課程背景curriculum background
無論是在我們的商業工作環境中，還是日常生活中，談判都無處不在。如何能讓自己在談判中處于優勢？如何能讓自己的利益最大化合理化？如何贏得一場最有效的談判？如何有效化解談判中的陷阱？本課程以實戰的現實風格解讀談判，詳解談判開場、中場和收場的策略以及各階段的技術準備和建議，提供了實際的、戰略性的指引，以讓你的談判技巧最大化，提升談判能力。
課程收益curriculum benefits
1. 了解提升談判技能的重要性和必要性；
2. 學習并掌握談判開場，中場和收場的策略；
3. 學習并掌握談判各階段所需的技術準備；
4. 學員能夠認識到：談判是以技能為基礎的，可以通過反復練習提升你的談判技能
課程對象 curriculum target
企業中高層領導、各部門管理中堅
授課方法curriculum methods
本課程以一種現實風格闡述談判技能提升的重要性和必要性，以引導、互動、問答式教學方式授課，以效果為導向，通過講授、故事分享、案例分析、游戲互動把談判中各階段所應具備的策略和技能傳遞給學員，高效地應用到實際談判中，以贏得最有效的談判，真正地使談判成為“舌尖”上的生產力！
課時：1天，6個小時 （可根據企業具體情況和時間要求調整課綱內容）
課程大綱curriculum introduction
【為什么要提升談判技能】
第一單元：人生無處不談判
職業能力的需要
生存和生活的需要
家庭和親子教育的需要
第二單元：解讀談判
談判的目的
Who 怕Who
1） 虛與實
2） 讓步與堅持
3） 變與不變
4） 主動與被動
談判的3境界4法則
【談判前的準備】
第三單元：知己知彼百戰不殆
知己
知彼
謀定
【談判的開場】
第四單元：談判的開場策略
通情達理
火力偵察
夾心高價
請君入甕不蓋蓋子
放風箏不要放鴿子
第五單元：技術準備和建議-----談判開場
談判中的show
話術訓練
提問的技術
【談判的中場】
第六單元：談判的中場策略
逼到臺邊，但不要逼到墻角
守的策略
左右開弓
引爆僵局
情緒的力量
被逼到“絕境時”：攪渾水
哼哈二將與黑白臉
分化瓦解：發現對方的“釘子戶”和“同情者” （視頻案例）
蠶食策略
艱難的讓步
第七單元：技術準備和建議------談判中場
百無禁忌 適可而止
發揮想象力 把握好分寸
“轉”的案例
防賊的最好的辦法是什么？
【談判的收場】
第八單元：談判的收場策略
謀財不害“命” 取利不傷人 ----給對方留面子和盼頭
咬定牙印
白字黑字
賣個人情
慶祝一下
第九單元：技術準備和建議------談判收場
超越善良
超越激情
超越勝負 |
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