第三部分:營銷團隊的溝通技巧 1.營銷會議的六種類型 1)匯報會 2)總結會 3)布置會 4)探討會 5)培訓會 6)動員會 2.團隊溝通的四項內容----營銷總監球心理論 3.與上級溝通的方式 1)因目標不同而產生的差異 2)因信息不同而產生的差異 3)因推理不同而產生的差異 4)因判斷不同而產生的差異 4.與同級溝通的方式 1)戰略溝通 2)戰術溝通 3)沖突溝通 5.與下級溝通的方式 1)目標差異 2)預期差異 3)權利重疊 4)環境變化 6.與渠道溝通的方式 1)明確關系---五類合作形式 2)協調利益---四種管理模式 3)掌握方法---三個溝通要點
第四部分:管理溝通疑難問題突破 1.案例分析 2.管理問題與溝通問題的本質內涵 3.管理手段與溝通手段的持續改進
第五部分:營銷團隊的文化建設 1.團隊文化的三個層次 1)領導者意志體現 2)企業不成文規矩集合 3)上升為宗教信仰 2.團隊文化與企業文化 1)團隊文化 2)企業文化 3.正式組織與非正式組織 1)正式組織 2)非正式組織 4.正式途徑與非正式途徑 1)正式途徑 2)非正式途徑
【講師推薦】肖老師 |